Sms perdus sur HTC DesireFermé

Question

Bonjour, 
après avoir parcouru divers forum, j'ai décidé de laisser un post dans l'espoir que quelqu'un ait une solution à mon problème : aujourd'hui, mon téléphone a tout simplement supprimé l'ensemble des sms qu'il contenait.

J'ai reçu deux sms dans l'après midi. Lors de la lecture du second, je me suis aperçue que tous mes sms avaient été supprimé excepté le dernier reçu. De même, le fil de la conversation avec la personne qui m'a envoyé ce dernier sms a également été supprimé. 
J'ai alors regardé partout dans mon téléphone : j'ai cru que l'appli handcent que j'utilise avait planté. mais non, même dans l'appli "message" d'origine, plus rien. J'ai regardé sur ma carte SD et un peu partout dans mon téléphone, aucun sms n'apparaît. J'ai redémarré le téléphone, rien n'a changé. 

Pour information, je n'ai pas coché l'option de suppression des messages en cas de saturation de la boite ou quoi que ce soit. J'avais également protégé certains des messages contre la suppression. De plus, je n'ai pas utilisé mon téléphone de la journée donc pas de risque de manipulation intempestive ayant pu engendré la suppression maladroite de tous mes messages. 
J'ai seulement fait la mise à jour de 2 applis contenus dans mon téléphone qui n'ont rien à voir avec les messages.

Je ne comprend pas ce qui s'est passé. Quelqu'un aurait il une explication à mon problème et serait il éventuellement possible que je récupère mes messages ?? Je me doute qu'il est impossible de les récupérer mais je me dis que si quelqu'un à une idée lumineuse que je n'ai pas encore testé ...

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

Mary Read · Accepted Answer

Idem pour moi hier 8 janvier, et ça m'était déjà arrivé il y a un mois...
Un espoir de patch ?

Pofiouz · Answer

Bonjour,

Je viens d'avoir exactement le même problème! J'étais en train de faire une conversation par SMS avec Handcent, lorsque je constate avec dégoût que tout mes anciens SMS plus une partie du fil de discutions actuel ont été littéralement supprimés!!

Il y a trois possibilités:
-Limite de mémoire interne atteinte, qui impliquerait une suppression automatique de SMS
-Handcent à un gros bug depuis la dernière mise à jour qui permet de faire des backup online des SMS.
-HTC fait exprès de foutre la merde dans ces téléphone Android pour que nous passion tous aux HTC Windows 7!

michi · Answer

meme chose pour moi aujourd'hui !

c'est intolérable qu'un bug comme ca puisse se produire !!!!

michi · Answer

meme problème pour moi !!!!!

iseult · Answer

gggggggggggggrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr c'est pas possible!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
même problème pour moi, et avec le HTC desire HD en plus!!!!!!!!!!
COmment est-ce possible?
Cela peut-il etre lié avec le téléchargement d'une quelconque application?

Teddy · Answer

je viens d'avoir le meme soucis aujourd'hui :s j'ai pensé qu'en redemarant je reglerai le probleme d'affichage ... mais rien, je n'utilise pas handsent et je n'ai fais aucune mise a jour, a un debut du cour j'ai ecris un sms et en voulant en ecrire un a la fin de mon cour... plus rien :O ... et moi qui m'amusait a compter les sms echangé avec mes contacts mdrr ...

Sakesannin · Answer

Meme problème au 1er janvier...

Si quelqu'un trouve une solution...

glups · Answer

+1 aujourd'hui lundi 3 janvier !

Sam · Answer

+1 le 6 janvier ! Ça m'énerve ! C'est la deuxième fois pour ma part ... HELP !

Sam · Answer

+1 le 6 janvier. C'est la deuxiemme fois pour ma part ... HELP :(

Biniou · Answer

Une idée pour pallier ce souci: utiliser sms backup+ qui permet de sauvegarder ses sms sur sa boîte gmail par exemple. A n'importe quel moment on peut décider de restaurer ses sms sur son telephone, il se synchronise simplement avec votre compte google. En cas de suppression intempestive ça peut être utile.

nodj74 · Answer

FUUUCK !
La meme il y a 10 minutes.... Jpense que c'est cuit, mais si qqn trouve une solution, je suis preneur !

nodj74 · Answer

Bon apres (breves) investigations : l'option "supprimer les anciens messages lorsque la boite est pleine" de l'appli "message" native sur androïd n'est pas décochable. Si on la décoche, qu'on quitte et qu'on revient dedans, elle s'est miraculeusement recochée... Bref je penses que c'est la limite des 5k sms qui a joué, ça colle pour moi, j'en avais environs 5k je penses... (plus de 2k envoyés, un peu plus reçu)...

Ca me fait vraiment vraiment chier tout ça... Merci les gars.
En plus, a l'epoque des carte µSD de plusieurs Go, faut pas déconner mais la limite de SMS est totalement désuette...

thovra · Answer

Meme topo, depuis ce matin aussi !

