Incredimail no quiere enviar mis mensajes.

M&M,

Ya he intentado reiniciar toda mi información y reinstalarlo todo, pero sigue fallando... ¿Alguna otra idea?

Gracias de antemano y buena tarde,
Emmie81

Cuando se quiere enviar mensajes con el mecanismo de tipo POP3 utilizado por Incredimail (Outlook, Outlook Express, Thunderbird...) hay que especificar en la gestión de cuentas de correo electrónico cuál es la dirección del servidor SMTP de tu proveedor de acceso a Internet. Esta información está disponible en los documentos que recibiste al suscribirte o en el sitio web de tu proveedor.
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Hola

Yo sé que si recibo un correo de mi operador y le respondo, seguro que deja de funcionar, así que reinstalo y todo vuelve a la normalidad. Para responderles, uso su sitio web y no hay más problemas. ¿Qué firewall tienes?

Hola,

¿Cómo puedo saber qué firewall está instalado? No soy muy hábil para algunas cosas...

He intentado reinstalar una vez más, pero esta vez ni siquiera puedo abrir nuevos mensajes, el mensaje de error es:
No se pudo cargar la apariencia de la aplicación (o uno de sus componentes)
=> única opción OK

¿Raro, no?

Buen domingo,
Emilie

Hola Emmie

Dime, ¿desde hace cuánto tienes IncrediMail?
Estás en Windows XP, así que deberías tener las actualizaciones automáticas si no has tocado nada, ¿te acuerdas del SP2? Tal vez desde esa actualización vino tu problema, y para el Firewall, si no tienes otro, es el de Windows. Cuéntame un poco mejor por favor.

Hola Sophiline,

Estoy bien bajo XP, tengo una suscripción de 9télécom (si eso puede ayudar). No he tocado nada, al menos eso creo, respecto a las actualizaciones automáticas. He estado usando Incrédimail durante casi 2 años, creo.

¿Cómo puedo verificar mi Firewall (al menos para saber qué tipo de Firewall tengo)? ¿Y qué es el SP2?
Soy bastante novata en las funciones avanzadas del ordenador, todo lo que sé y puedo certificar es que este problema arruina mi navegación, ya que tengo que abrir Wanadoo a través de internet, luego mi correo y hacer un montón de copiar y pegar para responder a mis mensajes o enviar nuevos...

Gracias de antemano por tu ayuda (y también por la ayuda de todos, acepto todos los consejos),
Emmie81

Re Emmie

Para saber bajo qué paquete estás, haz clic derecho en "Equipo" y verás "Pack 1" o "Pack 2". A mí también me pasó, lo desinstalé, estaba harto, y esperé 15 días, volvió a funcionar y desde entonces no he tenido problemas, salvo cuando respondo a mi operador que es Tiscali. Ahora lo sé, pero ves, usar papeles que no sean los de Incredimail, sí, eso me ha pasado. Ahora que releo tu primer mensaje, ya no lo hago, utilizo solo los de Incredimail. ¿Has creado otra cuenta? Vas a "Herramientas" y luego a "Cuentas", eliminas la que tienes y creas una nueva.

¿Incredimail es el predeterminado?

Yo también estoy con SP1, pero he instalado Zone Alarm como firewall, más fiable.
¿Has clicado ya en "enviar y recibir todo" cuando envías un mensaje?

Sí, pero desinstala también aquí
iniciar
panel de control
y desinstala IncrediMail
después
equipo
archivos de programas
verás IncrediMail, clic derecho y eliminar

Desinstala Incredimail como te he explicado más arriba, y espera unas dos semanas antes de reinstalarlo. Seguro que vas a perder tu directorio, pero al menos puedes poner todo en el correo de tu operador, al menos eso es lo que haría yo. Pero bueno, tal vez alguien tenga una solución que ofrecerte. ¿Has autorizado bien tu bandeja de entrada principal para que transfiera tus mensajes a Incredimail?

Hola Emmie

No, no te aconsejo que elimines Outlook, lo pones en reserva y no lo tocas más, yo todavía lo tengo y como Incredimail está configurado como predeterminado, Outlook no aparece.

Sí, también es posible, espera un momento a ver, y cuando reinstales, configura bien tus parámetros y mantenme informado.

OK, gracias Sophiline.

Hola a todos,

Bueno, pues ha fallado: reinstalé Incredimail y es como si nunca lo hubiera desinstalado: mis correos, mis carpetas, todo está como si no hubiera hecho nada. Y, por lo tanto, sigo sin poder enviar mis correos.

¿Alguna otra idea? Todas serán más que bienvenidas: estoy desesperada...

Emmie81

Entonces, eso me va a ayudar con mi problema de Incredimail, ¡seguro!

Emmie, eso no tiene nada que ver con Incredimail, ten cuidado.

Dices que nunca lo había "squizzado", ¿qué quieres decir? ¿Lo has eliminado bien en Program Files, has vaciado la papelera y has buscado "incredimail" y allí has borrado todos los archivos de Incredimail? A mí me funcionó bien, pero bueno, puede que sea otra cosa.

Ah sí, olvidé. Ve al panel de control, agrega y quita programas y quítalo también de allí.

Aquí tienes Emmie, tengo un foro que podría ayudarte

http://www.incrediworld.com/forums/viewtopic.php?t=18777
Manténme informado

ok, pero no olvides vaciar tu papelera y hacer iniciar y buscar, ahí escribes IncrediMail y buscas en todos los folders, eliminas IncrediMail cuando hayas terminado y vuelves a vaciar tu papelera, y esperas tus 15 días, al final para mí funcionó, pero no sé para ti.