Avast 5, les services sont arrêtés
cronos
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour !
Avast se lance, mais le service de protection lui ne se lance pas.
Impossible de le démarrer...
J'ai réinstallé avast 4 fois, j'ai viré un virus avec kaspersky, mais rien n'y fait.
Avast se lance, mais le service de protection lui ne se lance pas.
Impossible de le démarrer...
J'ai réinstallé avast 4 fois, j'ai viré un virus avec kaspersky, mais rien n'y fait.
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2 réponses
bonjour, postes nous un zhpdiag pour faire un diagnostique de ton pc et voir si il y aurrait pas soit infection ou conflit entre logiciels , merci
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui de droite"
ou directement ici: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
et si problème : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
tu vas en bas de la page et tu télécharges le premier tu et tu dézippes
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Clique sur le Tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long.
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui de droite"
ou directement ici: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
et si problème : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
tu vas en bas de la page et tu télécharges le premier tu et tu dézippes
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Clique sur le Tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long.
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
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Copie ce lien dans ta réponse.
salut
peut être que vous installez avast avec kaspersky mais ca c'est pas bon car certain antivirus n'autorise pas l'installation d'autre virus à coté, pourquoi ... parce que l'un des deux essai de scanner la base de l'autre et la considérer comme un virus ou comme votre cas kaspersky refuse le démarrage de la protection du avast ...
il ya une solution dans le cas contraire :
double click sur l'icon d'avast dans la barre des têches et click sur rétablir ;)
peut être que vous installez avast avec kaspersky mais ca c'est pas bon car certain antivirus n'autorise pas l'installation d'autre virus à coté, pourquoi ... parce que l'un des deux essai de scanner la base de l'autre et la considérer comme un virus ou comme votre cas kaspersky refuse le démarrage de la protection du avast ...
il ya une solution dans le cas contraire :
double click sur l'icon d'avast dans la barre des têches et click sur rétablir ;)
