Ordinateur qui plante régulièrement
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Sauve-qui-peut
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Sauve-qui-peut Messages postés 142 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2013 - 2 juin 2010 à 15:17
Sauve-qui-peut Messages postés 142 Date d'inscription dimanche 5 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2013 - 2 juin 2010 à 15:17
A voir également:
- Ordinateur qui plante régulièrement
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- Ordinateur qui freeze - Guide
- Pad ordinateur - Guide
- Qu'est ce qui se lance au démarrage de l'ordinateur - Guide
18 réponses
Utilisateur anonyme
12 mai 2010 à 18:08
12 mai 2010 à 18:08
il ne faut jamais avoir 2 antivirus sa ne protège pas mieux ton PC est en plus sa va le faire planter
Télécharge ZHPDiag sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer. (/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
- Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
- Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
- Copie ce lien dans ta réponse.
Télécharge ZHPDiag sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer. (/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
- Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
- Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
- Copie ce lien dans ta réponse.
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Modifié par Sauve-qui-peut le 13/05/2010 à 11:51
Modifié par Sauve-qui-peut le 13/05/2010 à 11:51
Bonjour,
Merci bien.
J'ai suivi les instructions. Cela s'est relativement bien passé : juste un message "Il n'y a pas de disque dans le lecteur - Device\Harddisk1\DR1 pour lequel j'ai répondu continuer. Et aussi : Bitdefender a bloqué mbr.exe.
Voilà le lien :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijNz5q5FG.txt
Est-ce que je dois enlever l'analyse HijackThis laissée ci-dessus et le remplacer par lien comme celui-ci ?
Cordialement,
Sauve-qui-peut
Merci bien.
J'ai suivi les instructions. Cela s'est relativement bien passé : juste un message "Il n'y a pas de disque dans le lecteur - Device\Harddisk1\DR1 pour lequel j'ai répondu continuer. Et aussi : Bitdefender a bloqué mbr.exe.
Voilà le lien :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijNz5q5FG.txt
Est-ce que je dois enlever l'analyse HijackThis laissée ci-dessus et le remplacer par lien comme celui-ci ?
Cordialement,
Sauve-qui-peut
Utilisateur anonyme
13 mai 2010 à 11:50
13 mai 2010 à 11:50
oui tu peux enlever HijackThis
* Télécharge UsbFix sur ton bureau .
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe,carte SD etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir
* Double clic sur "UsbFix.exe" présent sur ton bureau .
* Choisis l'option F pour français et tape sur [entrée] .
* Choisis l'option 1 ( Recherche ) et tape sur [entrée] .
* Laisse travailler l'outil.
* Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.
* Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
* Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
* Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html
* Télécharge UsbFix sur ton bureau .
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe,carte SD etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir
* Double clic sur "UsbFix.exe" présent sur ton bureau .
* Choisis l'option F pour français et tape sur [entrée] .
* Choisis l'option 1 ( Recherche ) et tape sur [entrée] .
* Laisse travailler l'outil.
* Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.
* Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
* Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
* Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html
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13 mai 2010 à 12:06
13 mai 2010 à 12:06
Merci.
Je vais essayer de bien suivre...
Que se passe-t-il ? L'ordinateur est-il infecté ?
Je vais essayer de bien suivre...
Que se passe-t-il ? L'ordinateur est-il infecté ?
Sauve-qui-peut
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17 novembre 2013
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13 mai 2010 à 12:34
13 mai 2010 à 12:34
Voilà la réponse de UsbFix :
############################## | UsbFix V6.113 |
################## | Elements infectieux |
################## | Registre |
################## | Mountpoints2 |
HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\E
shell\AutoRun\command =E:\LaunchU3.exe -a
HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\{dd8b2660-305d-11df-8b8d-a4badb9c1b60}
shell\AutoRun\command =E:\LaunchU3.exe -a
################## | Vaccin |
(!) Cet ordinateur n'est pas vacciné !
################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.113 ! |
Zut, j'ai oublié le connecter les clés USB
je recommence...
