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Pavillon dv7 1103ef

erphi Messages postés 4 Statut Membre -  
dodge13680 Messages postés 1456 Statut Membre -
Bonjour, j'ai un pb avec mon portable, quand je le met sous tension on entend bien le DDse lancer, les voyants s'allument bien, mais l'écran reste noir et après qques secondes les 2 led (en haut entre les touches "sys" et "pause" et à gauche face à la touche de mise en maj du clavier) se mettent à clignoter. Puis plus rien ne se passe tout semble bloqué. Quelquun a-t-il une idée de solution ?

1 réponse

Réponse 1 / 1
dodge13680 Messages postés 1456 Statut Membre 128
 
Bonjour,

Essaye d'aller sur le site de HP.
Rentre le nom de ton produit en regarde ce que tu as dessus.

Si ce probleme est connu sur cette machine, il devrait etre indiqué.

Bonne chance
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erphi Messages postés 4 Statut Membre
 
c'est la 1° chose que j'ai fait mais je ne trouve pas ce pb très spécifique de l'écran qui ne s'allume pas ce qui rend aveugle pour les défauts ou autres explications. merci
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dodge13680 Messages postés 1456 Statut Membre 128
 
Dsj je n'ai aucune solution,

Si il est garantit, je te conseil de le ramener au magasin ou appele directement le SAV HP

a+
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