Analyse de rapport Hijackthis SVP

Résolu/Fermé
Sauve-qui-peut Messages postés 142 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2013 - Modifié par Sauve-qui-peut le 14/08/2010 à 19:00
 Utilisateur anonyme - 25 août 2010 à 18:21
Bonjour,

Hier, j'ai téléchargé "packupdate107_2124", apparemment un malware, en cliquant sur un lien apparaissant sur la page d'un moteur de recherche. Bien que je n'ai pas ouvert le fichier, l'antivirus a supprimé deux fichiers "Cookie..."

Malware ne détecte pas de virus.
Rien du coté de la vérification Spybot.

L'ordinateur plante souvent aujourd'hui, ce qui me laisse penser qu'il serait peut-être infecté.

L'analyse automatique de Hijackthis signale que aucun pare-feu n'est activé. Pourtant, ils apparaissent comme étant activés dans l'ordinateur.

Serait-il possible d'analyser mon hijackthis s'il vous plait ?
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:59:28, on 14/08/2010
Platform: Unknown Windows (WinNT 6.01.3504)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.7600.16385)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files (x86)\Dell DataSafe Local Backup\Components\scheduler\STService.exe
C:\Program Files (x86)\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Program Files (x86)\OpenOffice.org 3\program\soffice.exe
C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD DX\PDVDDXSrv.exe
C:\Program Files (x86)\Dell Webcam\Dell Webcam Central\WebcamDell2.exe
C:\Program Files (x86)\Roxio\Roxio Burn\RoxioBurnLauncher.exe
C:\Program Files (x86)\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe
C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\reader_sl.exe
C:\Program Files (x86)\OpenOffice.org 3\program\soffice.bin
C:\Program Files (x86)\Dell Support Center\gs_agent\dsc.exe
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\Windows\SysWOW64\Userinit.exe,
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: McAfee Phishing Filter - {27B4851A-3207-45A2-B947-BE8AFE6163AB} - (no file)
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files (x86)\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\Antispam32\IEToolbar.dll" (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "c:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
O4 - HKLM\..\Run: [PDVDDXSrv] "C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD DX\PDVDDXSrv.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Dell Webcam Central] "C:\Program Files (x86)\Dell Webcam\Dell Webcam Central\WebcamDell2.exe" /mode2
O4 - HKLM\..\Run: [Desktop Disc Tool] "c:\Program Files (x86)\Roxio\Roxio Burn\RoxioBurnLauncher.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DellSupportCenter] "C:\Program Files (x86)\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe" /P DellSupportCenter
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\RunOnce: [Launcher] C:\Program Files (x86)\Dell DataSafe Local Backup\Components\scheduler\Launcher.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - .DEFAULT User Startup: Dell Dock First Run.lnk = C:\Program Files\Dell\DellDock\DellDock.exe (User 'Default user')
O4 - Startup: Dell Dock.lnk = C:\Program Files\Dell\DellDock\DellDock.exe
O4 - Startup: OpenOffice.org 3.2.lnk = C:\Program Files (x86)\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search && Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O13 - Gopher Prefix:
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~2\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: AMD External Events Utility - Unknown owner - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe (file missing)
O23 - Service: BitDefender Serveur Arrakis (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. https://www.bitdefender.fr/ - C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\arrakis3.exe
O23 - Service: Dock Login Service (DockLoginService) - Stardock Corporation - C:\Program Files\Dell\DellDock\DockLogin.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: GameConsoleService - WildTangent, Inc. - C:\Program Files (x86)\WildTangent\Dell Games\Dell Game Console\GameConsoleService.exe
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAANTMon.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: SBSD Security Center Service (SBSDWSCService) - Safer Networking Ltd. - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\SDWinSec.exe
O23 - Service: SoftThinks Agent Service (SftService) - SoftThinks - C:\Program Files (x86)\Dell DataSafe Local Backup\sftservice.EXE
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: SupportSoft Sprocket Service (DellSupportCenter) (sprtsvc_DellSupportCenter) - SupportSoft, Inc. - C:\Program Files (x86)\Dell Support Center\bin\sprtsvc.exe
O23 - Service: Audio Service (STacSV) - IDT, Inc. - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt64.inf_amd64_neutral_afc3018f8cfedd20\STacSV64.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\vsserv.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Wat\WatUX.exe,-601 (WatAdminSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: Dell Wireless WLAN Tray Service (wltrysvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Dell\Dell Wireless WLAN Card\WLTRYSVC.EXE
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

End of file - 10702 bytes


Merci d'avance.

