Enregistrement Avast

Résolu

Mlle-Sef -
Philippe - 4 août 2010 à 13:30

Bonjour,

Je possédais l'ancienne version d'Avast (boule bleue), puis je suis passé à la mise à jour et je possede desormais Avast version 5 (boule orange).
Malheureusement, la période d'essai a expiré. J'ai alors demandé à Avast une clé d'enregistrement pour avoir la version gratuite. Je l'ai bien reçu. Seulement voilà, je ne trouve pas d'endroit pour insérer ma clé. Lorsque je vais sur Maitenance, il n'y a pas d'icone "enregistrement" mais seulement l'icone "abonnement".
Comment dois-je faire?
Merci d'avance.

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3 réponses

Réponse 1 / 3

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Utilisateur anonyme

Bonjour ,
Tu devras tout d'abord désinstaller Avast 4.8 en poursuivant les étapes citées dans ce lien : https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
Ensuite télécharge Avast5.0 ICI
Aide ICI
Avast 5.0 c'est sans clé (ce n'est pas comme Avast 4.8)
n'oublier pas de télécharger la version gratuite...
Lorsqu'on cherche, on arrive souvent à résoudre nos problèmes
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1. Mlle-Sef
  
  Merci je vais essayer ta méthode.
  
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2. Utilisateur anonyme
  
  De rien, en attendant tes nouvelles...
  
  0
3. Mlle-Sef
  
  j'avoue que l'informatique et moi ça fait 2, mais tu me conseilles de desintaller l'ancienne version, or quand je regarde dans panneau de configuration pour vérifier que le logiciel existe encore, (et ce avant de poursuivre avec les étapes données sur le site), il n'y est pas, est-ce normal?
  
  0
4. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
  
  tu as regardé dans ajout/supression de programmes
  Eric
  
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5. Mlle-Sef
  
  oui, il n'y est pas. j'ai avast internet security présent dans le panneau de configuration "ajouter/suppr. des prgmes"
  
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Réponse 2 / 3
ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792

Bonjour,
avec Avast 5 tu n'as plus de clé à insérer,tu fais ton enregistrement avec le petit questionnaire et il te valide pour 1 an
Eric
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Réponse 3 / 3
Mlle-Sef

Merci mais j'ai répondu au questionnaire suivant: https://www.avast.com/fr-fr/registration-free-antivirus et c'est bien une clé que l'on m'a renvoyé.
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1. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
  
  Moi j'ai Avast 5 jamais je n'ai reçu de clé,j'ai juste fait mon enregistrement en répondant au questionnaire et il est validé pour 1 an contrairement à l'ancienne Version ou effectivement j'avais reçu une clé.
  Eric
  
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2. Mlle-Sef
  
  Dommage pour moi. Je vais essayer autre chose. Encore merci
  
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3. ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 792
  
  mais comme te le conseil Marmar66 désonstalle d'abord l'ancienne Version
  Eric
  
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