Problèmes liés à avast!

Résolu
Ron155 Messages postés 5 Statut Membre -  
ekim55 Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

J'ai installé ce matin avast! sur ma tour, qui a la configuration suivante : windows XP, internet explorer 7.0 et depuis mon PC démarre et redémarre de manière bouclée.

J'allume l'ordi, je rentre sur ma session, j'arrive sur mon bureau, l'ordi s'arrête au bout d'une minute et il redémarre.

Pourriez-vous m'aider si'il vous plaît ?

Merci.

6 réponses

  1. ekim55 Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,
    Redémarre en tapotant F8 pour aller en mode sans échec. À l'arrivée, désinstalle avast avec cet --> utilitaire, après la désinstallation, redémarre et vois que ca donne.
    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
    0
  2. Ron155 Messages postés 5 Statut Membre
     
    Salut ekim !

    Malheureusement, lorsque j'exécute le programme, windows me signifie que je nepeux pas exécuter ce programme.

    Y a t-il d'autres solutions disponibles ?

    Merci.
    0
  3. Ron155 Messages postés 5 Statut Membre
     
    De plus, windows ne me laisse pas le temps de faire la manipulation.
    0
  4. Philippe
     
    Bonjour,

    Si tu arrives à rester assez longtemps en mode sans Echec, tu vas dans program files, dossier alwil softawre (dessus tu cliques droit et supprimer)

    A+Lusche Philippe
    0
    1. Ron155 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Bonjour Philippe,

      Lorsque je redémarre en mode sans échec, l'écran reste noir avec un "tiret" clignotant en haut à gauche.

      Je ne peux donc pas accéder au bureau et a fortiori à program files.
      0
    2. Philippe
       
      Hello,

      Ouille, tente un nettoyage de tes Ventilateurs, carte ect.... si cela te permet de ne serait-ce que rester un peu plus longtemps en mode normal afin de tenter une restauration système avant Avast, c'est toujours cela de pris.

      Autrement il faut réparer windows avec le cd d'install, attends quand même ce qu'en pense Ekim, les problèmes windows ce n'est pas trop mon truc :(

      A+Lusche Philippe
      0
    3. Philippe
       
      Re,

      Un lien qui pourrait aider peut être:
      lien

      A+Lusche Philippe
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Ron155 Messages postés 5 Statut Membre
     
    Finalement,

    Redémarrer en mode sans échecs m'a sauvé, néanmoins il a fallu attendre une bonne vingtaine de minutes pour accéder au bureau et ainsi désintaller Avast.

    En somme tout est rentré dans l'ordre.

    Merci à tous.

    Ron
    0
    1. Philippe
       
      Hello,

      Ok bizarre cette histoire avast 5.0 ne fait pas planter comme cela, m'enfin du moment que ton ordi tourne :)

      Bonne continuation

      A+Lusche Philippe
      0
  7. ekim55 Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Quel antivirus as-tu installé ? Je te suggère Antivir et vérifie tout de même s'il n'y a pas d'infection.
    Bonne chance.
    0