Keyloggeurs p-e non détecté que faire? Résolu

Résolu
Nighthcole Messages postés 50 Statut Membre -  
Nighthcole Messages postés 50 Statut Membre -
Bonjours, j'utilise mon portable pour jouer à World of Woarcraft et me suis fais piraté mon compte qui finalement j'ai résolue avec Blizzard.... mais le problème est qu'après plusieurs scan antivirus différent soit Avast antivirus gratuit, spyboth serch and destroy, Malwarebytes et scan en ligne tel penda, trendmicro et bitdefender ils n'ont riens trouvé mais il est claire que j'ai un virus, si non comment auraient'ils fait pour piraté mon compte alors que personne ne connais mes informations personel....J'utilise mon portable que pour ce jeu et autre truc dont il ne faut pas que je sois infecté par un virus je n'ai riens downloadé à part que 4 addon d'interface pour World of warcraft je ne vais pas sur des sites potentielment dangereux et ne pirate riens mais comme je dit il est sur que je doit être infecté et je doute soit un trojan ou un keyloggeurs ...Comment pourais-je résoudre mon problème svp aidé moi car j'ai peur d'être repiraté à nouveau.... reformaté mon ordi va être un enfer mais si il n'y a pa d'autre solution alors!!!! Mai si vous connaissé une solution pour me désinfecté ça serais le bienvenue.....

Merci pour vos réponsses

41 réponses

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Résumé de la discussion

Une personne signale une suspicion d'infection après le piratage d'un compte World of Warcraft, malgré des scans antivirus qui ne détectent rien. Elle s'interroge sur la possibilité d'un trojan ou d'un keylogger et décrit avoir utilisé Avast, Spybot Search & Destroy, Malwarebytes et des scans en ligne sans détection. Les échanges proposent des démarches: exécuter un rapport OTL, tester Ad-remover en mode administrateur et envisager le formatage si nécessaire, tout en précisant que certains outils signalés comme 'risk tool' ne sont pas des virus. En cas de doute, la prudence conseille d’éviter les add-ons douteux et de vérifier les autorisations et les sessions actives du compte Blizzard afin de prévenir une éventuelle réinfection.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. gen-hackman
     
    salut :

    Télécharge OTL de OLDTimer

    enregistre le sur ton Bureau.

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    sur OTL.exe pour le lancer.

    ▶ Coche les 2 cases Lop et Purity

    ▶ Coche la case devant tous les utilisateurs

    ▶ règle age du fichier sur "60 jours"

    ▶ dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"

    ne modifie pas ceci :

    "fichiers créés" et "fichiers Modifiés"


    ▶Clic sur Analyse.

    A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

    Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

    Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

    ▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
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  2. Nighthcole Messages postés 50 Statut Membre
     
    Merci beaucoup pour votre réponse voici le liens du fichier OTL tel que demandé http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cij73OUPGy.txt et voici celui de l'extra http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijf6Ki9da.txt
    Merci encore
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  3. gen-hackman
     
    ▶ Télécharge ici : Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau :

    ▶ Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    ▶ sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut .

    ▶ clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

    ▶ Au menu principal choisis "option Nettoyer" et tape sur [entrée] .

    ▶ Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

    ▶ Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

    ( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
    ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

    ▶ Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
    Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
    Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
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  4. Nighthcole Messages postés 50 Statut Membre
     
    Voici le rapport telle que demandé de Ad-remover merci encore mais pourais-tu me dire si j'avais un keyloggeur ou un trojan???

    ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.1,C | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

    Mis à jour par C_XX le 16/06/10 à 18:40
    Contact: AdRemover.contact@gmail.com
    Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html

    C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 16:43:40 le 16/06/2010, Mode normal

    Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (X64)
    Wizzard, WIZZARD-PC (TOSHIBA Satellite L300)

    ============== ACTION(S) ==============

    0,Dossier supprimé: C:\Program Files (x86)\Conduit

    (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

    0,Clé supprimée: HKLM\Software\Conduit
    0,Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
    3,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
    3,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}

    ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

    ** Internet Explorer Version [8.0.7600.16385] **

    [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
    Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
    Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
    Do404Search: 0x01000000
    Enable Browser Extensions: yes
    Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
    Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
    Show_ToolBar: yes
    Start Page: hxxp://fr.msn.com/
    Use Search Asst: no

    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
    AutoHide: yes
    Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
    Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
    Enable Browser Extensions: yes
    Local Page: C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
    Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
    Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
    Start Page: hxxp://fr.msn.com/
    Use Search Asst: no

    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
    Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
    Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

    ========================================

    C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Quarantine: 2 Fichier(s)
    C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup: 16 Fichier(s)

    C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 16/06/2010 (2243 Octet(s))

    Fin à: 16:46:07, 16/06/2010

    ============== E.O.F ==============
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. gen-hackman
     
    keylogger ca a pas l air....

    DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)

    ▶ Télécharge List_Kill'em

    et enregistre le sur ton bureau

    double clique ( clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7 ) sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

    Laisse coché :

    ♦ Executer Shortcut
    ♦ Executer List_Kill'em

    une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

    choisis l'option Search

    ▶ laisse travailler l'outil

    à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

    ▶ Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

    Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.
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  7. Nighthcole Messages postés 50 Statut Membre
     
    Voila le rapport de List_Kill'em http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijGz3O1AL.txt

    Merci encore
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  8. gen-hackman
     
    desinstalle cette version il y a une erreur je suis en train de mettre la correction en ligne
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    1. gen-hackman
       
      edit tu peux le retelecharger , le reinstaller et faire l option clean erreur corrigée
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  9. Nighthcole Messages postés 50 Statut Membre
     
    oups je ne comprends pas la je l'ai redownloadé au liens que tu m'avais envoyé en premier et réinstallé mais je trouve pas l'option clean erreur corrigée il y a juste l'option clean et ensuite d'ois-je te posté quelque choses??
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  10. gen-hackman
     
    lol non c'est option clean , et je signalais juste erreur corrigée :)
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  11. Nighthcole Messages postés 50 Statut Membre
     
    ha ok confusion désolé je le fais pas long dois-je te reposté quelque chose?
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  12. gen-hackman
     
    oui en fin de scan , tu me posteras Kill'em.txt qui se trouvera sur ton bureau
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  13. Nighthcole Messages postés 50 Statut Membre
     
    bon j'ai un message d'érreur qui dit windows ne trouve pas reboot.bat et je l'ai lancé en temps qu'administrateur et normal même choses
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  14. Nighthcole Messages postés 50 Statut Membre
     
    oui antivirus et pare feu même message
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  15. gen-hackman
     
    mets-toi sur "C:\Program Files (x86)\List_Kill'em\del_reg.bat" et lance-le avec le clic droit "executer en tant que....." (le ".bat" peut ne pas apparaitre)
    ?G3?-?@¢??@?(TM)©®?
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  16. Nighthcole Messages postés 50 Statut Membre
     
    désolé je J'ai du refaire la dernière opération demandé je te l'envoie des que c'est fini je post le raport sur le forum ou je le met sur le site et colle le liens?
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  17. Nighthcole Messages postés 50 Statut Membre
     
    voici le rapport

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Kill'em by g3n-h@ckm@n 2.0.1.1 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

    User : Wizzard (Administrateurs)
    Update on 16/06/2010 by g3n-h@ckm@n ::::: 23.00
    Start at: 19:26:14 | 2010-06-16

    Pentium(R) Dual-Core CPU T4200 @ 2.00GHz
    Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (6.1.7600 64-bit) #
    Internet Explorer 8.0.7600.16385
    Windows Firewall Status : Disabled

    C:\ -> Disque fixe local | 214,29 Go (164,46 Go free) | NTFS
    D:\ -> Disque CD-ROM

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Processes ------- Memory(Ko)

    C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe----29292 Ko
    C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\SDWinSec.exe----9156 Ko
    C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe----53704 Ko
    C:\Program Files (x86)\OpenOffice.org 3\program\soffice.exe----3276 Ko
    C:\Program Files (x86)\OpenOffice.org 3\program\soffice.bin----61172 Ko
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastUI.exe----5428 Ko
    C:\Program Files (x86)\Winamp\winampa.exe----4100 Ko
    C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe----4312 Ko
    C:\Program Files\TOSHIBA\HDMICtrlMan\HCMSoundChanger.exe----7884 Ko
    C:\Program Files (x86)\TOSHIBA\ConfigFree\NDSTray.exe----884 Ko
    C:\Program Files (x86)\TOSHIBA\ConfigFree\CFSwMgr.exe----528 Ko
    C:\Program Files (x86)\TOSHIBA\ConfigFree\CFProcSRVC.exe----7032 Ko
    C:\Program Files (x86)\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe----1212 Ko
    C:\Program Files (x86)\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe----29932 Ko
    C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashUtil10h_ActiveX.exe----6340 Ko
    C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe----26376 Ko
    C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe----88272 Ko
    C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe----63740 Ko
    C:\Program Files (x86)\List_Kill'em\ERUNT.EXE----6668 Ko
    C:\Program Files (x86)\List_Kill'em\pv.exe----5504 Ko

