Intrum Justitia

Bonjour;Je vous explique mon soucis avec Intrum Justitia;

Le 14 Décembre dernier, je prend un abonnement clé 3G + chez SFR, la clé n'a jamais marché correctement donc après 4 mois de coup de fils à SFR, il acceptent donc d'annuler mon engagement de 2 ans donc rien à payer. Quelques jours plus tard je reçois un courrier de SFR me disant que je dois 921 euros ce qui correspond à la somme d'abonnement des 2 ans d'engagement. J'appelle SFR on me dis de faire opposition au prélèvement, ce que je fais, 3 jours après SFR me téléphone en me disant qu'ils vont me faire un virement des 921 euros pour me rembourser, je leur dis non car j'ai fais opposition donc rien payé, total ils me le font quand même! Comme j'étais à découvert, je n'ai pas pu leur rendre tout de suite et c'est là qu'Inturm Justicia intervient! Ils me demande de payer sous 5 jours, je les appelle leurs disant que j'ai des soucis financiers et je leurs demande de payer 50 euros par mois mais ils refusent ma disant qu'il faut que je paye au moins 100 euros par mois, je lui dis bon et bien j'en parle avec mon mari et je vous rappelle. Le soir même je reçois un message sur mon fixe d'Intrum me disant que je me suisengage engagée par écris à payer 100 euros par mois!!! je ne me suis engagé en rien et encore moins par écris! maintenant je reçois un courrier me disant qu'ils vont entamer une procédure judiciaire si je ne paye pas sous 5 jours . Je ne peux pas payer 100 euros par mois, que puis-je faire en plus ils m'ont harcelé de coup de téléphone toute la journée en me menaçant je suis paniquée. Je ne refuse pas de payer, je sais que je dois cet argent mais je ne peux pas payer plus que 50 euros par mois...