Aide a debutante

annie -
Scarface13 Messages postés 143 Statut Membre - 4 déc. 2005 à 17:00

Bonjour,

Merci d'aider une débutante. Pour passer de kav 5.0.325 à kav 5.0.388 j'ai enregistré la mise à jour dans kaspersky av ; pour
l'exécuter j'ai le message suivant : "si kav est déjà installé le quitter avant de relancer la procédure d'installation. Souhaitez-vous quitter kav et poursuivre l'installation?" Que dois-je faire? J'ai peur de faire une mauvaise manipulation.

Merci d'avance pour votre aide et votre indulgence.

Annie

Configuration: windows xp sp2
kaspersky av

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Scarface13 Messages postés 143 Statut Membre 1

Bonjour,

Si tu n'es pas connectée à internet tu peux sans aucun problème le désactiver le temps de la mise à jour. S'il ne le fait pas automatiquement pense à le réactiver après l'install.

Bon courage!
@+++

Réponse 2 / 3

annie

Bonsoir SCARFACE 13
merçi de ton aide bonne fin de week-end

Réponse 3 / 3

Scarface13 Messages postés 143 Statut Membre 1

De rien! Bon week end à toi aussi!!!
@+++

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