Voyant câble clignotant numericable

Bonjour,
voila je possède numericable depuis décembre et je n'avais pas eu de problème jusqu'a ce jour. Depuis hier il m'est impossible de me connecter a internet et au téléphone car le modem ne détecte pas le cable. Tout mes fils sont branchés correctement et mon ordinateur n'a pas détecté de problème de connexion. Que puis-je faire pour résoudre le problème?
Merci d'avance

1 réponse

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  1. Bonjour !
    Est ce que le voyant qui représente la connexion en Ethernet est allumé ?
    Et arrive tu pas ping l'adresse locale de la box (192.168.1.254) ?
    Sinon test avec un autre câble !

    Bonne continuation
    1. Bonjour, j'ai deux cables ethernet un pour la ps3 et un pour l'ordinateur et les deux voyant sont allumés normalement . Le problème ne vient pas du modem ou de mon ordinateur mais de numericable je pense.
    2. Et depuis ton pc tu arrive a ping l'adresse de la box ?
      Démarrer // executer // cmd // ping 192.168.1.254
      Si ce ping est ok test ping www.google.fr
      si ça ne marche pas essaye de ping une adresse ip de google (72.14.221.104 par exemple)
    3. merci je vais essayer sa dès ce soir une fois rentré du boulot^^ pour voir si sa marche
    4. ok bon courage