Comment se débarasser de security tool?

Résolu
fiona -  
 deborah -
Bonjour,

I need help... Je n'arrive pas à me débarasser de security tool sur mon pc. Il bloque l'exécution de tous mes fichiers, je ne peux meme plus accéder à internet. J'ai bien exécuter malwarebytes anti-malware en mode sans échec, mais ca n'a rien donné.
Quelqu'un aurait-il une solution?

Merci d'avance pour vos réponses.

Fiona.

32 réponses

  • 1
  • 2
  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Dans ce même mode sans echec;

    Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
    Ou ici : https://forospyware.com
    >Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
    -> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... » )
    -> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
    -> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

    NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt

    Avant d'utiliser ComboFix :

    -> Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.

    -> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

    Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)

    - Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.

    - Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage

    - Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur

    - En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.

    - Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)

    -> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.

    -> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

    /!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet)

    ::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes

    @+
    0
  2. fiona
     
    Bonjour Benjamin,

    Merci infiniment pour ta réponse aussi rapide. Voici les résultats du scan...
    C'est grave doc??

    ComboFix 10-09-09.04 - charlotte 11/09/2010 18:34:37.1.2 - x86 MINIMAL
    Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium 6.0.6001.1.1252.33.1036.18.2038.1512 [GMT 2:00]
    Lancé depuis: c:\users\charlotte\Desktop\asdehi.exe
    SP: Windows Defender *enabled* (Updated) {D68DDC3A-831F-4FAE-9E44-DA132C1ACF46}
    .

    (((((((((((((((((((((((((((((((((((( Autres suppressions ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
    .

    c:\program files\Search Settings
    c:\program files\Search Settings\kb127\SearchSettings.dll
    c:\program files\Search Settings\kb127\SearchSettingsRes409.dll
    c:\program files\Search Settings\SearchSettings.exe
    c:\users\charlotte\.COMMgr
    c:\users\charlotte\AppData\Local\829323.exe
    c:\users\charlotte\AppData\Local\8692367.exe
    c:\users\charlotte\AppData\Local\fgwmifgwb
    c:\users\charlotte\AppData\Local\fgwmifgwb\eganpquuqiw.exe
    c:\users\charlotte\AppData\Local\htcmintfn
    c:\users\charlotte\AppData\Local\htcmintfn\exmuinsuqiw.exe
    c:\users\charlotte\AppData\Roaming\.#
    c:\users\charlotte\AppData\Roaming\B9C45882B0D1F89AA07896A7C5D8BD77
    c:\users\charlotte\AppData\Roaming\B9C45882B0D1F89AA07896A7C5D8BD77\enemies-names.txt
    c:\users\charlotte\AppData\Roaming\B9C45882B0D1F89AA07896A7C5D8BD77\local.ini
    c:\users\charlotte\AppData\Roaming\B9C45882B0D1F89AA07896A7C5D8BD77\lsrslt.ini
    c:\users\charlotte\AppData\Roaming\B9C45882B0D1F89AA07896A7C5D8BD77\mediafix70700en02.exe
    c:\users\charlotte\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Security Tool.lnk
    c:\users\charlotte\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Templates\memory.tmp
    c:\windows\system\BisonC07.dll
    c:\windows\Tasks\{35DC3473-A719-4d14-B7C1-FD326CA84A0C}.job
    c:\windows\Temp\log.txt

    .
    ((((((((((((((((((((((((((((( Fichiers créés du 2010-08-11 au 2010-09-11 ))))))))))))))))))))))))))))))))))))
    .

