Erreur 80048831

Bonjour à tous,

J'ai depuis quelques jours des problèmes avec mon comptes MSN.
En faite, je n'arrive plus à me connecter (Que se soit sur Hotmail.com ou sur Messenger).Toutes les recherches que j'ai effectué sur des forums et notamment sur ce site mentionne le fait de changer de mot de passe. Or, lorsque j'effectue ce changement,( Exactement au moment où je Tape le première lettre de la réponse à la question secrète), la page internet change directement pour devenir une page page blanche où il est noté clairement qu'il ne peuvent pas m'aider pour le moment et que mon compte rencontre des problèmes : "Réessayer plus tard ( ça fait une semaine que je réessaye plus tard ). Voilà Voilà, Alors,
_ est ce que mon compte à était piraté?,
_ est ce qu'il a été bloqué à la suite de la réception de trop de messages?
_Doit-je encore réessayer pendant quelques semaines ?...

Je n'en sais vraiment rien, et compte véritablement sur votre aide. Merci D'avance. Bye