Gros problème de redémarrage windows vista
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Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis maintenant plus de deux ans, j'ai un pc fixe de bureau, qui fonctionne sous vista.
Cela fait plusieurs moi qu'il se redémarre incessamment, et il faut en général 4 voire plus de redémarrage pour pouvoir enfin s'en servir.
La plupart du temps c'est assez long, car il se peut qu'il redémarre et reste bloqué sur un écran noir..
Il faut alors en général une heure pour pouvoir le redémarrer et que cela marche enfin.
D'où cela peut-il venir?
Merci
PS : cela fait plusieurs heures aujourd'hui que j'essaye, impossible de le garder allumé.
Et il y a un petit moment alors que j'ouvrais une session (plus tôt dans la journée je n'avais pas eu ce problème), il me dit que la clé de licence de windows viusta familial est manquante... depuis je n'arrive pas à aller jusque là pour voir si le problème de licence est persistant...)
Depuis maintenant plus de deux ans, j'ai un pc fixe de bureau, qui fonctionne sous vista.
Cela fait plusieurs moi qu'il se redémarre incessamment, et il faut en général 4 voire plus de redémarrage pour pouvoir enfin s'en servir.
La plupart du temps c'est assez long, car il se peut qu'il redémarre et reste bloqué sur un écran noir..
Il faut alors en général une heure pour pouvoir le redémarrer et que cela marche enfin.
D'où cela peut-il venir?
Merci
PS : cela fait plusieurs heures aujourd'hui que j'essaye, impossible de le garder allumé.
Et il y a un petit moment alors que j'ouvrais une session (plus tôt dans la journée je n'avais pas eu ce problème), il me dit que la clé de licence de windows viusta familial est manquante... depuis je n'arrive pas à aller jusque là pour voir si le problème de licence est persistant...)
A voir également:
- Gros problème de redémarrage windows vista
- Forcer redemarrage windows - Guide
- Windows vista - Télécharger - Divers Utilitaires
- Clé de produit windows 10 gratuit - Guide
- Montage video windows - Guide
- Windows ne démarre pas - Guide
129 réponses
Les services Avast sont stoppés.
Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
Si tu nel'as pas télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
Copie/colle les lignes en gras suivantes :
----------------------------------------------------------
START:SS - | Auto 06/05/2010 40384 | "C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe (avast! Antivirus) . (.ALWIL Software.) - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
START:SS - | Demand 06/05/2010 40384 | "C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe (avast! Mail Scanner) . (.ALWIL Software.) - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
START:SS - | Demand 06/05/2010 40384 | "C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe (avast! Web Scanner) . (.ALWIL Software.) - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
----------------------------------------------------------
- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur « OK » puis sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Et tu me dis si tu peux Activer Avast
Smart
Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
Si tu nel'as pas télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
Copie/colle les lignes en gras suivantes :
----------------------------------------------------------
START:SS - | Auto 06/05/2010 40384 | "C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe (avast! Antivirus) . (.ALWIL Software.) - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
START:SS - | Demand 06/05/2010 40384 | "C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe (avast! Mail Scanner) . (.ALWIL Software.) - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
START:SS - | Demand 06/05/2010 40384 | "C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe (avast! Web Scanner) . (.ALWIL Software.) - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
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- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur « OK » puis sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Et tu me dis si tu peux Activer Avast
Smart
Je fais ça dans la soirée.
J'ai encore eu des problèmes pour démarrer mon pc (notamment plusieurs écrans bleus...)
J'ai encore eu des problèmes pour démarrer mon pc (notamment plusieurs écrans bleus...)
Tu n'as aucum message sur l'écran bleu , en particulier concernant un ou des drivers ?
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
Tu sais cela fait plus d'un mois qu'on est sur le PB, et même si parfois tu as mis du temps à répondre, il est parfois inutile de passer plusieurs outils et un retourà la configuration usine est plus simple.
Pour cela il faut que tu me donnes la marque du PC (c'est surement un HP) et le modèle
Mais avant il faut que sauvegardes toutes tes données personnels sur un disque externe ou un DVD.
Tu seras obligé de réinstaller certains programmes.
Smart
Pour cela il faut que tu me donnes la marque du PC (c'est surement un HP) et le modèle
Mais avant il faut que sauvegardes toutes tes données personnels sur un disque externe ou un DVD.
Tu seras obligé de réinstaller certains programmes.
Smart
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Désolé j'ai eu un empêchement je n'ai rien fait pour ce soir.
Quand tu dis réinstaller certains programmes, tu veux dire en quelques sorte retrouver la configuration du pc comme quand il était neuf?
Parce que je n'ai aucun cd de windows qui pourrait me le permettre.
PS:pour ce qui est des messages de l'écran bleu, j'en ai eu plusieurs avec "IRC NOT LESS OR EQUAL" et "MEMORY MANAGEMENT"
Quand tu dis réinstaller certains programmes, tu veux dire en quelques sorte retrouver la configuration du pc comme quand il était neuf?
Parce que je n'ai aucun cd de windows qui pourrait me le permettre.
