Analyse arrêtée par l'utilisateur (Norton)
Le Yeuv
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre -
sherred Messages postés 8605 Statut Membre -
Bonjour,
Quelqu'un connait il le problème (et la solution.
Mon logiciel Norton fonctionne parfaitement depuis 3 ans (aucun problème).
Mes "updates" se font normalement mais depuis 1 semaine pour 1 ANALYSE lancée (ordinateur complet ou disque seul) à CHAQUE fois l'analyse se coupe instantanement avec la mention "analyse arrêtée par l'utilisateur" et impossible de la relancer.
"Spybot - Search & Destroy" m'a trouvé un espion Microsoft sécurité que j'ai corrigé et annulé et AD-aware n'a rien trouvé....depuis toujours la même chose.
Faut il ré initialiser quelquechose ou faire une manip particulière (je rappelle que tout le reste fonctionne parfaitement)?
Le Yeuv
Quelqu'un connait il le problème (et la solution.
Mon logiciel Norton fonctionne parfaitement depuis 3 ans (aucun problème).
Mes "updates" se font normalement mais depuis 1 semaine pour 1 ANALYSE lancée (ordinateur complet ou disque seul) à CHAQUE fois l'analyse se coupe instantanement avec la mention "analyse arrêtée par l'utilisateur" et impossible de la relancer.
"Spybot - Search & Destroy" m'a trouvé un espion Microsoft sécurité que j'ai corrigé et annulé et AD-aware n'a rien trouvé....depuis toujours la même chose.
Faut il ré initialiser quelquechose ou faire une manip particulière (je rappelle que tout le reste fonctionne parfaitement)?
Le Yeuv
5 réponses
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Bonjour,
On dirait que Symantec a verrouillé son ancienne version (Corporate 8x):
voir ici:
https://community.broadcom.com/home
un extrait (in english):
"How long will it go unnoticed that Symantec has silently disabled these old products with the May 11, 2010 (and newer) virus def's?"
A noter que sur la communauté Norton on ne semble pas au courant, voir le lien ici:
http://fr.community.norton.com/t5/Questions-techniques-s%C3%A9curit%C3%A9-PC/symantec-antivirus-corporate-edition/td-p/2253
En espérant vous soulager, reste à installer peut-être autre chose que Norton ?
X2-You -
Bonjour
Des abonnements 3 ans norton on en trouve sur cette page:
http://www.symantecstore.com/dr/sat4/ec_MAIN.Entry10?V1=30006071&SP=10024&PN=28&xid=27681&DSP=&CID=192226
Spybot search and destroy est un peu dépassé surtout pour les grosses infections récentes.
Adaware est aussi dépassé.
Norton est un peu cher vu le résultat face à certaines infections récentes.
Pour vérifier ton pc tu peux déjà faire le scan norton gratuit en ligne ou en téléchargeant gratuitement le scanner qui contrôle automatiquement chaque semaine.
http://security.symantec.com/sscv6/WelcomePage.asp
En cas de problème important Avast 5.0 gratuit peut dépanner le temps nécessaire mais il faut d'abord désinstaller complètement norton avec l'utilitaire norton et rajouter un parefeu gratuit.
Enfin Malewarebytes gratuit plus efficace que spybot et que ad-aware suffit pour un pour un contrôle de temps en temps .
https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces
https://www.commentcamarche.net/faq/3045-liste-des-tutoriels-des-logiciels-les-plus-demandes -
Bonjour,
j'ai exactement le même problème sur une ancienne version: analyse arrêtée avec le même message! Alors que les updates se font sans problème ... -
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retire Spybot - Search & Destroy" et " AD-aware "
qui ne sont que des nettoyeurs de surface
et comme le dit Pablo "un peu dépassé " faible mot pour dire qu'il ne suppriment que des cookies
ensuite , toujours comme le dit plablo " Norton est un peu cher vu le résultat"
lol c'est sur
désinstalle cette m%§/. et installe avira , tu ne sera pas déçu des performance et c'est gratuit
la 1er chose a faire c'est un scan avec malwarebytes
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
ensuite par télécharger avira http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-55-antivir sans l'installer
déconnecte toi d'internet
désinstallation de Norton , il faut systématiquement utiliser l'utilitaire de désinstallation Norton pour tout supprimer : Norton Removal Tool
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
et maintenant installe antivir
;)