Je peux rien faire, pas moyen d'envoyer, je ne peux que recevoir des sms (que je peux consulter que sous Handcent)

L'appli de base ne marche pas crache si je passe par un Widget qui la link et n'affiche aucun message (alors que handcent affiche au moins les dernirs recus...)

AleX · Answer

Je viens un peu tard, mais meme soucis, je viens de me reveiller ce matin, mon Desire Z me demandait mon code PIN (sans raison) je l'entre, et plus aucun sms...ca énerve... oh oui ca énerve!!!

pierro · Answer

Méme soucy sur désire Hd!!

got-to-be · Answer

La même le 19 janvier 2011 entre 00h30 et 7h30.

Pour ma part, j'ai vérifié la case "supprimer les anciens messages lorsque la limite est atteinte" n'est PAS cochée.

Je ne comprends absolument pas.

La seule modif que j'ai faite juste avant c'est le changement d'organisation des écran d'accueil (au niveau des widgets), rien de plus.

Adieu mes 800 messages, adieu les 9 mois d'historique.

Si quelqu'un me dit qu'ils sont récupérable, je suis tout ouïe !!!

Silver · Answer

Pareil, ce vieux beug c'est la 2ème fois pour moi, TOUT perdus.............

Desire · Answer

Salut all,

Vous utiliser un programme pour effacer les fichiers temporaire et autre traces...? (certain programme peuvent le faire automatiquement) 

J'ai un HTC Desire root avec la ROM LeeDroid 2.3 et je n'ai pas se problème (ni celui des SMS envoyer au mauvaise personnes)

...

desire z · Answer

Idem pour moi avec mon htc desire z... quelqu'un a trouvé d'où cela venait ??

huri · Answer

Même soucis sur désir hd

TOTO · Answer

Bonsoir

Détenteur du désire hd je viens de tout perdre!!!!! Tout mes msg .....environ 230 msg tous de ma chérie!!!!!!!!! C'est déja la crise et HTC m'achève là!!!!HELP ME

g · Answer

g le meme probleme

g · Answer

et je recois des message vide alors qu'en realité ilne  pas !!!!!!!!!!!!

adrien57155 · Answer

+1 htc hd2 avec rom desire hd, c'est la deuxieme fois que cela ce produit...

toujour aucune solution pour tenter de les récupérer?

got-to-be · Answer

et RE !!!! 

je déverouille mon téléphone, vais sur l'écran des messages, ... ça cherche comme une mise à jour et PAN ! "pas de messages" 

Les boules !!!


depuis j'ai viré le widget et j'ai mis l'icône de l'appli "sms backup and restore" juste à côté et je fais une sauvegarde tous les jours.

Juste une chose à dire .... "c'est when they want chez HTC et du côté d'Android pour résoudre the f**in' problème !"

Fredo · Answer

Au secours tout le monde!!! 
Moi ce n'est pas 200, 500 ni même 800 mais juste 2300 messages rien que de ma chérie que j'ai perdus.. Sans compter les autres sms de mes amis :( 
HTC Desire HD - Aucune manip particulière 
L'ère du numérique c'est bien mais qd ca plante, on se retrouve vmt sans rien...

Max · Answer

+1 .. je viens de perdre sans rien faire.... un petit millier de message ... ! merci HTC et merci Android !

Timothée · Answer

+1.
Pour ma part je viens de perdre près de 2000 messages aujourd'hui à cause de ce bug... Première fois que ça m'arrive, pas de suppression automatique des messages... ><

sarah · Answer

meme probleme telephone tout neuf aucunes appli chargees pas d'utilisation intempestive et pu de sms et pu moyen d'en envoyer quelle merde!!!!!

Darkol · Answer

Après ouverture de l'app message un message d'erreur est apparue "processus com.android.mms à été interrompue" j'ai redémarré mon HTC Desire HD et op la magie d'android à fait que mes 5 000 sms  on été supprimer..... la rage content que pas mal des sms été professionnel.... en 2 moi que je suis sur android j'ai deja eu une 10ene de fois se message d'erreur sans avoir aucun effet sur les sms mais aujourd'hui pas de chance... je pense de plus en plus a quitté android qui n'est pas un system stable et retourné sur mon iphone qui malgrais être limit par apple au moins ne me supprime rien, j'aime aussi le fait de devoir passer sont HTC en mode débug pour moins plantée "la blague" Iphone est critiqué mais reste tout de mêmes le meilleur téléphone stable et sure. 

Raz le cul de HTC et surtout ANDROID vive google enfait......

yellowgreen · Answer

+1 J'utilise le Desire HD Je viens de perdre tous mes messages sans RIEN faire ! >< & quand je veux en écrire un ça me marque " Désolé ! Fermeture soudaine de l'application Messages (du processus com.android.mms). Merci de réessayer." Et il y a le bouton "forcer la fermeture" . SUPER ! >< Bref, je sais pas si on peut les récupérer ou autre mais si quelqu'un à la solution, n'hésitez pas parce que c'est vraiment très chiant !

