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Les Garanties constructeurs ?

Mick1908 Messages postés 115 Date d'inscription jeudi 19 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2013 - 24 août 2010 à 23:00
 king - 25 août 2010 à 15:17
Bonjours , j'ai acheté une carte graphique de marque XFX sur cdiscount , je n'ai pris aucune garantie ''sérénité..." les garanties cdiscount , mais sur la fiche technique il y a la garantie 2 ans (constructeur j'imagine) , si la carte tombe en panne comment faire , qui dois-je contacter , cdiscount pour avoir les information et les démarche a suivre , ou bien je dois me débrouiller et il me racrocherons au nez si je les appels ? Merci pour vos réponses .

3 réponses

Réponse 1 / 3
king
25 août 2010 à 13:27
En théorie le vendeur met une garantie à lui (généralement ridicule, exemple de 1 mois chez lidl...)
La garantie constructeur est obligatoire, donc si il y a un souci, tu contacte le constructeur (ou son représentant), normalement indiqué sur le mode d'emploi.
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Réponse 2 / 3
king
25 août 2010 à 15:17
Généralement oui, tu as une adresse et un numéro téléphone.
Si non indiqué, normalement le vendeur le donne si demandé...
Ou tu peux aussi trouver le site web sur lequel il y a "service après vente".
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