Probème cartouche d'encre imprimante HP

Fermé
Killingprinter - 28 juin 2010 à 14:23
borisdu Messages postés 1824 Date d'inscription samedi 24 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2014 - 28 juin 2010 à 17:15
Bonjour,

Je vous sollicite car vous êtes mon dernier espoir x) voici le problème. Je suis en possession d'une imprimante HP deskjet . Il y a quelques jours, cette dernière est arrivé à cours d'encre. Comme il parait tout à fait normal de le faire, j'ai voulu changer la cartouche. J'ai suivi toutes les opérations recommandées à la suite de changement, à savoir scanner la feuille de test, l'imprimer...

Mais mon imprimante n'est toujours pas reconnue par mon ordinateur et les documents que je demande à imprimer ne le sont pas. Que puis-je faire?

Merci de me répondre le plus rapidement possible svp c'est un cas d'urgence :/

9 réponses

borisdu Messages postés 1824 Date d'inscription samedi 24 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2014 229
28 juin 2010 à 14:24
Tu as quoi comme OS sur ta machine, tu as rebrancher ton imprimente sur le même port USB?
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Killingprinter
28 juin 2010 à 14:30
Ben ouaip j'ai tout débranché et tout rebranché. Parfois c'est juste une histoire de faux contact. Mais je ne pige pas quoi oO j'ai tout essayé. Elle ne veut plus imprimer en fait
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borisdu Messages postés 1824 Date d'inscription samedi 24 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2014 229
28 juin 2010 à 14:37
Quand tu essaye de lancer une impréssion , l'utilitaire HP se met en route? (celui qui t'indique le niveau des cartouches, etc)
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Killingprinter
28 juin 2010 à 14:39
Ben ya un truc qui s'affiche où ya marqué imprimante en pause
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borisdu Messages postés 1824 Date d'inscription samedi 24 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2014 229
28 juin 2010 à 14:41
Et tu peut pas la mettre en "marche" (pas en pause quoi)
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Killingprinter
28 juin 2010 à 14:57
Ben non ya pas de bouton "marche" :/
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borisdu Messages postés 1824 Date d'inscription samedi 24 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2014 229
28 juin 2010 à 15:36
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Killingprinter
28 juin 2010 à 16:18
C'est bon j'ai trouvé la solution sur le lien que vous venez de me donner! = Merci infiniment de votre aide et du teps que vous m'avez accordé! =) Bonne journée
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borisdu Messages postés 1824 Date d'inscription samedi 24 décembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2014 229
28 juin 2010 à 17:15
De rien. Met le topic sur résolu
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