############################## | UsbFix V6.113 |
################## | Elements infectieux |
################## | Registre |
################## | Mountpoints2 |
HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\E
shell\AutoRun\command =E:\LaunchU3.exe -a
HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\{dd8b2660-305d-11df-8b8d-a4badb9c1b60}
shell\AutoRun\command =E:\LaunchU3.exe -a
################## | Vaccin |
(!) Cet ordinateur n'est pas vacciné !
################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.113 ! |
Zut, j'ai oublié le connecter les clés USB
je recommence...
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13 mai 2010 à 12:57
13 mai 2010 à 12:57
Avec les deux premières clés USB, j'obtiens le même rapport.
Utilisateur anonyme
13 mai 2010 à 14:15
13 mai 2010 à 14:15
Suppression
Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe......) susceptibles d'avoir été infectés sans les ouvrir
(1) Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau
(2) Choisi l option 2 ( Suppression )
Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera .
Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.
Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .
Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe......) susceptibles d'avoir été infectés sans les ouvrir
(1) Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau
(2) Choisi l option 2 ( Suppression )
Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera .
Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.
Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .
Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
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13 mai 2010 à 14:49
13 mai 2010 à 14:49
Qu'est-ce que Usbfix va supprimer ?
Sauve-qui-peut
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13 mai 2010 à 14:53
13 mai 2010 à 14:53
Il ne peut pas réparer ?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Utilisateur anonyme
13 mai 2010 à 16:36
13 mai 2010 à 16:36
tu n'a pas fin l'option 2
Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe......) susceptibles d'avoir été infectés sans les ouvrir
(1) Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau
(2) Choisi l option 2 ( Suppression )
Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera .
Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.
Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .
Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe......) susceptibles d'avoir été infectés sans les ouvrir
(1) Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau
(2) Choisi l option 2 ( Suppression )
Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera .
Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.
Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .
Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Utilisateur anonyme
13 mai 2010 à 16:43
13 mai 2010 à 16:43
tu a bien branché toute les clé usb pour l'option 2 ?
Sauve-qui-peut
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13 mai 2010 à 16:48
13 mai 2010 à 16:48
Oui, mais la clé est branchée légèrement de travers car je devais rebrancher la prise de courant et elles sont serrées l'une contre l'autre...
Sauve-qui-peut
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13 mai 2010 à 16:50
13 mai 2010 à 16:50
ah.
Utilisateur anonyme
13 mai 2010 à 16:52
13 mai 2010 à 16:52
refais zhpdiag pour contrôle
Sauve-qui-peut
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13 mai 2010 à 16:54
13 mai 2010 à 16:54
Ok.
Sauve-qui-peut
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13 mai 2010 à 17:01
13 mai 2010 à 17:01
Mon bureau est tout noir. Est-ce que je dois redémarrer l'ordinateur ?
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13 mai 2010 à 17:24
13 mai 2010 à 17:24
Voilà le nouveau rapport ZHPDiag :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijiJaMRAX.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijiJaMRAX.txt
Sauve-qui-peut
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13 mai 2010 à 17:30
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j'ai pas encore redémarré.
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Modifié par Sauve-qui-peut le 13/05/2010 à 17:28
Modifié par Sauve-qui-peut le 13/05/2010 à 17:28
Je me rappelle que pendant la phase de suppression de UsbFix, l'antivirus a signalé qu'il a bloqué un "vers" (je crois) demandais l'autorisation. La fenêtre a disparu toute seule.
je t'ai demandé de désactiver l'antivirus
* Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
* Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
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Modifié par Sauve-qui-peut le 13/05/2010 à 17:45
Modifié par Sauve-qui-peut le 13/05/2010 à 17:45
Ah. Ok. je comprends... désolée, je suis un peu lente...
Est-ce que je dois recommencer le processus en désactivant au préalable l'antivirus cette fois ?
j'ai redémarré et le bureau est redevenu normal.
Est-ce que je dois recommencer le processus en désactivant au préalable l'antivirus cette fois ?
j'ai redémarré et le bureau est redevenu normal.
Sauve-qui-peut
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13 mai 2010 à 17:50
13 mai 2010 à 17:50
Ok.