    2010-09-11 16:39 . 2010-09-11 16:40 -------- d-----w- c:\users\charlotte\AppData\Local\temp
    2010-09-11 16:39 . 2010-09-11 16:39 -------- d-----w- c:\users\Default\AppData\Local\temp
    2010-09-11 16:32 . 2010-09-11 16:32 -------- d-----w- C:\asdehi17535a
    2010-09-11 16:28 . 2010-09-11 16:29 -------- d-----w- C:\asdehi
    2010-09-11 16:14 . 2010-09-11 16:14 -------- d-----w- c:\windows\E80F62FF5D3C4A1984099721F2928206.TMP
    2010-09-11 13:32 . 2010-09-11 13:32 -------- d-----w- c:\users\charlotte\AppData\Roaming\Malwarebytes
    2010-09-11 13:32 . 2010-04-29 13:39 38224 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\mbamswissarmy.sys
    2010-09-11 13:32 . 2010-09-11 13:32 -------- d-----w- c:\program files\Malwarebytes' Anti-Malware
    2010-09-11 13:32 . 2010-09-11 13:32 -------- d-----w- c:\programdata\Malwarebytes
    2010-09-11 13:32 . 2010-04-29 13:39 20952 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\mbam.sys
    2010-09-11 12:16 . 2010-09-11 12:16 -------- d-----w- c:\programdata\Alwil Software
    2010-09-11 12:16 . 2010-09-11 12:16 -------- d-----w- c:\program files\Alwil Software
    2010-09-11 07:26 . 2010-09-11 07:26 -------- d-----w- c:\users\charlotte\AppData\Roaming\8CC2460FB8E626212FCF1D23FEDDCD6B
    2010-09-08 21:45 . 2010-09-08 21:45 -------- d-----w- c:\programdata\Driver Whiz
    2010-09-08 21:19 . 2010-09-08 21:19 -------- d-----w- c:\users\charlotte\AppData\Local\Acer Arcade Deluxe
    2010-09-08 21:19 . 2010-09-08 21:19 -------- d-----w- c:\users\charlotte\AppData\Roaming\CyberLink
    2010-09-08 21:19 . 2010-09-08 21:19 -------- d-----w- c:\users\charlotte\AppData\Local\PowerCinema
    2010-09-03 10:00 . 2010-09-03 10:00 -------- d-----w- c:\programdata\Apple Computer
    2010-08-30 15:09 . 2010-06-11 15:31 274432 ----a-w- c:\windows\system32\schannel.dll
    2010-08-30 15:03 . 2010-06-21 13:18 2036736 ----a-w- c:\windows\system32\win32k.sys
    2010-08-30 15:03 . 2010-06-18 16:43 36352 ----a-w- c:\windows\system32\rtutils.dll
    2010-08-30 15:03 . 2010-06-08 17:00 3598216 ----a-w- c:\windows\system32\ntkrnlpa.exe
    2010-08-30 15:03 . 2010-06-08 17:00 3545992 ----a-w- c:\windows\system32\ntoskrnl.exe
    2010-08-30 15:03 . 2010-06-18 14:43 302080 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\srv.sys
    2010-08-30 15:03 . 2010-06-18 14:43 144896 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\srv2.sys
    2010-08-30 15:03 . 2010-06-16 15:59 898952 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\tcpip.sys

    .
    (((((((((((((((((((((((((((((((((( Compte-rendu de Find3M ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
    .
    2010-09-11 16:32 . 2008-03-03 07:44 693136 ----a-w- c:\windows\system32\perfh00C.dat
    2010-09-11 16:32 . 2008-03-03 07:44 131124 ----a-w- c:\windows\system32\perfc00C.dat
    2010-09-11 16:25 . 2009-03-04 22:29 -------- d-----w- c:\users\charlotte\AppData\Roaming\DNA
    2010-09-11 16:15 . 2008-03-02 23:21 -------- d-----w- c:\program files\Common Files\Symantec Shared
    2010-09-11 16:13 . 2008-03-02 23:21 -------- d-----w- c:\programdata\Symantec
    2010-09-11 16:01 . 2008-07-04 11:10 6324 ----a-w- c:\users\charlotte\AppData\Local\d3d9caps.dat
    2010-09-10 18:49 . 2009-06-07 14:40 -------- d-----w- c:\users\charlotte\AppData\Roaming\uTorrent
    2010-09-09 22:26 . 2008-03-02 23:45 -------- d-----w- c:\program files\Yahoo!
    2010-09-09 08:32 . 2008-03-02 23:10 -------- d-----w- c:\program files\Acer GameZone
    2010-09-08 22:29 . 2009-04-17 13:09 1 ----a-w- c:\users\charlotte\AppData\Roaming\OpenOffice.org\3\user\uno_packages\cache\stamp.sys
    2010-09-08 21:31 . 2008-03-02 22:56 -------- d--h--w- c:\program files\InstallShield Installation Information
    2010-09-05 11:34 . 2009-05-14 12:49 -------- d-----w- c:\program files\Microsoft Silverlight
    2010-09-03 10:01 . 2009-04-16 20:37 -------- d-----w- c:\program files\QuickTime
    2010-08-31 01:02 . 2008-03-02 23:33 -------- d-----w- c:\programdata\Microsoft Help
    2010-08-31 01:02 . 2006-11-02 11:18 -------- d-----w- c:\program files\Windows Mail
    2010-08-30 14:25 . 2010-07-31 23:00 456200 ----a-w- c:\users\charlotte\AppData\Roaming\Real\Update\setup3.12\setup.exe
    2010-06-26 06:05 . 2010-08-30 15:10 916480 ----a-w- c:\windows\system32\wininet.dll
    2010-06-26 06:02 . 2010-08-30 15:10 71680 ----a-w- c:\windows\system32\iesetup.dll
    2010-06-26 06:02 . 2010-08-30 15:10 109056 ----a-w- c:\windows\system32\iesysprep.dll
    2010-06-26 04:25 . 2010-08-30 15:10 133632 ----a-w- c:\windows\system32\ieUnatt.exe
    2010-06-22 21:11 . 2010-06-22 21:11 501936 ----a-w- c:\programdata\Google\Google Toolbar\Update\gtb5929.tmp.exe
    .

