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Brother DCP115C multifonction

MAMIECHAT -  
 mamiechat -
Bonjour,
les 4 cartouches sont neuves mais mon imprimante refuse d'imprimer, j'ai à plusieurs reprises effectués un nettoyage des têtes de lecture mais rien n'y fait.

Quelqu'un peut-il me dire ce que je pourrais faire de plus

MERCI POUR LES INFO

1 réponse

Réponse 1 / 1
ohm Messages postés 84 Statut Membre 1
 
Bonjour,

L'imprimante est-elle visible dans Périphériques et Imprimantes (panneau de configuration) ? Si oui, faire clique droit propriétés puis imprimer un page de test
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mamiechat
 
bonsoir,

j'ai exécuté les manipulations recommandees, je n'ai eu que le logo windows en jaune,
c'est tout.
j'ai refait 3 fois le nettoyage rien n'y fait.

mon imprimante serait-elle "morte"
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