Aide a debutante

annie -  
Scarface13 Messages postés 143 Statut Membre -
Bonjour,

Merci d'aider une débutante. Pour passer de kav 5.0.325 à kav 5.0.388 j'ai enregistré la mise à jour dans kaspersky av ; pour
l'exécuter j'ai le message suivant : "si kav est déjà installé le quitter avant de relancer la procédure d'installation. Souhaitez-vous quitter kav et poursuivre l'installation?" Que dois-je faire? J'ai peur de faire une mauvaise manipulation.

Merci d'avance pour votre aide et votre indulgence.

Annie
Configuration: windows xp sp2
kaspersky av

3 réponses

  1.
    Scarface13 Messages postés 143 Statut Membre 1
     
    Bonjour,

    Si tu n'es pas connectée à internet tu peux sans aucun problème le désactiver le temps de la mise à jour. S'il ne le fait pas automatiquement pense à le réactiver après l'install.

    Bon courage!
    @+++
    0
  2. annie
     
    Bonsoir SCARFACE 13
    merçi de ton aide bonne fin de week-end
    0
  3. Scarface13 Messages postés 143 Statut Membre 1
     
    De rien! Bon week end à toi aussi!!!
    @+++
    0

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