Nicolas Coolman
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13 mai 2010 à 17:57
13 mai 2010 à 17:57
Hello, bonjour à tous les deux,
Sauve-qui-peut , ZHPDiag n'a pas été lancé en mode administrateur :
Ce qui fait que certains modules ne sont pas scannés et manquent pour l'analyse de lamer01.
Bonne journée.
A+
Sauve-qui-peut , ZHPDiag n'a pas été lancé en mode administrateur :
Logged in as User => L'utilisateur n'est pas Administrateur de son poste.
Ce qui fait que certains modules ne sont pas scannés et manquent pour l'analyse de lamer01.
Bonne journée.
A+
Sauve-qui-peut
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Modifié par Sauve-qui-peut le 14/05/2010 à 01:31
Modifié par Sauve-qui-peut le 14/05/2010 à 01:31
J'ai désactivé l'antivirus. L'antivirus m'a tout de même demandé les autorisations que je lui ai accordés avant que les fenêtres ne disparaissent.
Voilà le rapport :
############################## | UsbFix V6.113 |
################## | Elements infectieux |
Supprimé ! C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2751131002-128374085-2026701363-1000
################## | Registre |
################## | Mountpoints2 |
################## | Listing des fichiers présent |
[05/05/2010 12:25|--a------|23771] C:\bdlog.txt
[15/01/2010 22:43|-rah-----|3379] C:\dell.sdr
[07/11/2007 09:00|--a------|17734] C:\eula.1028.txt
[07/11/2007 09:00|--a------|17734] C:\eula.1031.txt
[07/11/2007 09:00|--a------|10134] C:\eula.1033.txt
[07/11/2007 09:00|--a------|17734] C:\eula.1036.txt
[07/11/2007 09:00|--a------|17734] C:\eula.1040.txt
[07/11/2007 09:00|--a------|118] C:\eula.1041.txt
[07/11/2007 09:00|--a------|17734] C:\eula.1042.txt
[07/11/2007 09:00|--a------|17734] C:\eula.2052.txt
[07/11/2007 09:00|--a------|17734] C:\eula.3082.txt
[07/11/2007 09:00|--a------|1110] C:\globdata.ini
[?|?|?] C:\hiberfil.sys
[07/11/2007 09:44|--a------|855040] C:\install.exe
[07/11/2007 09:00|--a------|843] C:\install.ini
[07/11/2007 09:44|--a------|75280] C:\install.res.1028.dll
[07/11/2007 09:44|--a------|95248] C:\install.res.1031.dll
[07/11/2007 09:44|--a------|90128] C:\install.res.1033.dll
[07/11/2007 09:44|--a------|96272] C:\install.res.1036.dll
[07/11/2007 09:44|--a------|94224] C:\install.res.1040.dll
[07/11/2007 09:44|--a------|80400] C:\install.res.1041.dll
[07/11/2007 09:44|--a------|78864] C:\install.res.1042.dll
[07/11/2007 09:44|--a------|74768] C:\install.res.2052.dll
[07/11/2007 09:44|--a------|95248] C:\install.res.3082.dll
[02/12/2006 07:37|--a------|904704] C:\msdia80.dll
[?|?|?] C:\pagefile.sys
[13/05/2010 18:01|--a------|1697] C:\UsbFix.txt
[13/05/2010 16:28|--a------|1266] C:\UsbFix_Upload_Me_Your-self-PC.zip
[07/11/2007 09:00|--a------|5686] C:\vcredist.bmp
[07/11/2007 09:50|--a------|1927956] C:\VC_RED.cab
[07/11/2007 09:53|--a------|242176] C:\VC_RED.MSI
[05/07/2009 15:42|--a------|56320] E:\Bug 05-07-09.doc
[04/07/2009 18:38|--a------|86528] E:\ce qui reste 2.doc
[04/07/2009 18:04|--a------|68096] E:\Etat Samedi 04-07.doc
[04/07/2009 19:32|--a------|90112] E:\HPoth 04-07.doc
[09/09/2009 10:28|--a------|113664] E:\ssvichosst le 09-09-09.doc
[31/10/2009 13:41|--a------|3144] E:\VolumeC - 31-10-2009.txt
[22/09/2009 11:55|--a------|87040] E:\22-09-09.doc
[04/07/2009 18:37|--a------|70144] E:\ce qui reste.doc
[22/09/2009 12:04|--a------|78336] E:\compte.doc
[09/09/2009 12:46|--a------|25088] E:\EXES DE POUVOIR.doc
[04/07/2009 17:54|--a------|122880] E:\Samedi 04-07.doc
[07/11/2009 12:51|--a------|405504] E:\Utilisateurs Entit's.doc
[06/07/2009 00:30|--a------|55808] E:\AVG FREE 2006.doc
################## | Vaccination |
# C:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido).
# E:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido).
################## | Upload |
################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.113 ! |
Voilà le rapport :
############################## | UsbFix V6.113 |
################## | Elements infectieux |
Supprimé ! C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2751131002-128374085-2026701363-1000
