Retour garantie rue du commerce ?

Résolu
floriansb Messages postés 387 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Meronn Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je vais sans doute acheter un pc portable sur rue du commerce.
Question simple : Comment cela se passe-t-il en cas de panne pdt la garantie ?
Merci


4 réponses

clodio5962 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
S'il est précisé dans les services inclus "enlèvement et retour sur site" c'est un service qui n'existe pas chez rue du commerce mais qu'ils mettent quand même en avant. J'ai le cas avec une tablette memup slidepad ng9708 vendue sur ce site et qu'ils ne veulent pas prendre en charge suite à panne. Ils disent que c'est une erreur sur la fiche produit. C'est pourtant écrit noir sur blanc encore aujourd'hui "nos services inclus avec ce produit, garantie 1an enlèvement et retour sur site" . Brefs les services de garantie rue du commerce, même écris sur la fiche : il n'y en a pas !
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