Gros probleme avec win vista, hp compaq, 4GB,

laximavistahp -  
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un gros probleme avec mon pc hp copaq, sous vista home premium,
apres demarrage plusieres messages apparaissent comme, programme xy a cesser de fonctionner, ainsi mon antiviurs avast annoncait quil it etai desactivé, puis on tenter de lancer un checkdisc rien etait possible et le message d'erreur apparassait dans un ecran bleu:

l'exception unknown software exception (0xc000000d) s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x00c375de.
CLIQUEZ SUR OK POUR TERMINER LE PROGRAMME

on cliquant sur ok, il redamarre, à nouveau et arrive toujours au meme message

on inserant un disc boute pour reinstaller windows, il charge les fichiers puis en ecran bleu il affiche la notice, que le systeme est attaqué par un virus et pour le proteger windows le demarrage du boutage n"est impossible
warning error
0X0000007B

quelqun peu me dire quest ce arrivé avec mon system, quel virus l'attaqué et comment le reparer, merci bc,
cdlmt,
laxima

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2 réponses

Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Tu arrives à démarrer en mode sans échec?
Peux tu travailler en mode normal sans cliquer sur le message qui apparait?
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laximavista
 
bonjour regis, merci, non, plus rien marche, plus mode s e, tous se bloque au ecran bleu avec le message d'erreur mentionné en haut!
cdlmt, laxima
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Salut,

Essaie ceci et donne le résultat stp:
https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/

Merci;
Bon courage.
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