################## | Registre |
################## | Mountpoints2 |
################## | Listing des fichiers présent |
[05/05/2010 12:25|--a------|23771] C:\bdlog.txt
[15/01/2010 22:43|-rah-----|3379] C:\dell.sdr
[07/11/2007 09:00|--a------|17734] C:\eula.1028.txt
[07/11/2007 09:00|--a------|17734] C:\eula.1031.txt
[07/11/2007 09:00|--a------|10134] C:\eula.1033.txt
[07/11/2007 09:00|--a------|17734] C:\eula.1036.txt
[07/11/2007 09:00|--a------|17734] C:\eula.1040.txt
[07/11/2007 09:00|--a------|118] C:\eula.1041.txt
[07/11/2007 09:00|--a------|17734] C:\eula.1042.txt
[07/11/2007 09:00|--a------|17734] C:\eula.2052.txt
[07/11/2007 09:00|--a------|17734] C:\eula.3082.txt
[07/11/2007 09:00|--a------|1110] C:\globdata.ini
[?|?|?] C:\hiberfil.sys
[07/11/2007 09:44|--a------|855040] C:\install.exe
[07/11/2007 09:00|--a------|843] C:\install.ini
[07/11/2007 09:44|--a------|75280] C:\install.res.1028.dll
[07/11/2007 09:44|--a------|95248] C:\install.res.1031.dll
[07/11/2007 09:44|--a------|90128] C:\install.res.1033.dll
[07/11/2007 09:44|--a------|96272] C:\install.res.1036.dll
[07/11/2007 09:44|--a------|94224] C:\install.res.1040.dll
[07/11/2007 09:44|--a------|80400] C:\install.res.1041.dll
[07/11/2007 09:44|--a------|78864] C:\install.res.1042.dll
[07/11/2007 09:44|--a------|74768] C:\install.res.2052.dll
[07/11/2007 09:44|--a------|95248] C:\install.res.3082.dll
[02/12/2006 07:37|--a------|904704] C:\msdia80.dll
[?|?|?] C:\pagefile.sys
[13/05/2010 18:01|--a------|1697] C:\UsbFix.txt
[13/05/2010 16:28|--a------|1266] C:\UsbFix_Upload_Me_Your-self-PC.zip
[07/11/2007 09:00|--a------|5686] C:\vcredist.bmp
[07/11/2007 09:50|--a------|1927956] C:\VC_RED.cab
[07/11/2007 09:53|--a------|242176] C:\VC_RED.MSI
[05/07/2009 15:42|--a------|56320] E:\Bug 05-07-09.doc
[04/07/2009 18:38|--a------|86528] E:\ce qui reste 2.doc
[04/07/2009 18:04|--a------|68096] E:\Etat Samedi 04-07.doc
[04/07/2009 19:32|--a------|90112] E:\HPoth 04-07.doc
[09/09/2009 10:28|--a------|113664] E:\ssvichosst le 09-09-09.doc
[31/10/2009 13:41|--a------|3144] E:\VolumeC - 31-10-2009.txt
[22/09/2009 11:55|--a------|87040] E:\22-09-09.doc
[04/07/2009 18:37|--a------|70144] E:\ce qui reste.doc
[22/09/2009 12:04|--a------|78336] E:\compte.doc
[09/09/2009 12:46|--a------|25088] E:\EXES DE POUVOIR.doc
[04/07/2009 17:54|--a------|122880] E:\Samedi 04-07.doc
[07/11/2009 12:51|--a------|405504] E:\Utilisateurs Entit's.doc
[06/07/2009 00:30|--a------|55808] E:\AVG FREE 2006.doc
################## | Vaccination |
# C:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido).
# E:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido).
################## | Upload |
################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.113 ! |
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Modifié par Sauve-qui-peut le 13/05/2010 à 18:30
Modifié par Sauve-qui-peut le 13/05/2010 à 18:30
Il va bien. Merci.
:D
Quelle aventure !
:D
Quelle aventure !
Sauve-qui-peut
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13 mai 2010 à 18:24
13 mai 2010 à 18:24
Le rapport de ZHPDiag exécuté en tant qu'administrateur :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijagTCwOb.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijagTCwOb.txt
Utilisateur anonyme
13 mai 2010 à 18:36
13 mai 2010 à 18:36
on finis donc
Télécharge :ATF Cleaner par Atribune
Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu principal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
__________________________________________________
Tu peux garder ATF pour d'éventuels nettoyages un peu plus poussés
__________________________________________________
---> Télécharge ToolsCleaner2 sur ton Bureau.
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
________________________________________________
Tu peux supprimer ToolCleaner
