Sms perdus sur HTC Desire

Fermé
Claire - 17 oct. 2010 à 23:21
 Nemoh-Khalifa - 23 juin 2014 à 14:50
Bonjour,
après avoir parcouru divers forum, j'ai décidé de laisser un post dans l'espoir que quelqu'un ait une solution à mon problème : aujourd'hui, mon téléphone a tout simplement supprimé l'ensemble des sms qu'il contenait.

J'ai reçu deux sms dans l'après midi. Lors de la lecture du second, je me suis aperçue que tous mes sms avaient été supprimé excepté le dernier reçu. De même, le fil de la conversation avec la personne qui m'a envoyé ce dernier sms a également été supprimé.
J'ai alors regardé partout dans mon téléphone : j'ai cru que l'appli handcent que j'utilise avait planté. mais non, même dans l'appli "message" d'origine, plus rien. J'ai regardé sur ma carte SD et un peu partout dans mon téléphone, aucun sms n'apparaît. J'ai redémarré le téléphone, rien n'a changé.

Pour information, je n'ai pas coché l'option de suppression des messages en cas de saturation de la boite ou quoi que ce soit. J'avais également protégé certains des messages contre la suppression. De plus, je n'ai pas utilisé mon téléphone de la journée donc pas de risque de manipulation intempestive ayant pu engendré la suppression maladroite de tous mes messages.
J'ai seulement fait la mise à jour de 2 applis contenus dans mon téléphone qui n'ont rien à voir avec les messages.

Je ne comprend pas ce qui s'est passé. Quelqu'un aurait il une explication à mon problème et serait il éventuellement possible que je récupère mes messages ?? Je me doute qu'il est impossible de les récupérer mais je me dis que si quelqu'un à une idée lumineuse que je n'ai pas encore testé ...

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

49 réponses

Idem pour moi hier 8 janvier, et ça m'était déjà arrivé il y a un mois...
Un espoir de patch ?
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idem pour moi ! ca fait 2 fois ! avec l'appli go sms ...
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ca vient de m'arriver en cliquant sur un eappli de M..... de niveau de batterie ..... plus de sms ....
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Même probleme le meme jour ! ( 6 mai ) dégoutée..... Je ne sais pas pourquoi.
Le téléphone a beugué, s'est éteint et pof plus de sms..
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HTCendétresse
16 mai 2011 à 11:39
Cela vient de m'arriver à l'instant ... Sérieusement, c'est quoi ce b*rdel ?!
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je fais aussi partie des heureux élus, je vais continuer mes recherches histoire de voir si je trouve une explication.
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Bon apres (breves) investigations : l'option "supprimer les anciens messages lorsque la boite est pleine" de l'appli "message" native sur androïd n'est pas décochable. Si on la décoche, qu'on quitte et qu'on revient dedans, elle s'est miraculeusement recochée... Bref je penses que c'est la limite des 5k sms qui a joué, ça colle pour moi, j'en avais environs 5k je penses... (plus de 2k envoyés, un peu plus reçu)...

Ca me fait vraiment vraiment chier tout ça... Merci les gars.
En plus, a l'epoque des carte µSD de plusieurs Go, faut pas déconner mais la limite de SMS est totalement désuette...
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complètement d'accord...je pense que moi aussi j'ai fait saturer ma boite, je ne peux m'en prendre qu'a moi meme d'un coté d'avoir eu la flemme de les effacer au fur et à mesure...faut dire que j'avais confiance en HTC!!
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meme chose pour moi aujourd'hui !

c'est intolérable qu'un bug comme ca puisse se produire !!!!
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Je viens de rencontrer le meme probleme, comment fais t'on pour s'en sortir??
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kornpeachy83
4 mars 2011 à 10:21
Personnellement moi aussi j'ai bcp de problèmes avec mon htc desire hd :
1)lorsque je reçois un sms et que je le lis, j'ai toujours une notification comme quoi j'ai reçu un sms alors que je l'ai déjà lu, pour palier ce problème je suis obligée d'aller dans la barre de notification et cliquer sur la notification pour qu'elle s'efface.
2)les sms ne s'affichent pas dans l'ordre chronologique. Par exemple si je répond à mon correspondant dans la même minute, mon message s'affiche au dessus de celui que je viens de recevoir. Et lorsque j'ai un appel en absence quand mon téléphone est éteint, quand je reçois le sms comme quoi j'ai eu un appel en absence, il m'indique un mauvais horaire, par exemple je le reçois à 20h30,il affiche 23h30, et du coup il reste tjrs en dernier message dans la fil des messages.
3) Il arrive que je n'ai aucune notification à réception d'un message, et que je m'apperçois que j'ai un texto que lorque je vais dans ma boite de réception sms
4)les SMS que j'envoie qui sont long se convertissent automatiquement en MMS, ce qui pose un problème lorque l'on a pas MMS illimité dans son forfait.
5) la semaine dernière tous mes SMS se sont effacés dans ma boîte de réception sans que je fasse aucune manipulation, lorqu'ils se sont effacés je ne n'utilisais pas mon téléphone.
6)le profil sonore de mon téléphone change tout seul lorque j'appuie sur le bouton en haut pr verrouiller mon écran.
Est ce que qq'un a les mêmes problèmes et a trouvé une solution? Je l'ai déjà envoyé en SAV, contacté htc. Merci!!!
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pour le 5 tu va dans messages envoyé, et tu décoche " conversion en mms " ^^
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je me reconnais dans tous les problemes causés par le tel... je suis dégoutée je viens de perdre aussi presque tous mes textos l 'exception de 5 ! va savoir pourquoi...si quelqu'un sait ce qui a pu engendrer cette perte? histoire de l'éviter dans l'avenir...
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Suite au même problèmes (26 Mai 2011), je suis passé par le service Live de HTC Support. Il semble que certaines applications tierces installées depuis le market prennent les libertés de supprimer et re-booter les téléphones.
A quand bloquer ces types d'autorisation abusives????
Après être passé par Blackberry et Iphone, je suis vraiment déçu de ce type de prestations..
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Sakesannin Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 26 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2011 1
3 janv. 2011 à 02:53
Meme problème au 1er janvier...

