Avast bloqué

Fermé
aimas02 Messages postés 282 Date d'inscription dimanche 6 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2019 - 4 nov. 2010 à 22:26
 Claude - 4 nov. 2010 à 23:57
Bonjour,
j'aimerais desinstaller avast et j'arrive pas :(
il est bloqué et on me dit de réinstaller et lors de l'installation
une fenetre s'ouvre :
L'installateur n'arrive pas a désinstaller avast!4.
Avant de procéder à l'installation d'avast!5. veuillez éliminer les traces d'avast!4.
à l'aide de l'outil de désinstallation "aswClear.exe"
j'aimerais savoir comment proceder, merci de m'aider ! :)


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4 réponses

jlpjlp Messages postés 51580 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 040
4 nov. 2010 à 22:30
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aimas02 Messages postés 282 Date d'inscription dimanche 6 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2019 11
4 nov. 2010 à 22:31
ok merci :)
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aimas02 Messages postés 282 Date d'inscription dimanche 6 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2019 11
4 nov. 2010 à 22:37
j'arive pas a installer le asw.... une autr fenetr s'ouvr :(
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Bonjour

Démarrer en mode sans échec en tapotant la touche F8 ou F5 au démarrage et choisir avec les flèches puis entrée. doublecliquer sur l'aswclear.exe ou aswclear5.exe que tu as mis sur ton bureau.

redémarrer l'ordinateur Avast doit plus y être.
télécharger fichiers neufs pour installer l'antivirus.
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Bonjour
Avec vista tu dois choisir la session administrateur , essaie de lancer le nettoyeur avec clidroit et choisir lancer l'application avec les droits administrateur. pareil pour l'installateur. Pareil quand tu lance l'antivirus.
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