Probleme epson

Fermé
sauveurbueno1 Messages postés 66 Date d'inscription samedi 5 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2014 - 31 oct. 2005 à 13:20
sauveurbueno1 Messages postés 66 Date d'inscription samedi 5 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2014 - 6 nov. 2005 à 12:05
slt
j ai acheté une imprimante epson color 580
je l ai installé et elle a marché pres de 8 mois maintenant elle ne fonctionne plus et elle me marque cette erreur la
An unknown error has occurred.
Unplug your printer and contact your dealer or authorized service center.
je ne sais plus koi faire
je l ai deseinstallé et reinstallé et a chaque fois c est la meme erreur qui revient
quand je veux imprimé ca marche pas et l erreur apparait chaque fois que je clic sur l imprimante dans la barre des taches
qu en pensez vous et avez vous des reponses ??
merci d avance pour vos aides

6 réponses

Utilisateur anonyme
31 oct. 2005 à 14:03
Elle est encore sous garantie, non ?
Alors, retourne voir ton vendeur : ce message est bizarre...
Tu demandes un échange pur et simple.
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sauveurbueno1 Messages postés 66 Date d'inscription samedi 5 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2014
31 oct. 2005 à 14:06
non non elle n est plus sous garantie je me suis trompé c est pas huit mois mais 18 mois que j ai mon imprimante dsl
avez vous des reponses
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jmp59 Messages postés 29296 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 727
31 oct. 2005 à 14:22
Bonjour,

Ben, je pense qu'elle est en panne.
Mécanique, élecrique ou électronique ? Bien malin qui pourrait le dire, surtout à distance. En tous cas pas moi.

La solution ? ... contact your dealer or authorized service center

A part un hypothètique spécialiste d'Epson, je ne pense pas que quelqu'un pourra t'en dire beaucoup plus.

Bye.
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sauveurbueno1 Messages postés 66 Date d'inscription samedi 5 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2014
31 oct. 2005 à 15:59
y a pas de site ou forum sur epson?pour que je puisse poser ma question?
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jmp59 Messages postés 29296 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 727
31 oct. 2005 à 18:28
http://www.epson.fr/ , tout simplement !
et http://esupport.epson-europe.com/SupportHome.aspx?lng=fr-FR pour le support technique.
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sauveurbueno1 Messages postés 66 Date d'inscription samedi 5 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2014
6 nov. 2005 à 12:05
merci
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