PS:pour ce qui est des messages de l'écran bleu, j'en ai eu plusieurs avec "IRC NOT LESS OR EQUAL" et "MEMORY MANAGEMENT"
Je pense que tu veux dire IRQ au lieu de IRC. Il se peut que tu aies un pb matériel et en particulirer des barettes mémoires
Fait un test ==>
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/
Si le test montre des erreurs soit la barette est défectueusee ou alors elève les et remets les correctement et refais un test. Je pencherait bien pour le second.
Sinon pour une config usine, comme tu n'as pas de CD, tu dois avoir une partition de restauration et pour cela il me faut la marque et le modèle de ton PC
Smart
Fait un test ==>
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/
Si le test montre des erreurs soit la barette est défectueusee ou alors elève les et remets les correctement et refais un test. Je pencherait bien pour le second.
Sinon pour une config usine, comme tu n'as pas de CD, tu dois avoir une partition de restauration et pour cela il me faut la marque et le modèle de ton PC
Smart
Tu ne m'as pas dit si tu pouvais activer Avast après avoir fait ceci ==>
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19656724-gros-probleme-de-redemarrage-windows-vista?page=6#119
Smart
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19656724-gros-probleme-de-redemarrage-windows-vista?page=6#119
Smart
Désolé du retard.
Non, je n'ai pas oublié, c'est de cela que je parlais ^^
Seulement je n'essaierai que demain parce que le pc ne se démarre pas.
Non, je n'ai pas oublié, c'est de cela que je parlais ^^
Seulement je n'essaierai que demain parce que le pc ne se démarre pas.
Comme tu n'as pas de CD. Tu dois avoir une partition de restauration sur ton.
Peux-tu me donner le la marque et le modèle de ton PC
Smart
Peux-tu me donner le la marque et le modèle de ton PC
Smart
Va sur ce lien =>
http://h20270.www2.hp.com/ediags/gmn2/index.aspx?detectProducts=D%C3%A9marrer+la+d%C3%A9tection+%C2%BB&lc=fr&cc=fr
Smart
http://h20270.www2.hp.com/ediags/gmn2/index.aspx?detectProducts=D%C3%A9marrer+la+d%C3%A9tection+%C2%BB&lc=fr&cc=fr
Smart
Voilà je suis en train, j'i fait l'étape ZHPfix en attendant, dont voici le rapport.
Avast ne fonctionne toujours pas .
Rapport de ZHPFix 1.12.3225 par Nicolas Coolman, Update du 30/11/2010
Fichier d'export Registre :
Run by hp 9180 at 06/12/2010 18:16:27
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr
========== Etat des services ==========
"C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe (avast! Antivirus) de ALWIL Software => Service démarré avec succès
"C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe (avast! Mail Scanner) de ALWIL Software => Service arrêté avec succès
"C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe (avast! Web Scanner) de ALWIL Software => Service arrêté avec succès
========== Récapitulatif ==========
3 : Etat des services
End of the scan
EDIT: et j'ai pu trouver la fiche de mon pc grâce au lien que tu m'as donné :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01346336&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=3662275&key=null&site=null
Avast ne fonctionne toujours pas .
Rapport de ZHPFix 1.12.3225 par Nicolas Coolman, Update du 30/11/2010
Fichier d'export Registre :
Run by hp 9180 at 06/12/2010 18:16:27
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr
========== Etat des services ==========
"C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe (avast! Antivirus) de ALWIL Software => Service démarré avec succès
"C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe (avast! Mail Scanner) de ALWIL Software => Service arrêté avec succès
"C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe (avast! Web Scanner) de ALWIL Software => Service arrêté avec succès
========== Récapitulatif ==========
3 : Etat des services
End of the scan
EDIT: et j'ai pu trouver la fiche de mon pc grâce au lien que tu m'as donné :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01346336&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=3662275&key=null&site=null
"C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe (avast! Mail Scanner) de ALWIL Software => Service arrêté avec succès
"C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe (avast! Web Scanner) de ALWIL Software => Service arrêté avec succès
TRès surprenat les service sont arrétés alors que j'aime bien mis la commande START: devant la ligne.
Tu as bine copié ce que j'avais mis.
Sinon je regarde pour le PC
Smart
"C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe (avast! Web Scanner) de ALWIL Software => Service arrêté avec succès
TRès surprenat les service sont arrétés alors que j'aime bien mis la commande START: devant la ligne.
Tu as bine copié ce que j'avais mis.
Sinon je regarde pour le PC
Smart
OK. J'ai trouvé. Ceci ne focnrtionne qu si tu as une partition cachée de restauration sur ton disque.
Va sur ce lien : http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01175566.pdf
C'est la documentation tu vas à la page 34 (ou 30 du document) par Adobe et tu suis toute la procédure indiquée dans le § Récupération système via le menu Démarrer de Windows Vista
Fais bien une sauvegarde de tes données avant. Il faudra également que tu réinstalles tous les programmes (légaux) dont tu te serts
Bon courage
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
Va sur ce lien : http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01175566.pdf
C'est la documentation tu vas à la page 34 (ou 30 du document) par Adobe et tu suis toute la procédure indiquée dans le § Récupération système via le menu Démarrer de Windows Vista
Fais bien une sauvegarde de tes données avant. Il faudra également que tu réinstalles tous les programmes (légaux) dont tu te serts
Bon courage
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)