Cordialement,
Sauve-qui-peut

A voir également:

39 réponses

Utilisateur anonyme
14 août 2010 à 16:44
Salut Sauve-qui-peut

* Bienvenue sur CCM !
* N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème >> sur ce forum ou sur un autre
* Ensemble nous allons essayer de régler ton problème .



* Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur ton Bureau.


* logiciel de diagnostic
* Outil qui scanne en profondeur le système, fournissant un rapport plus poussé de l'état du système que le rapport Hijackthis.


>> Random's System Information Tool (RSIT) par random/random

* Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
* Sous ==> Windows7/ Vista.
* Clic droit sur l'icône RSIT.exe , puis sur Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu déroulant,afin de lancer RSIT.
* Clique sur Continue à l'écran Disclaimer.
* Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
* Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.
* Poste le contenu de log.txt (<==qui sera affiché) ainsi que de info.txt (<==qui sera réduit dans la Barre des Tâches).
* Héberge les rapports un par un sur ce site,
cijoint.fr
* Copie/colle les liens générés ici

* Note : Les deux rapports sont également sauvegardés %systemroot%\rsit

Pour les rapports
* rends toi sur http://www.cijoint.fr
* clic sur Parcourir
* trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau
* et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier
* un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,
* les deux liens générés >> faut me les donner ici pour que je puisse voir les rapports


PS >> si pour RSIT >> tu as un message d erreur

Fais un Clic droit sur RSIT ==> propriétés ==> Compatibilté

>> coches la case ==> Exécuter ce programme en Mode Compatibilté pour

==>Dans le menu Déroulant choisi ==>Windows Vista (Pack 2)

>> coche en plus la case >> Exécuter ce programme en tant qu administrateur




Membre Contributeur sécurité CCM
Windows Vista // Windows XP
0
Sauve-qui-peut Messages postés 142 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2013 4
14 août 2010 à 17:13
Je ne comprends pas. Pourquoi le système indiqué est Windows WinNT (6.01.3504) alors que le système installé lors de l'achat de mon ordinateur, il y a à peine quelques mois, était Windows 7 Home Premium (6.1.7600) ? Comment cela peut-il se produire ?
0
Sauve-qui-peut Messages postés 142 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2013 4
Modifié par Sauve-qui-peut le 14/08/2010 à 20:00
Merci pour votre réponse.
Je me mets au travail.

Comment voyez-vous le virus ?

Désolée, je n'avais pas vu votre réponse avant.
0
Utilisateur anonyme
14 août 2010 à 19:53
Re

Commence par poster le rapport ,sans lui !!!
à moins de se procurer une Boule de Cristal !!!
0
Sauve-qui-peut Messages postés 142 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2013 4
14 août 2010 à 20:24
Voilà les rapports :

Je ne suis pas sûre que ce rapport ait été effectué en tant qu'administrateur :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijBui8gxY.txt

pour info.txt :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijAZEK0ui.txt

Pour Log.txt exécuté en tant qu'administrateur :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijz7frcr0.txt

Merci bien.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Utilisateur anonyme
14 août 2010 à 20:50
Re

Vérification


1)* Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau
ICI >> Defogger (de jpshortstuff)
* Lance le
* Pour Windows Vista et Windows 7,
* faire un clic droit et >> Exécuter en tant qu'administrateur.
* Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"
* Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande
* PS >> Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"

ensuite


2)/!\ Il faut impérativement désactiver tous tes logiciels de protection pour utiliser ce programme/!\

* Télécharge GMER Rootkit Scanner :

* GMER est l'un des meilleurs scanneurs rootkits actuels.
* Il est capable de détecter la casi totalité des rootkits.

>> gmer

* Ferme également toutes les applications actives dont ton navigateur.
* Clique sur le bouton "Download EXE"
* Sauvegarde-le sur ton Bureau.
* Double-clique sur l'exécutable téléchargé .
* sous Vista , clic droit sur l'exécutable et choisir exécuter en tant qu'administrateur.
* Dans l'onglet "Rootkit", clique sur "SCAN" puis patiente...
* A la fin, clique sur "SAVE" et enregistre le rapport sur ton Bureau.
* Héberge le rapport de Gmer sur ce site,
cijoint.fr
* Copie/colle les liens générés ici


/!\ Réactives tous tes logiciels de protection /!\

0
Sauve-qui-peut Messages postés 142 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2013 4
14 août 2010 à 22:19
A l'ouverture de Gmer, une fenêtre précise que "C:\Windows\Système32\Config\système: Le fichier spécifié est introuvable".