_________________________________________________
Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu'il en trouve a l analyse
Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !
Télécharge :ATF Cleaner par Atribune
Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu principal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
__________________________________________________
Tu peux garder ATF pour d'éventuels nettoyages un peu plus poussés
__________________________________________________
---> Télécharge ToolsCleaner2 sur ton Bureau.
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
________________________________________________
Tu peux supprimer ToolCleaner
_________________________________________________
Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu'il en trouve a l analyse
Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !
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13 mai 2010 à 18:52
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Ok.
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13 mai 2010 à 19:17
13 mai 2010 à 19:17
- C'est fait pour AFT Cleaner.
- Et voilà le rapport pour ToolsCleaner :
[ Rapport ToolsCleaner version 2.3.11 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]
--> Recherche:
C:\UsbFix.txt: trouvé !
C:\UsbFix: trouvé !
C:\Program Files (x86)\ZHPDiag: trouvé !
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis: trouvé !
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: trouvé !
C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\ZHPdiag.exe: trouvé !
C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\mbr.log: trouvé !
C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\mbr.exe: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\HijackThis: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\HijackThis: trouvé !
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis: trouvé !
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Users\Your-self\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\ZHPDiag: trouvé !
C:\Users\Your-self\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\UsbFix.lnk: trouvé !
C:\Users\Your-self\Desktop\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Users\Your-self\Downloads\HJTInstall.exe: trouvé !
C:\Users\Your-self\Downloads\UsbFix.exe: trouvé !
---------------------------------
--> Suppression:
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: supprimé !
C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\ZHPdiag.exe: supprimé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Users\Your-self\Desktop\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Users\Your-self\Downloads\HJTInstall.exe: supprimé !
C:\UsbFix.txt: supprimé !
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: supprimé !
C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\mbr.log: supprimé !
C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\mbr.exe: supprimé !
C:\Users\Your-self\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\UsbFix.lnk: supprimé !
C:\Users\Your-self\Downloads\UsbFix.exe: supprimé !
C:\UsbFix: supprimé !
C:\Program Files (x86)\ZHPDiag: supprimé !
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis: supprimé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\HijackThis: supprimé !
C:\Users\Your-self\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\ZHPDiag: supprimé !
Fichiers temporaires nettoyés !
Sauvegarde du registre crée !
Point de restauration crée !
- Et voilà le rapport pour ToolsCleaner :
[ Rapport ToolsCleaner version 2.3.11 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]
--> Recherche:
C:\UsbFix.txt: trouvé !
C:\UsbFix: trouvé !
C:\Program Files (x86)\ZHPDiag: trouvé !
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis: trouvé !
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: trouvé !
