Débit trop lent

georges la jungle -  
artruc Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis chez free sous vista et j'ai un débit hyper lent de 110 ko en down et 130 en up.
Voici les caractéristiques de ma ligne :

Informations techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique :

Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA : CHX36

Longueur : 2584 mètres

Affaiblissement : 38 dB

Votre adresse IP/masque 78.243.xxx.xxx / 24
Passerelle (gateway) 78.243.xxx.xxx

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

Les informations de synchronisation de votre ligne sont désormais disponibles uniquement depuis votre Télévision.

Le problème peut-il provenir de free ou de mon ordi?
Merci our votre aide

3 réponses

  1. UmD Sacrigmatik Messages postés 2699 Statut Membre 128
     
    Ou aucun des deux .
    La qualité du signal de connectivité résaux est surtout en fonction d'ou tu te trouve sur le noeu de distribution , le nombre de personne connécter dessus , ect ...

    Si tu peut vraiment pas jouer a des jeux ou quoi a cause de sa ... Commande de la fibre optique =)
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  2. bart44 Messages postés 330 Statut Membre
     
    Salut ;

    Contact Free c'est la meilleur et plus rapide solution ;).
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  3. artruc Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
     
    c'est bizard car quand on es en dégroupage totale comme toi on ne parle plus de ko /seconde mais de M/seconde
    je te conseil de téléphoner a free car il y a un gros problème. se problème tu ne peut pas le résoudre seulement eu pourront car il vont intervenir sur t'a ligne de téléphone.
    cordialement artruc
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