A l'issu du scan, "Gmer hasn't found any modification system"

Le rapport de Gmer est vide (une page blanche).
0
Salut


Si tu as eu "Gmer hasn't found any system modification", c'est que GMER n'a rien trouvé, ce qui est bon signe.

supprimes gmer.

aprés

1) analyse le fichier suivant sur Virustotal :

>> Virus Total


* Clique sur Parcourir en haut, choisis Poste de travail et cherche ce fichier :


C:\ProgramData\Microsoft



* Clique maintenant sur Envoyer le fichier.
laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
* Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
* Lorsque l'analyse est terminée ("Situation actuelle: terminé"),
* clique sur>> Formaté en haut à gauche (au dessus du mot "Antivirus" )
* Une nouvelle fenêtre de ton navigateur va apparaître
* Clique alors sur les deux fleches
* Fais un clic droit sur la page, et choisis Sélectionner tout, puis copier
* Enfin colle le résultat


tutoriel pour t aider >> Tutoriel VirusTotal



Membre Contributeur sécurité CCM
Windows Vista // Windows XP
0
Sauve-qui-peut Messages postés 142 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2013 4
15 août 2010 à 12:28
Bonjour,

Je ne parviens pas ouvrir le fichier C:\ProgramData\Microsoft dans le champ "parcourir" de Virus Total, ni en écrivant directement le chemin d'accès, ni en essayant un copier/coller.
0
Sauve-qui-peut Messages postés 142 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2013 4
15 août 2010 à 12:45
Apparemment, il est possible de scanner qu'un fichier bien spécifique (un fichier qui ne contient pas lui même d'autres fichiers, autrement dit, dont le chemin d'accès ne peut plus être "développé" (je ne sais pas si cela est le terme approprié pour dire ce que j'essaie de dire).
0
Utilisateur anonyme
15 août 2010 à 13:23
Salut

* Désactive ton antivirus le temps d'installation ,
des mises à jour et de l'Analyse du Webscanner Kaspersky

*Fermes toutes tes autres applications ouvertes

* Fais un scan en ligne >> Kaspersky Online Scanner
ICI >> Kaspersky Online Scanner

* Clique sur Accept
* Patiente le temps d'installation du Webscanner.
* Les bases de mises à jour vont s'installer, patiente un moment
* Clique sur Next.
* à gauche tu auras quatre Choix
*choix :
critical aréas
My Computer
Folder
File

* Clique sur>> My Computer,
* le scan se met en route;
* attends la fin du scan sans fermer la fenêtre sinon il s'arrêtera.


* A la fin du scan, si des objets infectés sont découverts,
* clique sur Save report as...
* Choisis bureau et nomme le rapport "rapport Kaspersky"
* et dans le champ d'enregistrement,
* choisis "fichiers texte" enregistre alors le rapport.

* Copie l'entièreté du fichier texte ouvert, par clic droit dessus,
* sélectionner tout/copier.

* Colle ce rapport dans ta réponse sur le forum.

* Réactives ton Antivirus



0
Sauve-qui-peut Messages postés 142 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2013 4
15 août 2010 à 13:49
Bonjour,

Est-ce que je dois désactiver seulement l'antivirus, ou tous les services associés au logiciel antivirus (antispam, pare-feu...) ?
0
Sauve-qui-peut Messages postés 142 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2013 4
15 août 2010 à 14:02
OK. C'est en route.
0
Je l ai fait encore hier pour un ami /Windows XP

Chargement de la base de données >> Update base >> 45 mn
Analyse >> ~ 55mn
0
Utilisateur anonyme
15 août 2010 à 14:00
Re

j ai marqué >> Désactive ton Antivirus
0
Sauve-qui-peut Messages postés 142 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2013 4
Modifié par Sauve-qui-peut le 15/08/2010 à 16:40
Re

J'espère que j'ai désactivé correctement l'antivirus.
Kaspersky n'a rien trouvé.
0
Utilisateur anonyme
15 août 2010 à 16:44
Re

ok ,et le rapport est ou ??


