Alice téléphonie

maino -  
 sousanna -
BJR

j'ai installé alice box, je comprends pas le téléphone ne fonctionne pas, pour que je passe des appels je dois débranche la prise verte adsl, c'est pas normal, d'autant plus que j'ai droit au téléphone gratuit

est ce qu'il faut une prise spécial pour brancher la prise adsl alice au mur

je n'ai aucune tonalité quand je décroche, c'est comme ci j'avais le bas débit
merci de m'éclairer

7 réponses

  1. gump42
     
    bjr,
    j'ai les memes problemes, pas de tel avec alice, j'ai branché ma prise tel directement sur la prise murale sans le filtre et je dois passer par alice car sur ma facture détaillée de france telecom je n'est aucune communication, par contre lorsque je passe avec le modem le voyant s'allume mais par de tonalité ??????
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  2. PAPYJEANNOT Messages postés 2 Statut Membre
     
    Bonjour,
    Je viens de m'abonner à Alice Box et pour moi le téléphone fonctionne, j'ai même installé le fax
    le fil fourni avec la box marqué Téléphone branché sur la box sur TEL1 d'un coté et le téléphone de l'autre.
    le voyant TEL1 s'allume lorsqu'on décroche
    Ne pas mettre de filtre
    Moi c'est le WI FI qui ne fonctionne pas
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    1. MAINO
       
      bjr

      c'est ce que j'ai fait j'ai branché comme vous
      j'ai pas de filtre

      je n'ai pas installé wifi , parceque je n'ai pas la clé wifi, je la trouve pas en grande surface pres de chez moi

      alors je comprends pas pq moi ca marche pas ????
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  3. noob17 Messages postés 5 Statut Membre 2
     
    bjr a tous
    moi aussi j'avais le mm pb de telephone au début avec alice. je suis l'un des rares a avoir reussi a avoir le hotline, et ils m'ont di qu'il faut brancher un filtre double adsl (male femelle) à chaque prise telephonique de la maison. Même celles qui sont innoccupées. Sauf pour là où tu branche ton modem où il faut un filtre simple.voilà!!
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  4. Patrick
     
    Bonsoir
    il faut brancher le téléphone fixe sur le modem
    et soutout pas directement sur la ligne téléphonique France Télécom.
    Le voyant VoiP doit s'allumé.
    SLTS
    Patrick
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  6. Patrick
     
    Il faut mettre un filtre à toute
    les prises
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  7. sousanna
     
    je me suis abonner chez alice voila déja deux semaine et je ne peu pas me servir du téléphonne pouriez _vous me dire pourquoi merci
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  8. chrikim01
     
    pour que votre telephone marche dejas faut qu il soit numerique et compatible avec alice s est a dire genre telephone sans fil et non pas les vieux qui ne son pas numerique il ne faut pas mettre de filtre car sa ne marche pas.vous brancher votre base au modem .moi tout marche tres bien .myriam
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