Avast erreur : accès refusé

jicé -  
 Philippe -
Bonjour,

j'ai récemment effectué un scan avec avast et il me trouve 4 trojans.
il me donne par la suite 4 possibilités : -ne rien faire
-mettre en quarantaine
-supprimer
-réparer
je choisis donc la dernière.
et la probleme il me dit erreur : accès refusé
que dois-je faire pour réparer ou mettre en quarantaine ces foutus trjs?
mci d'avance.
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2 réponses

karirovax Messages postés 3584 Statut Membre 204
 
salut

soit vous n'êtes pas un administrateur soit les virus sont déjà éxécutés ( en mémoire et sont aussi cachés)

si vous êtes un admin donc il vous reste d'utiliser l'invite des commandes et entrez la commande attrib -s -h -r -a "l'emplacement du virus et son nom" /s /d
et refaire le scan
ou de mieux d'utiliser des utilitaires de supprition du virus ( removal ) comme ( flash desinfector, cureit "Dr web", combofix, rav, ...etc )
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jicé
 
il me met (mon invite de commande) accès refusé - attrib -a -h -r -s C:\[.....].dll /s /d
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Philippe
 
Bonjour,

En attendant qu'une personne compétente dans la désinfection te prenne en charge, passe déjà MBAM en scan complet et tu supprimes ce qu'il te trouve:

https://www.commentcamarche.net/faq/19599-une-securite-gratuite-efficace-ca-existe#anti-spyware-anti-malware
Si tu l'as déjà d'installé sur ton PC, faire une mise à jour avant de faire le Scan

A+Lusche Philippe
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jicé
 
mci c bon les fichiers sont supprimés
plus de trjs sur l'ordi
A+
mm si je n'espere pas avoir a nouveau des problms ac des virus^^

jicé
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Philippe
 
Passe Mbam quand même et dis nous quel version de Avast tu as.

Egalement passe en mode sans echec et faire un scan avec Avast (le scan sera long)

A+Lusche Philippe
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