Security master AV

hirondelle -  
 gen-hackman -
Bonjour,
mon pc a été attaque par Security Master AV. Je n'arrive meme plus à me connecter sur internet de ce pc ! je n'ai jamais fait face à un virus. J'ai essayé différentes méthodes mais les choses s'aggravent ! pouvez-vous m'aider ? Merci.

123 réponses

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Résumé de la discussion

Une machine sous Windows Vista infectée par Security Master AV empêche l’accès à Internet et complique le nettoyage, alors que l’utilisateur n’a jamais rencontré de virus et recherche des solutions. Parmi les éléments discutés figurent des tentatives de nettoyage prolongées, l’analyse d’un rapport de détection et un fichier suspect nommé odumo.exe avec les résultats de nombreux antivirus. Des questions sur les mises à jour Java et Adobe Reader, le rôle du pare-feu et l’accès à des rapports téléchargeables ont été évoquées, tandis que Dr.Web a été proposé pour l’analyse d’une disquette.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. hirondelle
     
    je vais essayer de voir s'il est encore là. Je rallume mon ordi. Là je suis sur un pc portable. d'ailleurs lorsque on pc s'allume, il est maintenant très long avec une page bleue interminable.
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  2. gen-hackman
     
    essaie de le demarrer en mode sans echec avec prise en charge reseau
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  3. hirondelle
     
    Merci de ton aide. il est allumé. je ne trouve pas firefox.
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  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. hirondelle
     
    dois je rallumer mode sans echec avec reseau ?
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  6. hirondelle
     
    j'ai rallumé avec prise en charge réseau mode sans echec.
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  7. gen-hackman
     
    ok

    Télécharge OTL de OLDTimer

    enregistre le sur ton Bureau.

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    sur OTL.exe pour le lancer.

    ▶ Coche les 2 cases Lop et Purity

    ▶ Coche la case devant tous les utilisateurs

    ▶ règle age du fichier sur "60 jours"

    ▶ dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"

    ne modifie pas ceci :

    "fichiers créés" et "fichiers Modifiés"


    ▶Clic sur Analyse.

    A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

    Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

    Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

    ▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
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  8. hirondelle
     
    impossible de se connecter !
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    1. hirondelle
       
      a partir de mon autre pc puis je copier sur une clé usb le programme otl que tu recommandes ?
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    2. gen-hackman
       
      oui
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  9. hirondelle
     
    je ne les vois pas! ni firefox ni mozilla
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  10. hirondelle
     
    puis je copier ton programme sur un clé avec mon autre pc ?
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  11. hirondelle
     
    j'ai lancé l'analyse elle s'est interrompu avec le message"il n'y a pas de disque dans le lecteur. insérez un disque \Device\Harddisk1\DR1" ca m'inquiète !!!
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    1. hirondelle
       
      annuler recommencer ou continuer ?
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  12. gen-hackman
     
    sauvegarde tes documents importants puis :


    /!\ ATTENTION SUIVRE A LA LETTRE CES INDICATIONS/!\

    __________________________________________________________
    >Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil.<
    >>>>>>>Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!<<<<<<<<
    =====================================================


    ▶ Surtout , pense à l'enregistrement à renommer Combofix en "ton prenom.exe" avant qu'il soit enregistré sur ton disque dur

    ▶ On va utiliser ComboFix.exe. Rends toi sur cette page web pour obtenir les liens de téléchargement, ainsi que des instructions pour exécuter l'outil:

    https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

    Avant d'utiliser ComboFix :
    ________________________________________________________
    >> referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
    >> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix,
    >>la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares,
    >>qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

    °°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°


    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    ▶ !!!!!NE TOUCHE A RIEN PENDANT LE TRAVAIL DE COMBOFIX (SOURIS/CLAVIER.....)!!!!!

    ▶ n'oublie pas de reactiver la garde de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.

    ▶▶ Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

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  13. hirondelle
     
    je l'ai copié sur ma clé, puis j'ai mis la clé sur l'ordi malade. je l'ai renomé "mon prénon.exe" dois je l'exécuter a partir de la clé ?
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    1. hirondelle
       
      bon c'est parti il recherche des fichiers infectés
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    2. Tiana Lemesle
       
      Je pense que c' est logique.
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  14. hirondelle
     
    ok etape 5 terminé ça suit son cours !
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    1. hirondelle
       
      je balise énormément (j'ai sauvegarder mes documents mais qd meme)
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  15. gen-hackman
     
    lol c'est par prevention mais tout devrait bien se passer :)
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  16. hirondelle
     
    il parait ! sniff ! compte rendu en cours de préparation
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    1. hirondelle
       
      je ne l'ai pas vu créer de sauvegarde du registre comme il est indiqué dans le tutoriel !
      tiens l'écran est tout noir (mise en veille)
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