Téléphone Philips CD560 bloqué
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Le sujet concerne des téléphones duo Philips CD560 qui deviennent complètement bloqués, avec des écrans qui s'allument parfois et des claviers qui clignotent, sans réaction malgré l'alimentation et les piles vérifiées. Plusieurs répondants évoquent des symptômes similaires et l'option de contacter le service après-vente Philips, qui a remplacé l'ensemble du téléphone dans quelques jours sous garantie, évitant des réparations prolongées. Des témoignages évoquent une suspicion de défaut sur une série; certains renoncent à la marque après des expériences répétées, d'autres optent pour des échanges sous garantie. En cas de souci persistant, il peut être utile de vérifier le numéro de série et d’en informer le constructeur, car certains composants défectueux nécessitent une intervention officielle.
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Bonjour, un de mes deux téléphones CD560 à la même maladie (heureusement il m'en reste un...), j'ai essayé plusieurs manip mais rien ne fonctionne. Encore sous garantie, je l'emmène au SAV, la suite au prochain épisode...
Cordialement-
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Nous avons eu la même panne et nous pensions qu'il était hors garantie (1 an signalé sur la facture fnac). Mais en fait Philips garantit ce téléphone 2 ans auprès du revendeur. Impossible de faire entendre raison au SAV fnac.com, nous avons finalement contacté le SAV philips qui nous a fait un échange standard.
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