Erreur au démarage

Fermé
ManzanitaBkF Messages postés 11 Date d'inscription mardi 26 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2010 - 28 juil. 2010 à 12:56
ManzanitaBkF Messages postés 11 Date d'inscription mardi 26 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2010 - 28 juil. 2010 à 14:17
Bonjour,

Mes grands parents ont un problème avec leur PC et je n'arrive pas à trouver la solution.

Le PC tourne sous XP, au démarrage un écran bleu indique :

Un problèe à été détecté et windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Si vous voyez cet écran d'erreur pour la première fois, redémarrez votre ordinateur. SI cet écran apparait encore, suivez ces étapes :
...


J'ai donc démarré en mode sans échec afin de copier les données importantes sur un disque externe.
Je me suis dit que formater le disque dur (avec gparted) et réinstaller XP devrait permette de contourner le problème.
Or, quand j'ai lancé le boot sur le cd de XP, il analyse la machine et après plusieurs minutes, le même écran bleu reviens...

Est-ce :
- un matériel qui est devenu défectueux d'un coup?
- un malware?
- un logiciel mal installé?


Merci d'avance

1 réponse

bonjour
démarre l'entrée de commandes : démarrer / tous les programmes / accessoires / invite de commandes puis tu inscrits : SFC_/SCANNOW à la place du _ tu mets un espace
cordialement
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menu65 Messages postés 5172 Date d'inscription samedi 24 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2015 353
28 juil. 2010 à 14:15
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ManzanitaBkF Messages postés 11 Date d'inscription mardi 26 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2010
28 juil. 2010 à 14:17
Je lance d'où la commande?
J'ai plus XP sur le PC et impossible de l'installer...
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