1) * J ai vu que tu as Malwarebytes

* Lances--> Malwarebytes (MBAM)

* Fais une mise a jour <== à faire

* Puis vas dans l'onglet "Recherche", coche >> Exécuter un examen complet
* puis "Rechercher"
* Sélectionnes tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
*Si MalwareBytes' détecte des infections, clique sur ==>Afficher les résultats, puis sur ==>Supprimer la sélection
* S'il t' es demandé de redémarrer, clique sur "oui "
* aprés la suppression(s) de ou des infections trouvées --> poste le rapport ici

ensuite

2) * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)

* ZHPDiag est un outil de diagnostic (Réalisé par Nicolas Coolman) .
Le logiciel permet d'effectuer un diagnostic rapide et complet de son système d'exploitation plus complet qu un rapport d'HijackThis
Il scrute ta Base de Registre et énumère les zones sensibles qui sont susceptibles d'être infectées.


ICI >> ZHPDiag (de Nicolas coolman)

* Une fois le téléchargement achevé,
* double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
* /!\Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7
* >> Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Laisse toi guider lors de l'installation,
* coche >> créer une icône sur le bureau
* il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport sur ce site,
>> Cijoint.fr
* puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


* Pour t aider ,pour heberger le rapport
* rends toi sur Cijoint.fr
* clic sur Parcourir
* trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau
* et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier
* un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,
* il te suffit de le poster ici pour que je puisse voir le rapport


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Sauve-qui-peut Messages postés 142 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2013 4
15 août 2010 à 16:48
Il n'y avait pas de rapport Kaspersky . C'était une page blanche.
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Utilisateur anonyme
15 août 2010 à 16:52
Si tu avais fais ceci et bien lu

clique sur > Save report as...
* Choisis bureau et nomme le rapport "rapport Kaspersky"
* et dans le champ d'enregistrement,
* choisis "fichiers texte" enregistre alors le rapport.

peu importe le résultat tu aurais eu un rapport

fais la suite
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Sauve-qui-peut Messages postés 142 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2013 4
15 août 2010 à 16:54
Il était juste indiqué dans la partie "Scan statistics" :
Threats found: 0
Infected objects found: 0
Suspicious objects found: 0
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Utilisateur anonyme
15 août 2010 à 17:03
Ok !! c'est bon !!
@+
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Sauve-qui-peut Messages postés 142 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2013 4
Modifié par Sauve-qui-peut le 15/08/2010 à 20:39
Ok. C'est rassurant.

Je viens de terminer l'analyse avec Malwarebytes, mais cette fois, j'ai pensé à vérifier la compatibilité grâce à vous. J'ai indiqué sous Vista. Cela a duré 3 heures (avant cela durait 1 heure). Et le rapport n'indique aucune infection.

Merci bien.
Bonne soirée.

Voilà le rapport de Malwarebytes :
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4432

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

15/08/2010 20:04:46
mbam-log-2010-08-15 (20-04-46).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 252879
Temps écoulé: 3 heure(s), 2 minute(s), 55 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
0
Re

Ok ,c est bon

* Utilises l'outil ZHPFix ainsi

* ferme toutes les applications ouvertes.
* Copies tout le texte présent en gras dans l'encadré ci-dessous
*( tu le selectionnes avec ta souris >> Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )




[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified



* Double Clique sur l'icone ZhpFix du bureau pour le lancer .
* Windows7/Vista >> Fais un clic-droit sur le raccourci de ZHPFix et choisis "Exécuter en temps qu'administrateur"
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert ,

* clique sur le bouton [ H ] Image( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal
* tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitre .
* Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
* Pour finir clique sur >> Nettoyer .
* cliques >> OK puis >>Tous
* Pour finir clique sur Nettoyer.
* colle le rapport obtenu .
( ce rapport est sauvegardé dans ce dossier C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )

ensuite

2)* Télécharge JavaRa.zip (de Paul ' McLain et Fred de Vries) sur ton Bureau.
ICI >> JavaRa
* Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur >> Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa
* clique sur >> Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer.
* Laisse travailler et clique ensuite sur OK,
* puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log



3)* Vaccination tes Amovibles

* Desactive ton antivirus le temps de la manip

* Telecharge et install UsbFix (de El Desaparecido et C_XX )
ICI >> UsbFix (de El Desaparecido et C_XX )
* Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d'avoir été infectées sans les ouvrir
* Double clique sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .
* Choisis l'option >> Vacciner
* Laisse travailler l'outil.
* Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra

* Réactive ton antivirus


4) *>> Mozilla Firefox

* Sécurise le navigateur Firefox(Utilise le en Priorité) avec AdBlock Plus
>> Securiser Firefox

* tu rajouteras aussi WOT il permet d'identifier aisément les sites dangereux dans les résultats de recherche et dans Firefox,explorer et Google Chrome
>> WOT

