"cartouche cour-circuitée" ?? Résolu/Fermé

Question

Bonjour, bonsoir. 

J'ai un message d'erreur avec mon imprimante --> "echec de l'impression", avec suggestion de mise hors tension, vérification du cablage, etc ... 

En cliquant sur l'aide, j'obtiens 2 possibilités de problèmes
     Support bloqué. 
     Cartouche court-circuitée. 

Pour le premier, pas de soucis --> le chariot est libre de mouvement .... mais pour le deuxième --> "cartouche court-circuitée" .... quelqu'un a déjà vu ça ? 

J'utilise une lexmark Z25 .... dont les voyants "papier" et "power" ne cesse de clignoter. 

Pouvez vous m'aider? 

D'avance merci pour vos réponses et suggestions. 



Configuration: Windows XP / Opera 9.80

Rochat1 · Answer

Bonjour,
Désinstaller et réinstaller l'imprimante. @+

timmyyy · Answer

Déjà fait avant de poster mon problème, Rochat. Merci quand même. 

L'origine du problème --> la cartouche n'était plus reconnue électroniquement par l'imprimante. 

Solution --> rachat d'une nouvelle ... avec un bon gratuit pour la future recharge. C'est toujours ça de pris ... et maintenant ça fonctionne.

"cartouche cour-circuitée" ??

2 réponses

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