    ((((((((((((((((((((((((((((((((( Points de chargement Reg ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
    .
    .
    *Note* les éléments vides & les éléments initiaux légitimes ne sont pas listés
    REGEDIT4

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\~\Browser Helper Objects\{201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed}]
    2008-09-29 16:24 325000 ----a-w- c:\program files\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
    "{3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98}"= "c:\program files\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll" [2008-09-29 325000]

    [HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98}]
    [HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{4b1c1e16-6b34-430e-b074-5928eca4c150}]

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\Webbrowser]
    "{3041D03E-FD4B-44E0-B742-2D9B88305F98}"= "c:\program files\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll" [2008-09-29 325000]

    [HKEY_CLASSES_ROOT\clsid\{3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98}]
    [HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{4b1c1e16-6b34-430e-b074-5928eca4c150}]

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\shelliconoverlayidentifiers\egisPSDP]
    @="{30A0A3F6-38AC-4C53-BB8B-0D95238E25BA}"
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{30A0A3F6-38AC-4C53-BB8B-0D95238E25BA}]
    2008-01-03 01:00 39472 ----a-w- c:\acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\PSDProtect.dll

    [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
    "Sidebar"="c:\program files\Windows Sidebar\sidebar.exe" [2008-01-21 1233920]
    "MsnMsgr"="c:\program files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" [2009-07-26 3883856]
    "swg"="c:\program files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe" [2009-03-03 39408]
    "BitTorrent DNA"="c:\users\charlotte\Program Files\DNA\btdna.exe" [2009-10-06 323392]
    "WMPNSCFG"="c:\program files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe" [2008-01-21 202240]

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
    "Windows Defender"="c:\program files\Windows Defender\MSASCui.exe" [2008-01-21 1008184]
    "RtHDVCpl"="RtHDVCpl.exe" [2008-01-08 4853760]
    "IgfxTray"="c:\windows\system32\igfxtray.exe" [2007-08-28 141848]
    "HotKeysCmds"="c:\windows\system32\hkcmd.exe" [2007-08-28 154136]
    "Persistence"="c:\windows\system32\igfxpers.exe" [2007-08-28 137752]
    "SynTPStart"="c:\program files\Synaptics\SynTP\SynTPStart.exe" [2007-09-07 102400]
    "eAudio"="c:\acer\Empowering Technology\eAudio\eAudio.exe" [2007-10-10 1286144]
    "eDataSecurity Loader"="c:\acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\eDSloader.exe" [2008-01-03 521776]
    "LManager"="c:\progra~1\LAUNCH~1\LManager.exe" [2008-01-08 842248]
    "WarReg_PopUp"="c:\acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe" [2006-11-05 57344]
    "ANIWZCS2Service"="c:\program files\ANI\ANIWZCS2 Service\WZCSLDR2.exe" [2007-01-19 49152]
    "D-Link D-Link Wireless N DWA-140"="c:\program files\D-Link\D-Link Wireless N DWA-140\AirNCFG.exe" [2007-03-14 1388544]
    "D-Link D-Link Wireless G DWA-110"="c:\program files\D-Link\D-Link Wireless G DWA-110\AirGCFG.exe" [2007-05-04 1662976]
    "TkBellExe"="c:\program files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" [2009-03-08 198160]
    "SunJavaUpdateSched"="c:\program files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe" [2008-06-10 144784]
    "Adobe Reader Speed Launcher"="c:\program files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe" [2009-02-27 35696]
    "QuickTime Task"="c:\program files\QuickTime\QTTask.exe" [2010-08-10 421888]
    "Malwarebytes Anti-Malware (reboot)"="c:\program files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe" [2010-04-29 1090952]

