Facture

bicounette -  
Mckay31490 Messages postés 194 Statut Membre -
Bonjour,

je voudrais voir le détail de ma facture orange tel internet mon épouse a payé avec sa carte de crédit à son nom camilla et pourtant les factures sont adressées sur mon site, nous sommes mariés et elle a oublié son mot de passe de connection,
c'est bien simple si mon épouse et moi nous n'avons pas acces au détail des factures et ceci ce mois 54€ vous pensez qu'avec le forfait de 39€ on ne comprend pas!
cela plusieurs fois que je vous sollicite si cela continue vous pouvez croire que le contrat avec orange internet tel canal sat et plus seont résiliés
bien à vous an attendant une réponse rapide et positive
camilla et guy leoni

1 réponse

Mckay31490 Messages postés 194 Statut Membre 16
 
ce que je peux vous dire c'est que je suis chez orange et franchement quand ils peuvent se servir il le font bon bref la n'est pas la question. Mais pour voir le détails de vos communications il faut aller dans l'espace clients orange il faut d'abord se connecter sur sa messagerie, puis en haut espace clients.
Si vous avez perdu le mot de passe appelez le 3900 ou 3930 et dites leurs que vous avez perdu le mot de passe de messagerie.
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