Daredevil · Answer

J'ai eu le même problème début janvier, depuis j'ai installer une application : "Titanium Backup" qui permet de sauvegarder régulièrement les donnée de n'importe qu'elle application (dont les sms ;) ) donc si le problème recommence j'ai juste a restaurer la sauvegarde effectuer automatiquement toute les semaines ^^

elo · Answer

une nouvelle victime de ce bug vous parle... 
si l'un d'entre vous trouve une solution, je le bénis sur 25 générations !
bon courage à tous !

élo.

doudoux · Answer

pareil pour moi......merci HTC et Android

NoNoNeo · Answer

+1 -_- .....

effel4 · Answer

Pareil pour moi, la semaine dernière, tous mes sms effacés, impossible d'en envoyer, j'ai réussi en virant quelques appli à pouvoir renvoyer des sms mais 
hier soir, rebelotte, ça m'a effacé tous mes sms, et je ne peux plus en envoyer (problème toujours non résolu à l'heure actuelle)... vraiment je ne sais pas quoi faire...

nico · Answer

Juste une victime de plus ... 4 ans de SMS patiemment conservés, et transférés de tél en tél ...

Quicky88 · Answer

Pareil, et pour la deuxieme fois en à peine 3 mois :(.

miette · Answer

Énième victime .. 2 fois en 3 mois ! Et ça se passe toujours la nuit donc je pensais qu'en dormant j'effaçais tous mes message jusqu'à ce que je tombe sur ce forum -_-'

Sica · Answer

Voila même problème que tous le monde SMS perdu sans rien faire, plus de 4000 de ma copine, 1 ans de fil de discussion envolée. 

J'ai peut être un début de solution pour quelque personne sa a marche par hasard pour moi :) 

Ce matin j'ai voulu me connecter a HTC sense sur mon portable, j'ai vu que ma connexion été perdu donc j'ai re rentré mes login et j ai fait de même sur leur site sur mon pc et miracle réapparition de 3000 sms sur mon portable ( HTC désire HD ) manque seulement quelque mois de discussion.  

Maintenant y'a t-il un lien avec HTC sense ou simplement d'un miracle à vous de tester :)

Chou · Answer

et re suppression ! et oui, je n'ai toujours pas trouvé de solution miracle à cette intempestive perte de sms. quel bonheur...

j'ai suivi les conseils de certains et j'ai sauvegardé mes sms via sms backup. j'ai donc restoré mes sms (bon, avec un mois quasi de perte mais c'est pas grave).

par contre, j'ai un nouveau phénomène étrange :
quand j'ouvre l'appli "message" de base de mon htc desire, tous mes sms apparaissent dans l'ordre, classé en fonction de la date et de l'heure, les messages de mon correspondant et moi même étant alterné. 
par contre, quand j'ouvre avec "handsent", là, c'est complètement désordonné : les sms sont rangés en fonction de l'émetteur du message (genre tous les sms de mon copain puis tous les miens) et en plus, l'ordre chronologique est inversé ... 
le pire c'est qu'il connait les dates des messages, les heures mais c'est pas pour autant qu'il les classe normalement. 
par contre, tous mes nouveaux sms sont bien rangés. 

quelqu'un aurait il une idée d'une manip à faire pour que l'ordre soit normal sous handsent ??

iphoneman · Answer

Iphone les gars c'est la vie !

Pat · Answer

Pfff c'est la 2ème fois que ça m'arrive et ce qui est plus dérangeant pour moi c'est que j'ai aussi perdu des photos et vidéos....

Quelqu'un a déjà eu ce problème ?


Merci

don Pyro · Answer

+1 
Idem je viens de perdre tous mes sms ... je dirais 2000.

Dadoo · Answer

Idem pour moi ce jour... 

6 mois de SMS et MMS perdu (enfin surtout les photos contenus dans les MMS...)

Fait chier.

Du coup j'ai installé SMS Backup + pour une synchro des SMS/MMS avec Gmail... 

Aucune solution pour les récupérer ? Les boules...

Weby82 · Answer

+1 Pareil tout perdu à l'instant.
Pourtant mon tel est root et j'ai la Rom LeeDroid 2.2
La suppression automatique n'est pas coché ....
J'suis un peu deg la ... du coup j'avais un rendez-vous noté dans un sms et j'ai plus l'adresse ni la date .... super ....

Finn · Answer

+1 Je vien de tout perdre environ 4000 messages !!!!!!!!!!!!!! Merdee :( Serieux

Nemoh-Khalifa · Answer

Moi j'ai jamais eu aucun probleme avec mon htc, par contre, iphone... quelle merde, tes mots me decoivent :/

Sms perdus sur HTC Desire

49 réponses

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