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8 réponses
Salut !
Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :
- N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
- N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
- Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur. Mais rassure toi, je ne laisse jamais tomber personne ;)
- La désinfection va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai --> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.
Peux-tu me poster le rapport de DR web ?
Pour voir ce qui se passe plus en profondeur dans ton PC, fais ceci stp :
Télécharge ZHPDiag=>https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site=> http://www.cijoint.fr/
*puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Dans ta prochaine réponse, merci de fournir :
=>le rapport DrWeb
=> le lien du rapport ZHPdiag.
++
Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :
- N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
- N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
- Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur. Mais rassure toi, je ne laisse jamais tomber personne ;)
- La désinfection va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai --> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.
Peux-tu me poster le rapport de DR web ?
Pour voir ce qui se passe plus en profondeur dans ton PC, fais ceci stp :
Télécharge ZHPDiag=>https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site=> http://www.cijoint.fr/
*puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Dans ta prochaine réponse, merci de fournir :
=>le rapport DrWeb
=> le lien du rapport ZHPdiag.
++
Salut Harry ;)
je crois que ce n'est plus la peine de répondre, Fima ne reviendra pas .. :/
C'est pas très respectueux de sa part de partir sans prévenir^^
Sinon, Win32, ça peut être n'importe quoi comme malware, et un antivirus ne suffit pas :
Les antivirus, qu'ils soient gratuits ou payants, réputés ou non, ont toujours un train de retard : pour chaque infection, de nouvelles variantes d'infection sortent très souvent (généralement plusieurs fois par jour). A ce moment là, il y a souvent un délai avant que l'antivirus ne récupère le fichier et ne l'ajoute à sa base de données. Les détections génériques et heuristiques qui doivent permettre de reconnaître de nouvelles infections ne suffisent pas à tout détecter et n'aident qu'en partie à protéger l'ordinateur.
Le choix de l'antivirus n'a donc qu'une importance limitée, beaucoup d'autres éléments sont bien plus importants :
- Avoir un pare-feu pour éviter les infections qui arrivent automatiquement ? aujourd'hui quasiment tout le monde a un pare-feu, que ce soit celui de Windows (sous Windows 7, Vista et XP à partir du SP2) ou celui qui est inclus avec la plupart des routeurs et des box.
- Garder Windows et tous ses programmes à jour pour éviter les failles de sécurité
- Vacciner ses disques amovibles
- Utiliser un navigateur sécurisé, filtrant les sites néfastes et les publicités
- De manière générale, éviter les comportements imprudents (surtout l'utilisation de cracks).
Sur ce, bonne continuation ;)
je crois que ce n'est plus la peine de répondre, Fima ne reviendra pas .. :/
C'est pas très respectueux de sa part de partir sans prévenir^^
Sinon, Win32, ça peut être n'importe quoi comme malware, et un antivirus ne suffit pas :
Les antivirus, qu'ils soient gratuits ou payants, réputés ou non, ont toujours un train de retard : pour chaque infection, de nouvelles variantes d'infection sortent très souvent (généralement plusieurs fois par jour). A ce moment là, il y a souvent un délai avant que l'antivirus ne récupère le fichier et ne l'ajoute à sa base de données. Les détections génériques et heuristiques qui doivent permettre de reconnaître de nouvelles infections ne suffisent pas à tout détecter et n'aident qu'en partie à protéger l'ordinateur.
Le choix de l'antivirus n'a donc qu'une importance limitée, beaucoup d'autres éléments sont bien plus importants :
- Avoir un pare-feu pour éviter les infections qui arrivent automatiquement ? aujourd'hui quasiment tout le monde a un pare-feu, que ce soit celui de Windows (sous Windows 7, Vista et XP à partir du SP2) ou celui qui est inclus avec la plupart des routeurs et des box.
- Garder Windows et tous ses programmes à jour pour éviter les failles de sécurité
- Vacciner ses disques amovibles
- Utiliser un navigateur sécurisé, filtrant les sites néfastes et les publicités
- De manière générale, éviter les comportements imprudents (surtout l'utilisation de cracks).
Sur ce, bonne continuation ;)
Salut !
Une fois que tu as fait le scan ZHPdiag et qu'un rapport est apparu à l'écran, enregistre-le sur ton bureau.
Ensuite, vas sur ce site => http://www.cijoint.fr/
et clique sur parcourir
Dans la fenêtre qui s'ouvre, ouvre le fichier Zhpdiag.txt puis clique sur Déposer le fichier ( il faut descendre un peu la page pour voir le bouton)
Un lien va apparaître, tu fais clic-droit dessus> copier l'adresse du lien et tu viens me répondre ici, et dans le cadre de réponse, tu fais clic-droit > coller.
++
Une fois que tu as fait le scan ZHPdiag et qu'un rapport est apparu à l'écran, enregistre-le sur ton bureau.
Ensuite, vas sur ce site => http://www.cijoint.fr/
et clique sur parcourir
Dans la fenêtre qui s'ouvre, ouvre le fichier Zhpdiag.txt puis clique sur Déposer le fichier ( il faut descendre un peu la page pour voir le bouton)
Un lien va apparaître, tu fais clic-droit dessus> copier l'adresse du lien et tu viens me répondre ici, et dans le cadre de réponse, tu fais clic-droit > coller.
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je vous ai répondu ce matin avec la messagerie internet
je pensais que le message vous parviendrait
merci pour votre participation
Je reprendrai contact avec vous si vous me le permettez à mon retour de Bretagne
Bien amicalement
fima
fillmax1 ( j'ai du changer mon pseudo pour m'inscrire sur le site )
PS:
Je vous rapelle qu'il mettait impossible d'envoyer le rapport de l'antivirus l'ordinateur est complètement HS
je pensais que le message vous parviendrait
merci pour votre participation
Je reprendrai contact avec vous si vous me le permettez à mon retour de Bretagne
Bien amicalement
fima
fillmax1 ( j'ai du changer mon pseudo pour m'inscrire sur le site )
PS:
Je vous rapelle qu'il mettait impossible d'envoyer le rapport de l'antivirus l'ordinateur est complètement HS
