Mon compte hotmail et facebook a été piraté

Résolu

led zeppelin Messages postés 30 Statut Membre -
Rozie29 - 14 janv. 2016 à 21:52

Bonjour,

J'ai un gros problème quelqu'un ma piraté mon compte hotmail a changer mon mot de passe et ma question secrète et a aussi piraté mon compte facebook . Donc il écrit des choses sur le mur de mes amis et les insultes . J'ai remarquer sa hier et javait réussi reprendre mon compte hotmail et facebook et ce matin il me la re piratée mais la il a tous changer .
Que faire je suis dans le plus grand désespoir .

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8 réponses

Réponse 1 / 8

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led zeppelin

J'ai enfin réussi a récupérer mon compte facebook il faut contacter par mail info+00miwmp@support.facebook.com et répondre au question qu'il vous poserons
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1. BabyMilo
  
  Je ne trouve pas le lien que tu propose désolé aurais tu autre chose a proposé ? ;$
  
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2. Pti'Lu
  
  Il m'est arrivé la même chose mais je n'arrive pas à contacter facebook et l'adresse que vous avez indiqué je n'arrive pas à rentrer sur la page ????
  
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3. usagisan
  
  aujourd hui le 17 aout j ai eu le même problème sur hotmail et facebook et je peux pas trouver aussi ton site pour l aide
  
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4. lol
  
  A l'aide !!!! Mon compte facebook et mon adresse e-mail ont été piratée,j'ai désactivée facebook,et quelqu'un me la réactivée ce matin...........Que dois je faire !!!!!!!! Merci...............
  
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5. val
  
  on ma piraté mon facebook et mon adresse mail ansi que mes questions secrete comment dois-je faire
  
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Réponse 2 / 8
varfendell Messages postés 3259 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 707

Bonjour,

Si le pirate a pu changer un mot de passe que tu venais de changer, c'est qu'il a la réponse à ta question secrete. Si cette reponse est facilement trouvable pour un de tes amis...dit toi que l'un d'entre eux est tres probablement le coupable.

Sinon tu n'as pas d'autre choix que d'ecrire au supprt de facebook et hotmail afin de leur expliquer la situation. Il te faudra sans aucun doute fournir des preuves de ton identité: photocopie d'identité (carte ou permis de conduire) dont les information (nom, prénom, adresse, date de naisssance) correspondent a celle que tu as entré lors de l'inscription.
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Réponse 3 / 8
led zeppelin Messages postés 30 Statut Membre 2

Oui mais comment je contacte Facebook ?
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1. varfendell Messages postés 3259 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 707
  
  Tu trouvera sur leur site de quoi leur envoyer un mail. Explique leur bien en détail, de maniere lisible et sans aucune faute d'ortographe ton probleme.
  
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2. JeanPhir
  
  Bonjour,
  "faute d'ortographe" : très drôle ! Non seulement on écrit "orthographe" mais en plus leur site ne manque pas de fautes lui non plus, et je ne parle pas des utilisateurs... Tenez, dans les aides, "Mon compte à été piraté." est pas mal, non ? Cf. : http://www.facebook.com/help/?page=1011#!/help/?page=1011
  
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3. led zeppelin Messages postés 30 Statut Membre 2
  
  Facebook sans fiche de vous
  
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Réponse 4 / 8
led zeppelin Messages postés 30 Statut Membre 2

Merci varfendell mais pour écrire le support je les écrit ou et je l'envois ou . En message électronique ou en lettre
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1. varfendell Messages postés 3259 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 707
  
  Essaye dabord par message electronique, normalement tu ouvrira un ticket au support. Ton ticket sera alors pris en charges par un modérateur qui s'occupera de ton cas.
  
  Assure toi bien de changer tes mot de passe partout, quitte a les basé sur un meme type, et en maximisant la securité. Par exemple le mot de passe monmotdepasse61sera faible par rapport au mote de passe 123CECIëstunvr@![motdepasse]
  
  utilisation de caractere normaux (a -z)
  des chiffre (0 - 9)
  des majuscule (A - Z)
  des caracteres spéciaux ( ~ # { [ | ' \ ^ @ ] } € ¤ )
  
  un minimum de 8 caracteres
  
  Ce type de mot de passe est le plus puissant
  
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2. varfendell Messages postés 3259 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 707
  
  pour contacter le support facebook :
  
  un de ces lien
  
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3. led zeppelin Messages postés 30 Statut Membre 2
  
  ok merci mes le message je l'envoie a facebook parce que je comprend pas comment faire pour les joindre ?
  
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4. TOUCK0 Messages postés 344 Statut Membre 39
  
  Ben tu change tout les mots de passe des comptes qu'il te reste , et tu contact tout les support ou que tu t'ai fait volé .
  
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5. led zeppelin Messages postés 30 Statut Membre 2
  
  J'ai trouver le lien mais il ne dise pas comment leur envoyer un message .
  
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Réponse 5 / 8
SALY

g le même problème avec une amie qui elle n'as pas u de chance il lui a tout supprimé photos et amis il se connecte a nos places!!!!!!ET FACEBOOK NE FAIT RIENNN ON NE PEUT LES CONTACTER....
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kamelalgerien Messages postés 1 Statut Membre

coment recuperé mon compt hotmail svp
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mgm33 Messages postés 206 Statut Membre 11

Essaye de contacter facebook pour cela.
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Réponse 8 / 8
TOUCK0 Messages postés 344 Statut Membre 39

C'est le probleme de mettre le meme mot de passe de partout :-/

Bon ben de toute façon je pense que tes compte tu ne les retrouvera jamais , les support vont certainement les bloqués.

Mais il faut tous que tu arrive a les contacter oui ...
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1. led zeppelin Messages postés 30 Statut Membre 2
  
  Et surtout celui qui a piqué mon compte j'espère qui va se lasser de écrire sur le mur de mes amis sur facebook .
  
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2. JeanPhir
  
  Non, cela n'a rien à voir, on trouve tout ce qu'il faut en ligne pour pirater ce genre de site. Ma belle-fille de 13 ans vient de se faire pirater à la fois MSN/Hormail et Facebook et les mots de passe était différents, du coup tout est bloqué ! Quant à chercher sur leur site, c'est une vrai #@ ! et la plupart des liens amènent à des formulaires non fonctionnels. Je vais essayer l'adresse indiquée plus haut sinon ce sera le Procureur de la République qui s'occupera de l'histoire, avec quelques années de prison à la clé : intrusion dans un système informatique, usurpation d'identité + pédophilie - car le gars a demandé à une copine de se déshabiller !
  
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3. NaZa
  
  j'ais un prob qelq me pirat mon Fb é il a changé le mot d pass é aussi mon msn !! quelqu'un me aidé car il fé des bitise sur mon Fb !!!!!! plzzzzz aidé moiiiiiiiiiii
  
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4. maminou
  
  j'aimerai changer mon mot de passe sur ma messagerie tout en la conservant
  
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Mon compte hotmail et facebook a été piraté

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