PB EBP COMPTA 2005

KANOT -  
 olivier -
Bonjour,

quelqu'un pourrait il m'aider, j'ai un pb sur EBP COMPTA2005..
en effet, le tableau de bord du logiciel ou l'on retrouve toute les données de l'entreprise ne fonctionne pas. tous mes montants restent à 0 malgré la saisies régulière des journaux.

mon contrat d'assistance étant terminer, le service technique refuse de répondre à mes questions et donc je me retrouve avec un tableau de bord inexploitable.

en vous remerciant.

KANOT

3 réponses

  1. dla
     
    Salut;

    Essai de faire OUTILS/MAINTENANCE/RECALCUL DES SOLDES.
    ensuite
    Essai de faire OUTILS/MAINTENANCE/RECALCUL DES FICHIERS.
    Dis-moi si le tout est revenu.

    A+

    DLA
    0
  2. dla
     
    Salut;

    Essai de faire OUTILS/MAINTENANCE/RECALCUL DES SOLDES.
    ensuite
    Essai de faire OUTILS/MAINTENANCE/RECALCUL DES FICHIERS.
    Dis-moi si le tout est revenu.

    A+

    DLA
    0
    1. KANOT
       
      merci .....
      j'ai essayé "recalcul des soldes" mais j'ai pas la fonction "recalcul des fichiers". je trouve seulement "réorganiser les fichiers" (qui je pense n'a rien a voir)

      please help........

      KANOT
      0
    2. DLA
       
      Salut;

      Oui, c'est en effet "REORGANISATION DES FICHIERS".
      As-tu résolu les problème?

      A+
      DLA
      0
  3. KANOT
     
    salut,

    Merci mais les 2 manip n'ont rien changé....t'aurais pas un autre tuyau ??
    0
    1. olivier
       
      n'as-tu pas un problème de date?

      le tableau de bord indique souvent les données depuis le premier jour de l'exercice en cours jusqu'à la date du jour. Toutes les données saisies à des dates antérieures ou postérieures n'apparaitront pas (par exemple dans le tableau de bord, "banque principale").

      tu trouveras plein d'infos également dans le magazine des logiciels EBP : http://www.gestion-facile.com.

      olivier
      0