C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\ZHPdiag.exe: trouvé !
C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\mbr.log: trouvé !
C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\mbr.exe: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\HijackThis: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\HijackThis: trouvé !
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis: trouvé !
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Users\Your-self\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\ZHPDiag: trouvé !
C:\Users\Your-self\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\UsbFix.lnk: trouvé !
C:\Users\Your-self\Desktop\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Users\Your-self\Downloads\HJTInstall.exe: trouvé !
C:\Users\Your-self\Downloads\UsbFix.exe: trouvé !
---------------------------------
--> Suppression:
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: supprimé !
C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\ZHPdiag.exe: supprimé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Users\Your-self\Desktop\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Users\Your-self\Downloads\HJTInstall.exe: supprimé !
C:\UsbFix.txt: supprimé !
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: supprimé !
C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\mbr.log: supprimé !
C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\mbr.exe: supprimé !
C:\Users\Your-self\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\UsbFix.lnk: supprimé !
C:\Users\Your-self\Downloads\UsbFix.exe: supprimé !
C:\UsbFix: supprimé !
C:\Program Files (x86)\ZHPDiag: supprimé !
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis: supprimé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\HijackThis: supprimé !
C:\Users\Your-self\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\ZHPDiag: supprimé !
Fichiers temporaires nettoyés !
Sauvegarde du registre crée !
Point de restauration crée !
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13 mai 2010 à 19:44
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- CCleaner : c'est fait.
Utilisateur anonyme
13 mai 2010 à 19:50
13 mai 2010 à 19:50
si tu n'a pas de question
tu peux mettre le topic en résolu
tu peux mettre le topic en résolu
Sauve-qui-peut
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13 mai 2010 à 20:04
13 mai 2010 à 20:04
Super ! Merci !
Non je ne crois pas avoir de questions.
Ah si, je n'ai pas pu brancher toutes les clés USB comme tu me l'avais demandé plus haut parce que je n'ai que deux prises USB. Cela étant dit l'antivirus n'a pas réagi au branchement des autres clés.
Cela étant dit en cas de problème avec une clé, je suivrais à nouveau toutes les étapes que tu m'as présentées. Je te remercie beaucoup pour ton attention.
Non je ne crois pas avoir de questions.
Ah si, je n'ai pas pu brancher toutes les clés USB comme tu me l'avais demandé plus haut parce que je n'ai que deux prises USB. Cela étant dit l'antivirus n'a pas réagi au branchement des autres clés.
Cela étant dit en cas de problème avec une clé, je suivrais à nouveau toutes les étapes que tu m'as présentées. Je te remercie beaucoup pour ton attention.
Sauve-qui-peut
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13 mai 2010 à 20:13
13 mai 2010 à 20:13
Merci encore pour tout.
(je ne trouvais pas le bouton pour le marquer comme "résolu")
(je ne trouvais pas le bouton pour le marquer comme "résolu")
Sauve-qui-peut
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1 juin 2010 à 16:34
1 juin 2010 à 16:34
Bonjour,
Ce matin, Windows a signalé un problème à la suite d'un téléchargement d'une mise à jour via Bitdefender.
Je viens de procéder à la désinfection de l'ordinateur selon les étapes présentées ci-dessus à l'aide de Usbfix. Malgré cela, l'antivirus refuse de répondre aux sollicitations d'analyse.
Les éléments supprimés sont :
Pour la première clé, un virus avaient été détecté par l'antivirus hier : Win32.Worm.Mabezat.J, l'antivirus a supprimé les fichiers.
Le rapport de suppression Usbfix :
################## | Éléments infectieux |
Supprimé! C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2751131002-128374085-2026701363-1000
################## | Registre |
Supprimé! HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System|DisableTaskMgr
et pour la deuxième clé :
################## | Éléments infectieux |
Supprimé! C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2751131002-128374085-2026701363-1000
Voilà, je ne sais pas ce que je dois faire. Je ne sais pas si l'ordinateur est encore infecté.
Est-ce que je dois juste continuer les étapes de nettoyage ? Ou présenter le rapport ZHPDiag ?
