AV Security a encore frappé...

margo9988 Messages postés 5 Statut Membre -  
margo9988 Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai malheureusement choppé le virus qui se cache derrière "AV Security".
Après avoir parcouru quelques forums, et étant donné que niveau infections je ne m'y connais pas du tout, j'aimerais avoir un peu d'aide pour déchiffrer les rapports de nettoyages et autres scans histoire d'éviter d'agraver mon cas en supprimant n'importe quoi.
Je viens de faire le scann avec AD-Remover comme expliqué sur la fiche pratique (http://www.commentcamarche.net/faq/26874-supprimer-av-exe-trojan-fakeavalert) et maintenant, je ne sais que faire de mon rapport...

Par avance merci de m'accorder un petit peu de temps... :(
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6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 692
 
Salut,

Je doute que AD(Remover le supprime.

Tu peux t'aider de cette vidéo illustrative pour suivre la procédure : https://www.youtube.com/watch?v=AftekgpqUHE

Télécharge et execute Rkill : https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com

Cela doit désactiver l'infection mais cela ne l'éradique pas.

Ensuite :
Sauvegarde tes documents importants.

Désactive les logiciels de protection (Antivirus, Antispywares) puis :

Télécharge Combofix sUBs : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe et sauvegarde le sur ton bureau et pas ailleurs!

Double-clic sur combofix, accepte la licence d'utilisation et laisse toi guider.

Eventuellement, installe la console de récupération comme cela est conseillé

Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. Poste le rapport.
Si le rapport ne passe pas, envoie le sur ce site : http://www.cijoint.fr/
et donne le lien ici :)

Tu as le tutorial sur ce lien pour t'aider : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

PS : si Combofix ne se lance pas, renomme le fichier Combofix et retente.

Si pas mieux, tente en mode sans échec sans prise en charge du réseau : Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.
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margo9988 Messages postés 5 Statut Membre
 
Je suis déjà en mode sans échec car le virus m'empêche de faire quoi que ce soit. Est-ce que ce que tu m'as indiqué fonctionne également en mode sans échec ?
Merci de m'avoir répondu aussi vite :)
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 692
 
Mode sans échec avec prise en charge du réseau ?
Si c'est le cas, internet peut potentiellement fonctionner, si c'est le cas tu passes direct à Combofix.

Sinon tu reviens en mode normal et Rkill + Combofix.
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margo9988 Messages postés 5 Statut Membre
 
En fait j'ai un deuxième ordi avec connexion internet du coup je peux suivre la procédure que tu m'as donnée et télécharger les logiciels nécessaires. Je passe donc a Combofix et te tiens au courant.
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 692
 
Comme tu prefs :)
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margo9988 Messages postés 5 Statut Membre
 
Voilà mon rapport après avoir utilisé ComboFix :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijOAPz49c.txt

merci de ton aide :)
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 692
 
Ca doit rouler.

Tu devrais désinstaller Ask.bar ça sert à rien à part bouffer des ressources.

Maintiens tes logiciel à jour c'est important, utilise ce programme : /faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
Absolument à faire.

Pour désinstaller Combofix :
- Menu Démarrer / exécuter et tape : Combofix /uninstall puis OK (attention il y a pas d'espace entre le / et le uninstall)

Un peu de lecture pour éviter les infections :
- connaitre et éviter les infections : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
- sécuriser son PC : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

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margo9988 Messages postés 5 Statut Membre
 
Merci beaucoup de ton aide et pour ces informations complémentaires. J'en ferai bon usage !
Bonne soirée !
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