Si quelqu'un trouve une solution...
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+1 le 6 janvier ! Ça m'énerve ! C'est la deuxième fois pour ma part ... HELP !
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+1 le 6 janvier. C'est la deuxiemme fois pour ma part ... HELP :(
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La même le 19 janvier 2011 entre 00h30 et 7h30.

Pour ma part, j'ai vérifié la case "supprimer les anciens messages lorsque la limite est atteinte" n'est PAS cochée.

Je ne comprends absolument pas.

La seule modif que j'ai faite juste avant c'est le changement d'organisation des écran d'accueil (au niveau des widgets), rien de plus.

Adieu mes 800 messages, adieu les 9 mois d'historique.

Si quelqu'un me dit qu'ils sont récupérable, je suis tout ouïe !!!
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Salut all,

Vous utiliser un programme pour effacer les fichiers temporaire et autre traces...? (certain programme peuvent le faire automatiquement)

J'ai un HTC Desire root avec la ROM LeeDroid 2.3 et je n'ai pas se problème (ni celui des SMS envoyer au mauvaise personnes)

...
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RaceGame Messages postés 4435 Date d'inscription samedi 26 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2018 549
11 avril 2011 à 16:11
Vous utiliser un programme pour effacer les fichiers temporaire et autre traces...? (certain programme peuvent le faire automatiquement)

+1

J'ai un HTC Desire root avec la ROM LeeDroid 2.3 et je n'ai pas se problème (ni celui des SMS envoyer au mauvaise personnes)

Idem !!
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Weby82 Messages postés 65 Date d'inscription vendredi 28 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2013 3
29 juil. 2011 à 13:47
J'ai la même ROM que vous pourtant j'ai eu le soucis, mais message vienne tous de disparaitre .... Et l'option de suppression automatique est décoché pourtant
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Idem pour moi avec mon htc desire z... quelqu'un a trouvé d'où cela venait ??
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J'ai eu le même problème début janvier, depuis j'ai installer une application : "Titanium Backup" qui permet de sauvegarder régulièrement les donnée de n'importe qu'elle application (dont les sms ;) ) donc si le problème recommence j'ai juste a restaurer la sauvegarde effectuer automatiquement toute les semaines ^^
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Maintenant j'utilise GO SMS plus spécialiser pou la gestion des message et qui permet de sauvegarder et restaurer ses sms
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Pofiouz Messages postés 1 Date d'inscription samedi 27 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2010
8 nov. 2010 à 22:03
Bonjour,

Je viens d'avoir exactement le même problème! J'étais en train de faire une conversation par SMS avec Handcent, lorsque je constate avec dégoût que tout mes anciens SMS plus une partie du fil de discutions actuel ont été littéralement supprimés!!

Il y a trois possibilités:
-Limite de mémoire interne atteinte, qui impliquerait une suppression automatique de SMS
-Handcent à un gros bug depuis la dernière mise à jour qui permet de faire des backup online des SMS.
-HTC fait exprès de foutre la merde dans ces téléphone Android pour que nous passion tous aux HTC Windows 7!
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meme problème pour moi !!!!!
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gggggggggggggrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr c'est pas possible!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
même problème pour moi, et avec le HTC desire HD en plus!!!!!!!!!!
COmment est-ce possible?
Cela peut-il etre lié avec le téléchargement d'une quelconque application?
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je viens d'avoir le meme soucis aujourd'hui :s j'ai pensé qu'en redemarant je reglerai le probleme d'affichage ... mais rien, je n'utilise pas handsent et je n'ai fais aucune mise a jour, a un debut du cour j'ai ecris un sms et en voulant en ecrire un a la fin de mon cour... plus rien :O ... et moi qui m'amusait a compter les sms echangé avec mes contacts mdrr ...
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+1 aujourd'hui lundi 3 janvier !
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Une idée pour pallier ce souci: utiliser sms backup+ qui permet de sauvegarder ses sms sur sa boîte gmail par exemple. A n'importe quel moment on peut décider de restaurer ses sms sur son telephone, il se synchronise simplement avec votre compte google. En cas de suppression intempestive ça peut être utile.
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FUUUCK !
La meme il y a 10 minutes.... Jpense que c'est cuit, mais si qqn trouve une solution, je suis preneur !
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Meme topo, depuis ce matin aussi !

Je peux rien faire, pas moyen d'envoyer, je ne peux que recevoir des sms (que je peux consulter que sous Handcent)

L'appli de base ne marche pas crache si je passe par un Widget qui la link et n'affiche aucun message (alors que handcent affiche au moins les dernirs recus...)
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Je viens un peu tard, mais meme soucis, je viens de me reveiller ce matin, mon Desire Z me demandait mon code PIN (sans raison) je l'entre, et plus aucun sms...ca énerve... oh oui ca énerve!!!
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Méme soucy sur désire Hd!!
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