Sfr dédomagement

bonjour, moi aussi les soucis de tel services adsl internet sfr sont défectueux. en effet tranquilement , je bossais sur le net le 03.06.2010 et boum plus rien ni tv ni internet j ai donc appelé le services compétant qui me parlait d un défaut de facturation, alors qu il n en étais rien . j ai été reconnecté a mes services 3 jours apres , sfr ma proposé un dédomagement me disans que tous les paiement qui avait été éfectués le meme jour que le mien , avait été suspendus et résultats en finale ils m ont dit que le soucis ne venait pas d eux ? qu elle grosse marade 6 opérateurs sfr aucun ne dit la meme chose .tout ca pour finir avec une facture de 26euros au lieu de 29.90 , qu el dédomagement BRAVO sfr , et le mieux accrochez vous hier en date du 23.06.2010 et b ca recommence rebloquage de tout les systhemes . je rebellotte les memes démarches et que ce passe t il? on accuse encore le client ? je pense que chez sfr ils sont de gros problemes avec leur services donc ils nous balance de standard en standard en esperant qu il ne font pas expres pour faire payé indument le temps de facturations au 10.77 ou au 0805701801 .moi dans l histoire je perd 3 jours de boulot et eux me dédomage de 3 euros . je compte saisir la justice a l aide de deux avocats un spécialiste en procédure et un autre en loi informatique . si vous voulez vous joindre a moi , car a plusieurs on pese plus lourd . rené slt