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce]
    "GrpConv"="grpconv -o" [X]

    c:\users\charlotte\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\
    OpenOffice.org 3.0.lnk - c:\program files\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe [2008-12-15 384000]

    c:\programdata\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\
    Empowering Technology Launcher.lnk - c:\acer\Empowering Technology\eAPLauncher.exe [2008-3-3 535336]

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\policies\system]
    "EnableUIADesktopToggle"= 0 (0x0)

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\WinDefend]
    @="Service"

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring]
    "DisableMonitoring"=dword:00000001

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring\SymantecAntiVirus]
    "DisableMonitoring"=dword:00000001

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Monitoring\SymantecFirewall]
    "DisableMonitoring"=dword:00000001

    R2 clr_optimization_v4.0.30319_32;Microsoft .NET Framework NGEN v4.0.30319_X86;c:\windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\mscorsvw.exe [2010-03-18 130384]
    R2 gupdate1c99f90e19c857;Service Google Update (gupdate1c99f90e19c857);c:\program files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2009-03-08 133104]
    R3 b57nd60x;Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet - NDIS 6.0;c:\windows\system32\DRIVERS\b57nd60x.sys [2007-07-22 180736]
    R3 EraserUtilRebootDrv;EraserUtilRebootDrv;c:\program files\Common Files\Symantec Shared\EENGINE\EraserUtilRebootDrv.sys [2009-05-11 101936]
    R3 SYMNDISV;SYMNDISV;c:\windows\System32\Drivers\SYMNDISV.SYS [2009-02-19 41008]
    R3 WPFFontCache_v0400;Cache de police de Windows Presentation Foundation 4.0.0.0;c:\windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\WPF\WPFFontCache_v0400.exe [2010-03-18 753504]

    --- Autres Services/Pilotes en mémoire ---

    *NewlyCreated* - ECACHE
    .
    Contenu du dossier 'Tâches planifiées'

    2010-09-11 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job
    - c:\program files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2009-03-08 01:48]

    2010-09-11 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job
    - c:\program files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2009-03-08 01:48]

    2010-09-11 c:\windows\Tasks\User_Feed_Synchronization-{B27C1F77-2D40-4041-BA55-9EA8292DDDA3}.job
    - c:\windows\system32\msfeedssync.exe [2010-08-30 04:24]
    .
    .
    ------- Examen supplémentaire -------
    .
    uStart Page = hxxp://www.google.com/
    mStart Page = hxxp://fr.fr.acer.yahoo.com
    uInternet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:6092
    uInternet Settings,ProxyOverride = <local>
    IE: Compare Prices with &Dealio - c:\users\charlotte\AppData\LocalLow\Dealio\kb127\res\DealioSearch.html
    IE: E&xport to Microsoft Excel - c:\progra~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
    IE: E&xporter vers Microsoft Excel - c:\progra~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
    IE: Google Sidewiki... - c:\program files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_89D8574934B26AC4.dll/cmsidewiki.html
    .
    - - - - ORPHELINS SUPPRIMES - - - -

    HKCU-Run-mediafix70700en02.exe - c:\users\charlotte\AppData\Roaming\B9C45882B0D1F89AA07896A7C5D8BD77\mediafix70700en02.exe
    HKCU-Run-mtiwmeqv - c:\users\charlotte\AppData\Local\htcmintfn\exmuinsuqiw.exe
    HKCU-Run-hikpuqcb - c:\users\charlotte\AppData\Local\fgwmifgwb\eganpquuqiw.exe
    HKLM-Run-eRecoveryService - (no file)
    HKLM-Run-SearchSettings - c:\program files\Search Settings\SearchSettings.exe
    HKLM-RunOnce-<NO NAME> - (no file)

    **************************************************************************

    catchme 0.3.1398 W2K/XP/Vista - rootkit/stealth malware detector by Gmer, http://www.gmer.net
    Rootkit scan 2010-09-11 18:40
    Windows 6.0.6001 Service Pack 1 NTFS

    Recherche de processus cachés ...

