Voyant câble clignotant numericable

adrien744 -  
alxmtp Messages postés 83 Statut Membre -
Bonjour,
voila je possède numericable depuis décembre et je n'avais pas eu de problème jusqu'a ce jour. Depuis hier il m'est impossible de me connecter a internet et au téléphone car le modem ne détecte pas le cable. Tout mes fils sont branchés correctement et mon ordinateur n'a pas détecté de problème de connexion. Que puis-je faire pour résoudre le problème?
Merci d'avance

1 réponse

  1. alxmtp Messages postés 83 Statut Membre 4
     
    Bonjour !
    Est ce que le voyant qui représente la connexion en Ethernet est allumé ?
    Et arrive tu pas ping l'adresse locale de la box (192.168.1.254) ?
    Sinon test avec un autre câble !

    Bonne continuation
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    1. adrien744
       
      Bonjour, j'ai deux cables ethernet un pour la ps3 et un pour l'ordinateur et les deux voyant sont allumés normalement . Le problème ne vient pas du modem ou de mon ordinateur mais de numericable je pense.
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    2. alxmtp Messages postés 83 Statut Membre 4
       
      Et depuis ton pc tu arrive a ping l'adresse de la box ?
      Démarrer // executer // cmd // ping 192.168.1.254
      Si ce ping est ok test ping www.google.fr
      si ça ne marche pas essaye de ping une adresse ip de google (72.14.221.104 par exemple)
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    3. adrien744
       
      merci je vais essayer sa dès ce soir une fois rentré du boulot^^ pour voir si sa marche
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    4. alxmtp Messages postés 83 Statut Membre 4
       
      ok bon courage
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