Virus security suite bloque mon ordinateur

antoine f22 -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Depuis 2jours je n'arrête pas d'avoir des alertes d'un antivirus que je n'ai jamais téléchargé, il bloque certaines de mes manip en m'envoyant sur des sites peu recommandables.
Comment faire ?
Merci d'avance

A voir également:

7 réponses

jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
slt


scan avec malwarebyte , fais un scan minutieux et colle le rapport obtenu et vire ce qui est trouvé:


https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

______________________
puis

Télécharge ici :

http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

random's system information tool (RSIT) par andom/random et sauvegarde-le sur le Bureau.

Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.

Clique Continue à l'écran Disclaimer.

Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.

Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).

NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit
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antoine f22
 
Merci pour ton aide mais je bloque déja a la première étape, je n'arrive pas a téléchargé le logiciel, quand je clique sur le lien il apparait "Page Not Found

Unfortunately the page you were looking for could not be found"
Comment faire ?
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
ok alors fais Rkill avant le reste donné


* Téléchargez rkill depuis l'un des liens ci-dessous :



http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe

* Enregistrez le fichier sur le Bureau.
* Désactivez le module résident de l'antivirus et celui de l'antispyware.
* Faire un double clic sur le fichier rkill téléchargé pour lancer l'outil.
* Pour Vista et seven, faire un clic droit sur le fichier [b]rkill/b téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" pour lancer l'outil.



--> Une fenêtre à fond noir va apparaître brièvement, puis disparaître.

* Si rien ne se passe, ou si l'outil ne se lance pas, télécharger l'outil depuis un autre des quatre liens ci-dessus et faire une nouvelle tentative d'exécution.



Note :
Si vous redémarrez votre ordinateur, Rkill aura perdu son utilité et il vous faudra recommencer cette étape.
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antoine f22
 
Malheureusement le virus bloque l'installation de "rkill", je suis perdu ! Y a pas un autre moyen ? et si je reformate ?
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
ok


tente
télécharge combofix (par sUBs) ici :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

et enregistre le sur le bureau sous le nom de killfix avant de le mettre sur le bureau.

déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications.

désactive tes protections (antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware)


double-clique sur combofix.exe et suis les instructions

à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt

réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware

copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.

Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.

Tu as un tutoriel complet ici :

https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix



sinon tente un antivirus en ligne et colle nous le rapport


sinon : http://www.commentcamarche.net/faq/29169-logiciels-de-desinfection-bloques-que-faire
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antoinef22
 
Maintenant ca devient un peu délicat mon ordinateur a planté il se bloque au démarrage...
merci pour ton aide quand même ...
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
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