    Recherche d'éléments en démarrage automatique cachés ...

    Recherche de fichiers cachés ...

    Scan terminé avec succès
    Fichiers cachés: 0

    **************************************************************************
    .
    --------------------- CLES DE REGISTRE BLOQUEES ---------------------

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\system\ControlSet001\Control\Class\{4D36E96D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0000\AllUserSettings]
    @Denied: (A) (Users)
    @Denied: (A) (Everyone)
    @Allowed: (B 1 2 3 4 5) (S-1-5-20)
    "BlindDial"=dword:00000000
    "MSCurrentCountry"=dword:000000b5
    .
    --------------------- DLLs chargées dans les processus actifs ---------------------

    - - - - - - - > 'Explorer.exe'(1416)
    c:\acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\PSDProtect.dll
    c:\acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\sysenv.dll
    .
    Heure de fin: 2010-09-11 18:41:57
    ComboFix-quarantined-files.txt 2010-09-11 16:41

    Avant-CF: 38 396 559 360 octets libres
    Après-CF: 41 783 898 112 octets libres

    - - End Of File - - F53E239111CE8C053309C5A102133A57
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re

    1)
    Supprimer le Proxy dans Internet Explorer.
    Outils>>Options>>Connexions>>Bouton paramètres réseau>>serveur proxy(décocher utiliser un proxy...etc)

    Pour Proxy Firefox
    OUTILS >>OPTIONS>> AVANCE, il y a un sous onglet RESEAU puis CONNEXION...à droite tu trouveras PARAMETRES...et dans paramètres, tu coches PAS DE PROXY...tu fais OK, tu fermes Firefox et ensuite tu le relances.


    2)
    * Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau :

    http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    * Double clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows7) sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut.

    * Double-clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows 7) sur le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

    * Au menu principal choisis l'option "Nettoyer"
    et sur [entrée] .

    * Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

    --> Poste le rapport qui apparaît à la fin , sur le forum ...

    ( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
    ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

    Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
    Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
    Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

    Aides en images (Installation) : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html images (Recherche): http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_adr_2.html


    3)
    Quoi de neuf?

    @+
    0
  4. fiona
     
    Rebonjour,

    Beaucoup mieux. Les fenetres de security tool n'apparaissent plus sur mon écran! merci.
    Voici le rapport d'ad remover:

    ====== RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.1,E | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

    Mis à jour par C_XX le 06/09/10 à 15:20
    Contact: AdRemover.contact[AT]gmail.com
    Site web: http://www.teamxscript.org

    C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 02:58:13 le 12/09/2010, Mode normal

    Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium Service Pack 1 (X86)
    charlotte@PC-DE-CHARLOTTE (Acer Aspire 2920)

    ============== ACTION(S) ==============

    0,Fichier supprimé: C:\Program Files\Mozilla FireFox\Components\AskHPRFF.js
    0,Fichier supprimé: C:\Program Files\Mozilla FireFox\Components\AskSearch.js
    0,Dossier supprimé: C:\Program Files\AskBarDis
    0,Dossier supprimé: C:\Users\charlotte\AppData\LocalLow\Dealio
    0,Dossier supprimé: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Dealio
    0,Dossier supprimé: C:\Program Files\Dealio
    0,Dossier supprimé: C:\Users\charlotte\AppData\LocalLow\Search Settings
    3,Fichier supprimé: C:\Windows\Installer\148a057.msi