@+
Membre Contributeur sécurité CCM
Windows Vista // Windows XP
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Sauve-qui-peut Messages postés 142 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2013 4
15 août 2010 à 22:01
Merci.
Je vois que j'ai encore du boulot... :)

Est-ce que je dois réactiver ce qui a été désactivé par Defogger ? Avant ou après ?
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Sauve-qui-peut Messages postés 142 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2013 4
Modifié par Sauve-qui-peut le 15/08/2010 à 22:09
Toutes les lignes ?
Sommes-nous bien d'accord qu'il n'y a bien qu'une seule ligne à copier ?
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Sauve-qui-peut Messages postés 142 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2013 4
15 août 2010 à 22:24
Il n'y avait qu'une seule ligne : j'ai cliqué sur Ok puis nettoyer.

Voilà le rapport de ZHPFIX :
Rapport de ZHPFix v1.12.3134 par Nicolas Coolman, Update du 12/08/2010
Fichier d'export Registre :
Run by Your-self at 15/08/2010 22:17:14
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr


========== Récapitulatif ==========


End of the scan
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Sauve-qui-peut Messages postés 142 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2013 4
15 août 2010 à 23:22
Quant au rapport JavaRa.log (en fait, le journal) : UNE PAGE BLANCHE !!

Je trouve qu'il y a beaucoup de pages blanches à la place des rapports...
Aujourd'hui Java a demandé" plusieurs fois des autorisations... qui lui ont été accordées...
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Sauve-qui-peut Messages postés 142 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2013 4
16 août 2010 à 01:06
Bonsoir,

Les rapports UsbFix à la suite des recherches :

############################## | UsbFix 7.020 | [Recherche]

Utilisateur: Your-self (Administrateur) # YOUR-SELF-PC [Dell Inc. Inspiron 1545]
Mis à jour le 12/08/10 par El Desaparecido / C_XX
Lancé à 00:36:26 | 16/08/2010
Site Web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
Contact: FindyKill.Contact@gmail.com

CPU: Pentium(R) Dual-Core CPU T4400 @ 2.20GHz
CPU 2: Pentium(R) Dual-Core CPU T4400 @ 2.20GHz
Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (6.1.7600 64-Bit) #
Internet Explorer 8.0.7600.16385

RAM -> 4092 Mo
C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 283 Go (235 Go libre(s) - 83%) [OS] # NTFS
D:\ -> CD-ROM
E:\ -> Disque amovible # 4 Go (2 Go libre(s) - 45%) [] # FAT32
F:\ -> Disque amovible # 2 Go (211 Mo libre(s) - 11%) [CLÉ2] # FAT

################## | Éléments infectieux |


################## | Registre |


################## | Mountpoints2 |


################## | Vaccin |

C:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
E:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
F:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)

################## | E.O.F |

Et

############################## | UsbFix 7.020 | [Recherche]

Utilisateur: Your-self (Administrateur) # YOUR-SELF-PC [Dell Inc. Inspiron 1545]
Mis à jour le 12/08/10 par El Desaparecido / C_XX
Lancé à 00:45:37 | 16/08/2010
Site Web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
Contact: FindyKill.Contact@gmail.com

CPU: Pentium(R) Dual-Core CPU T4400 @ 2.20GHz
CPU 2: Pentium(R) Dual-Core CPU T4400 @ 2.20GHz
Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (6.1.7600 64-Bit) #
Internet Explorer 8.0.7600.16385

RAM -> 4092 Mo
C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 283 Go (235 Go libre(s) - 83%) [OS] # NTFS
D:\ -> CD-ROM
E:\ -> Disque amovible # 4 Go (599 Mo libre(s) - 16%) [USB DISK] # FAT32
F:\ -> Disque amovible # 987 Mo (944 Mo libre(s) - 96%) [] # FAT

################## | Éléments infectieux |


################## | Registre |


################## | Mountpoints2 |


################## | Vaccin |

C:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
E:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
F:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)

################## | E.O.F |

A la suite de la vaccination, aucun rapport ne s'est affiché, et aucun rapport texte dans C:\UsbFix
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Sauve-qui-peut Messages postés 142 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2013 4
16 août 2010 à 01:28
En ce qui concerne AdblockPlus :
Il n'a pas été possible de le télécharger. Le message apparaissant en haut de la page Internet est "Firefox a empêché cette extension d'installer un logiciel sur votre ordinateur".
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Sauve-qui-peut Messages postés 142 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2013 4
16 août 2010 à 01:40
Il n'a pas été possible d'ajouter le module Wot non plus en raison d'une "erreur d'installation inattendue - 203".
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Utilisateur anonyme
16 août 2010 à 04:19
Salut

