Itunes ne s'installe pu comme avant, problème

Fermé
Cloclo88 - 11 août 2010 à 14:45
 Cloclo88 - 11 août 2010 à 16:58
Bonjour,

J'ai amener mon ordinateur en réparation à Darty, là ou je l'ai acheter. Ils l'on réparer, et reformater. J'ai tenter d'installer Itunes ( je l'avais déjà avant le reformatage ) . Et là, pu moyen de l'installer... Un message d'erreur en anglais me dit qu'il y a un problème mais je sais pas lequel. C'est très gênant pour mon iPod car je peux plus rien faire! J'aimerais savoir comment faire. J'ai windows 7 et je dois télécharger la version 64 bits.
Merci !!!

2 réponses

yofa Messages postés 1093 Date d'inscription lundi 9 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2013 207
11 août 2010 à 14:46
Bonjour,

Quel est le message d'erreur qui s'affiche?
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Ca met pendant l'installation :

An error occured during the installation of assembly.
Please refer to help and support for more information.

Après le chargement revient en arrière, puis continue d'installer... Une fois l'installation ( il y a même ecrit : iTunes a été correctement installer sur votre ordinateur ) je fais : terminer puis lancé itunes. Et j'ai un autre message d'information :

Apple application support was not found.
Apple application support is required to run iTunesHelper.
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