    (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

    1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{0702a2b6-13aa-4090-9e01-bcdc85dd933f}
    1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{08993A7C-E764-4172-9627-BFB5EA6897B2}
    1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{128A6C66-AC6A-4617-8268-AB7F47B7215E}
    1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed}
    1,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed}
    1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed}
    1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed}
    1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98}
    1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98}
    1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98}
    1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{571715D7-3395-4DF0-B43C-784836209E60}
    1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{622fd888-4e91-4d68-84d4-7262fd0811bf}
    1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{6A87B991-A31F-4130-AE72-6D0C294BF082}
    1,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{6A87B991-A31F-4130-AE72-6D0C294BF082}
    1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{6A87B991-A31F-4130-AE72-6D0C294BF082}
    1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{6A87B991-A31F-4130-AE72-6D0C294BF082}
    1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{b0de3308-5d5a-470d-81b9-634fc078393b}
    1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{03C390E8-B836-4B82-8D56-1BFDDC06AE8A}
    1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{2C4470A2-E099-4B9E-ABFE-BBA56D046AFD}
    1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{391769AE-D8EC-45EC-967D-F5120456E514}
    1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{39AEF150-C270-4690-AE7D-955E51BC8960}
    1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{4634804A-F0B0-4A74-A550-FC0EEF8A4362}
    1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{4C07EA4F-5F52-4222-B170-4CD9ED33BAEA}
    1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{7C7B253C-967B-4385-901B-06873371B3CF}
    1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{9F598C4D-E2FB-455C-9486-6AD3405620F2}
    1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{C44FEFF4-EF0C-4CF7-83D0-92B4266A32B9}
    1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{CD73B1AB-3403-4E47-B196-517C57BE76A2}
    1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{D5A1EF9A-7948-435D-8B87-D6A598317288}
    1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{F131923C-381D-4E4C-A472-4A17118FD742}
    1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{4B1C1E16-6B34-430E-B074-5928ECA4C150}
    1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{D2E5FA06-DCC7-46F9-BEFF-BFD06F69B9B2}
    0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AskIBar.PopSwatterBarButton
    0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AskIBar.PopSwatterBarButton.1
    0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AskIBar.PopSwatterSettingsControl
    0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AskIBar.PopSwatterSettingsControl.1
    0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AskToolBar.SettingsPlugin
    0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AskToolBar.SettingsPlugin.1
    0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Dealio.DealioBHO
    0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Dealio.DealioBHO.1
    0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Dealio.DealioSearch
    0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Dealio.DealioSearch.1
    0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Dealio.DealioToolbar
    0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Dealio.DealioToolbar.1
    0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Dealio.DealioToolbarHelper
    0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Dealio.DealioToolbarHelper.1
    0,Clé supprimée: HKLM\Software\Dealio
    0,Clé supprimée: HKLM\Software\Search Settings
    0,Clé supprimée: HKCU\Software\AskBarDis
    0,Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\AskBarDis
    3,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{7B3BBD34-4191-4D00-A724-DCB0E0E7B2A3}
    3,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CF739809-1C6C-47C0-85B9-569DBB141420}
    3,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CF739809-1C6C-47C0-85B9-569DBB141420}
    0,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{D0C73318-7B4A-4D16-A0C4-3B83F075EA88}
    0,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ask Toolbar_is1
    0,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\Dealio
    0,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\Search Settings
    0,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{E908B145-C847-4e85-B315-07E2E70DECF8}

    0,Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{E67C74F4-A00A-4F2C-9FEC-FD9DC004A67F}
    0,Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{3041D03E-FD4B-44E0-B742-2D9B88305F98}
    0,Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{E67C74F4-A00A-4F2C-9FEC-FD9DC004A67F}
    0,Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{3041D03E-FD4B-44E0-B742-2D9B88305F98}

    ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

    ** Internet Explorer Version [8.0.6001.18943] **

    [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
    AutoHide: yes
    Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
    Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
    Do404Search: 0x01000000
    Enable Browser Extensions: yes
    Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
    Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
    Show_ToolBar: yes
    Start Page: hxxp://fr.msn.com/

    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
    AutoHide: yes
    Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
    Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
    Local Page: C:\Windows\System32\blank.htm
    Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
    Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
    Start Page: hxxp://fr.msn.com/

    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
    Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
    Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

    ========================================

    C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 596 Fichier(s)
    C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 15 Fichier(s)

    C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 12/09/2010 (7666 Octet(s))

    Fin à: 03:02:25, 12/09/2010

    ============== E.O.F ==============
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    1)Pour vérification approfondie:

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Serveur N°2

    Ou

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

    Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

    http://www.cijoint.fr/index.php
    Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    A+
    0
  7. fiona
     
    Bonjour Benjamin,

    Voici le lien vers le dernier scan effectué avec ZHPDiag:

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijLsVSXgg.txt.