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Files/folders :

    =======
    Hosts :
    =======

    127.0.0.1 localhost

    =======
    0
  18. Nighthcole Messages postés 50 Statut Membre
     
    oups désolé rapport incomplet le revoici

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Kill'em by g3n-h@ckm@n 2.0.1.1 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

    User : Wizzard (Administrateurs)
    Update on 16/06/2010 by g3n-h@ckm@n ::::: 23.00
    Start at: 19:26:14 | 2010-06-16

    Pentium(R) Dual-Core CPU T4200 @ 2.00GHz
    Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (6.1.7600 64-bit) #
    Internet Explorer 8.0.7600.16385
    Windows Firewall Status : Disabled

    C:\ -> Disque fixe local | 214,29 Go (164,46 Go free) | NTFS
    D:\ -> Disque CD-ROM

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Processes ------- Memory(Ko)

    C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe----29292 Ko
    C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy\SDWinSec.exe----9156 Ko
    C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe----53704 Ko
    C:\Program Files (x86)\OpenOffice.org 3\program\soffice.exe----3276 Ko
    C:\Program Files (x86)\OpenOffice.org 3\program\soffice.bin----61172 Ko
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastUI.exe----5428 Ko
    C:\Program Files (x86)\Winamp\winampa.exe----4100 Ko
    C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe----4312 Ko
    C:\Program Files\TOSHIBA\HDMICtrlMan\HCMSoundChanger.exe----7884 Ko
    C:\Program Files (x86)\TOSHIBA\ConfigFree\NDSTray.exe----884 Ko
    C:\Program Files (x86)\TOSHIBA\ConfigFree\CFSwMgr.exe----528 Ko
    C:\Program Files (x86)\TOSHIBA\ConfigFree\CFProcSRVC.exe----7032 Ko
    C:\Program Files (x86)\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe----1212 Ko
    C:\Program Files (x86)\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe----29932 Ko
    C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashUtil10h_ActiveX.exe----6340 Ko
    C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe----26376 Ko
    C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe----88272 Ko
    C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe----63740 Ko
    C:\Program Files (x86)\List_Kill'em\ERUNT.EXE----6668 Ko
    C:\Program Files (x86)\List_Kill'em\pv.exe----5504 Ko

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Files/folders :

    =======
    Hosts :
    =======

    127.0.0.1 localhost

    ========
    Registry
    ========

    =================
    Internet Explorer
    =================

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
    Start Page REG_SZ https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
    Local Page REG_SZ C:\WINDOWS\system32\blank.htm
    Default_Search_URL REG_SZ https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    Default_Page_URL REG_SZ https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
    Search Page REG_SZ https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
    Start Page REG_SZ https://www.google.com/?gws_rd=ssl
    Local Page REG_SZ C:\WINDOWS\system32\blank.htm
    Search Page REG_SZ http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch

    ===============
    Security Center
    ===============

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center]
    FirstRunDisabled REG_DWORD 1 (0x1)
    AntiVirusDisableNotify REG_DWORD 0 (0x0)
    FirewallDisableNotify REG_DWORD 0 (0x0)
    UpdatesDisableNotify REG_DWORD 0 (0x0)
    AntiVirusOverride REG_DWORD 1 (0x1)
    FirewallOverride REG_DWORD 1 (0x1)

    ========
    Services
    =========

    Ndisuio : Start = 3
    EapHost : Start = 2
    Wlansvc : Start = 2
    SharedAccess : Start = 2
    windefend : Start = 2
    wuauserv : Start = 2
    wscsvc : Start = 2

    ============
    Disk Cleaned
    anti-ver blaster : OK
    Prefetch cleaned
    ================

    Stealth MBR rootkit/Mebroot/Sinowal detector 0.3.7 by Gmer, http://www.gmer.net

    device: opened successfully
    user: MBR read successfully
    kernel: error reading MBR

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤( EOF )¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
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  19. gen-hackman
     
    salut l'ayant fait 2 fois , le rapport est vide lol ^^

    refais un scan OTL stp
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  20. Nighthcole Messages postés 50 Statut Membre
     
    Désolé pour mon erreur....Voici le raport OTL mais il ne m'a pas donné l'Extra je ne sais pas pourquoi car pourtant j'ai tout suivi les directive de ton premier post sur OTL http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijVk0nvDf.txt
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