1)Erreur -203 Mozilla firefox

Ton profil est peut-être corrompu

Sauvegarde tes marques pages

Cliques >>marques pages >> organiser les marques- pages
>> Importation et Sauvegarde >>Exporter au format HTML >> et là tu sauvegarde dans le dossier que tu veux exemple Documents
un fichier >><gras>bookmark.html </gras>a été crée


regarde ensuite
==> nouveau-profil


pour remettre les marques-pages dans Firefox

Cliques >>marques pages >> organiser les marques- pages
>> Importation et Sauvegarde >>Importer au format HTML >> et là tu tu recherches le fichier >>bookmark.html dans le dossier ou tu l as sauvegardé

ensuite esayes d installer à nouveau les modules


aprés


2) tu as Ccleaner

* Lances CCleaner.
* Ensuite, clique sur Options ==> Avancé et décoche la case
* Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures
* Clique sur l'onglet ==> Nettoyeur puis sur ==>Lancer le Nettoyage.
* Ensuite clique sur l'icone==> Registre , à droite, clique sur ==>Chercher des erreurs" puis sur "Réparer les erreurs sélectionnées.
* Accepte la sauvegarde, de la BDR (base de registre )qu'il propose
* Je te conseille de le repasser au moins deux fois,(ou + jusqu'à qu'il ne trouve plus d'erreurs.)



3) Poste un Nouveau log ZHPDiag


@+ sois patient ,nous avons une vie prof.. et Familiale !!!
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Sauve-qui-peut Messages postés 142 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2013 4
16 août 2010 à 15:14
Bonjour,

Oui, il n'y a pas de problèmes. Je comprends. D'ailleurs, j'ai réalisé ce matin que hier, non seulement nous étions dimanche, mais en plus le 15 août ! Et il est vrai qu'en ce qui me concerne, je n'ai plus de vie professionnelle et pas de vie de famille. Du coup, je suis en train de lire les tutoriels divers et variés pour sécuriser l'ordinateur. :)
Je vous remercie chaleureusement pour votre aide et pour tout ce que j'apprends.

Cordialement,
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Utilisateur anonyme
16 août 2010 à 15:29
Salut

Pas de probs

Fais ce que je t ai marqué pour Firefox (nouveau Profil) + installer les modules

et Ccleaner + ZHPDiag

@+

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Sauve-qui-peut Messages postés 142 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2013 4
16 août 2010 à 16:17
OK.
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Sauve-qui-peut Messages postés 142 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2013 4
16 août 2010 à 18:26
Bonsoir,

Le nouveau profil est crée et les modules complémentaires sont installés.

Le nettoyage avec CCleaner a été effectué.

Le nouveau rapport ZHP Diag :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijTX4GzIu.txt

Cordialement,
S-Q-P
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Re

1) Ok !!Mozilla avec le nouveau profil


2) Comme remarqué dans le précédent rapport de ZHPFix
tu vas refaire en lisant bien


* ferme toutes les applications ouvertes.
* Copies tout le texte présent en gras dans l'encadré ci-dessous
*( tu le selectionnes avec ta souris >> Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )




[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified



* Double Clique sur l'icone ZhpFix du bureau pour le lancer .
* Windows7/Vista >> Fais un clic-droit sur le raccourci de ZHPFix et choisis "Exécuter en temps qu'administrateur"
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert ,

* clique sur le bouton [ H ] Image( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal
* tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitre .
* Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
* Pour finir clique sur >> Nettoyer .
* cliques >> OK puis >>Tous
* Pour finir clique sur Nettoyer.
* colle le rapport obtenu .
( ce rapport est sauvegardé dans ce dossier C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )







Membre Contributeur sécurité CCM
Windows Vista // Windows XP
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Sauve-qui-peut Messages postés 142 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2013 4
17 août 2010 à 12:13
Bonjour,

Voilà le rapport de ZHPFix après avoir recommencé :

Rapport de ZHPFix v1.12.3134 par Nicolas Coolman, Update du 12/08/2010
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-17-08-2010-12-08-11.txt
Run by Your-self at 17/08/2010 12:08:11
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified => Donnée supprimée avec succès


========== Récapitulatif ==========
1 : Elément(s) de donnée du Registre


End of the scan

Cordialement,
S-Q-P
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