Livraison orange

Bonjour,

j'ai commandé un portable chez orange et plus de trois jours après je n'ai toujours rien reçu et sur le site ils me disent que l'état de ma commande est "en instance", j'aurais voulu savoir ce que cela voulait dire? La livraison est-elle en cours?

Merci

2 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,

    A mon avis ça veut dire que le livraison n'est pas encore partie.
    1. Contributeur sécurité
      Certainement, 3 jours, c'est peu.

      Habituellement, c'est 4, 5 jours. Leurs délais de livraison doivent être sur le site de toute façon.