Message erreur imprimante epson sx400

Fermé

mari8886 - 27 juin 2010 à 23:22
mari8886 - 28 juin 2010 à 13:59

Bonjour,

Help! J'ai déménagé il y a deux semaines et rebranché mon imprimante. Mais depuis, elle ne fonctionne plus du tout et marque comme message erreur "erreur scanner. Veuillez vous reporter au manuel". Et sur le manuel "veuillez contacter le revendeur....."
Je ne peux appuyer sur aucun bouton mis à part éteindre et allumer l'imprimante multifonction. J'ai désinstaller puis réinstaller l'imprimante, débrancher les câbles et rebrancher mais rien n'y fait! Je ne sais plus quoi faire pour enlever ce message d'erreur...

si quelqun peut m'aider, merci d'avance!

Marie

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rere49 Messages postés 56 Date d'inscription lundi 28 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2010 4
28 juin 2010 à 10:41

va sur tld detection

mari8886
28 juin 2010 à 13:59

il s'agit d'installer les derniers drivers c'est ça? Tout est détecté avec les derniers pilots..je pensais plus à une erreur matériel non???
L'imprimante n'est plus garantie depuis 6 mois et le gars d'epson me propose de l'envoyer en réparation..ai-je d'autres alternatives? elle marchait très bien juste avant le transport pour le déménagement :(

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