    J'ai l'impression qu'on arrive au bout du tunnel...

    Merci encore pour ton aide. Aurais tu un anti-virus efficace a me conseiller? J'avais Norton, mais je vais investir je crois.

    A+
    0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Bonjour Benjamin, c'est qui ;)

    Ton lien est inaccessible;recommence;merci.

    @+

    0
  9. fiona
     
    mais oui depuis le début je t'appelle Benjamin... je ne sais pas pourquoi. peut etre certains antécédents traumatisant avec le prénom guillaume. excuse moi!

    je recommence avec le lien, a tout de suite.
    0
  10. fiona
     
    voici le lien:
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijeHBzuFO.txt
    0
  11. fiona
     
    Hello Guillaume,

    Je n'arrive pas a mettre a jour malwarebytes, une fenetre erreur apparait.
    Je ne sais pas si ca peut aider, mais dans mise a jour il est écrit:
    - version de la base de données: 4052
    - signatures chargées: 227746.

    A bientot.
    0
  12. Utilisateur anonyme
     
    Re
    Supprime la version dont tu disposes et télécharges à partir de mon lien.
    As tu supprimé le proxy?

    @+
    0
  13. fiona
     
    Rebonjour,

    J'ai réessayé plusieurs fois d'installer malwarebytes a partir de ton lien, mais le meme message d'erreur apparait a chaque fois au moment de la mise a jour.
    J'ai supprimé le proxy en suivant la procédure indiquée ci-dessus...

    Que faire?

    a +
    0
  14. Utilisateur anonyme
     
    Re

    On verra cela plus tard:

    Fait Windows Update pour mise à jour Vista >>> SP2

    tiens moi au courant.
    @+
    0
  15. fiona
     
    Bonsoir,

    Je n'arrive pas a exécuter le Windows vista service pack 2. J'ai exécuté la mise a jour de windows installer mais ca n'a eu aucun effet sur le SP2...

    a+
    0
  16. Utilisateur anonyme
     
    Re

    As tu un message quelconque d'affiché?
    pour expliquer cette erreur d'installation.

    @+
    0
  17. fiona
     
    En effet, une fenetre indique:
    " Une erreur systeme a empeché l'installation du Service Pack. Téléchargez et exécutez l'outil 'analyse de l'installation conforme des mises a jour du systeme" a l'adresse suivante ... ."

    Du coup j'ai exécuté l'outil indiqué, retélécharger le SP, essayé plusieurs fois mais ca n'a rien donné.

    a+
    0
  18. fiona
     
    Bonsoir Guillaume,

    J'ai essayé a nouveau avec le lien ci-dessus, mais le meme message d'erreur apparait.

    Merci pour ta patience!

    a+
    0
  19. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Je présume que tu ne disposes pas d'un CD Windows Vista?

    Donc voici quoi faire:
    Créer un CD
    Démarrer dessus et réparer Vista
    car à priori il y a un problème de mise à jour

    http://www.forum-vista.net/forum/

    @+
    0
  20. fiona
     
    Bonjour,

    1/ Pardon de répondre si tardivement. J'ai essayé la proposition ci-dessus en suivant le tutorial mais une fois arrivée a la fenetre "choisir un outil de récupération" aucun ne me semble adapté a ma situation:
    - j'ai essayé réparation du démaragage sans succes
    - restaurer le systeme a un état antérieur sans succes.
    - mémoire systeme sans succes.

    2/ En suivant les mises a jour automatique sur mon ordi (Sécurité- Rechercher les mises a jour- mise a jour automatique), l'ordi refuse encore d'installer la mise a jour SP2. Le code erreur suivant s'affiche: 80070002. J'ai alors suivi les solutions préconisées par l'ordi (retirer les fichiers contenus dans "DataStore" et "Downloads") mais ca n'a rien changé.

    3/ J'ai essayé d'installer le pack SP2 a partir du site internet windows, mais le meme message "Une erreur systeme a empeché l'installation du Service Pack. Téléchargez et exécutez l'outil 'analyse de l'installation conforme des mises a jour du systeme" a l'adresse suivante ... ." est à nouveau apparu.

    Merci pour ton soutien!

    a+
    0
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