Cordialement,
Sauve-qui-peut
Ce matin, Windows a signalé un problème à la suite d'un téléchargement d'une mise à jour via Bitdefender.
Je viens de procéder à la désinfection de l'ordinateur selon les étapes présentées ci-dessus à l'aide de Usbfix. Malgré cela, l'antivirus refuse de répondre aux sollicitations d'analyse.
Les éléments supprimés sont :
Pour la première clé, un virus avaient été détecté par l'antivirus hier : Win32.Worm.Mabezat.J, l'antivirus a supprimé les fichiers.
Le rapport de suppression Usbfix :
################## | Éléments infectieux |
Supprimé! C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2751131002-128374085-2026701363-1000
################## | Registre |
Supprimé! HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System|DisableTaskMgr
et pour la deuxième clé :
################## | Éléments infectieux |
Supprimé! C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2751131002-128374085-2026701363-1000
Voilà, je ne sais pas ce que je dois faire. Je ne sais pas si l'ordinateur est encore infecté.
Est-ce que je dois juste continuer les étapes de nettoyage ? Ou présenter le rapport ZHPDiag ?
Cordialement,
Sauve-qui-peut
Utilisateur anonyme
1 juin 2010 à 16:41
1 juin 2010 à 16:41
oui tu a encore été infecter je ne comprend pas tu a un autre ordinateur ? si oui ces lui qu'il va falloir désinfecter
Sauve-qui-peut
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Modifié par Sauve-qui-peut le 1/06/2010 à 17:07
Modifié par Sauve-qui-peut le 1/06/2010 à 17:07
Bonjour Lamer01,
Merci de me répondre, c'est très aimable à toi.
Oui, j'ai un autre ordinateur. Mais toutes les clés usb sont déjà passées par une analyse antivirus qui a détruit les fichiers et elles n'ont pas été branchées à l'autre ordinateur depuis (je ne l'utilise plus).
Voilà le dernier rapport ZHPDiag :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijFsKG5vW.txt
Merci
Merci de me répondre, c'est très aimable à toi.
Oui, j'ai un autre ordinateur. Mais toutes les clés usb sont déjà passées par une analyse antivirus qui a détruit les fichiers et elles n'ont pas été branchées à l'autre ordinateur depuis (je ne l'utilise plus).
Voilà le dernier rapport ZHPDiag :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijFsKG5vW.txt
Merci
Sauve-qui-peut
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1 juin 2010 à 17:17
1 juin 2010 à 17:17
La troisième clé aussi... j'hallucine...
############################## | UsbFix 7.002 |
Utilisateur: Your-self (Administrateur) # YOUR-SELF-PC [Dell Inc. Inspiron 1545]
Mis à jour le 31/05/10 par El Desaparecido & C_XX
Lancé à 17:14:14 | 01/06/2010
Site Web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
Contact: FindyKill.Contact@gmail.com
CPU: Pentium(R) Dual-Core CPU T4400 @ 2.20GHz
CPU 2: Pentium(R) Dual-Core CPU T4400 @ 2.20GHz
Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (6.1.7600 64-Bit) #
Internet Explorer 8.0.7600.16385
Pare-feu Windows: Activé
RAM -> 4092 Mo
C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 283 Go (239 Go libre(s) - 84%) [OS] # NTFS
D:\ -> CD-ROM
F:\ -> Disque amovible # 4 Go (2 Go libre(s) - 54%) [] # FAT32
################## | Éléments infectieux |
Présent! C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2751131002-128374085-2026701363-1000
################## | Registre |
################## | Mountpoints2 |
################## | Vaccin |
C:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
################## | E.O.F |
############################## | UsbFix 7.002 |
Utilisateur: Your-self (Administrateur) # YOUR-SELF-PC [Dell Inc. Inspiron 1545]
Mis à jour le 31/05/10 par El Desaparecido & C_XX
Lancé à 17:14:14 | 01/06/2010
Site Web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
Contact: FindyKill.Contact@gmail.com
CPU: Pentium(R) Dual-Core CPU T4400 @ 2.20GHz
CPU 2: Pentium(R) Dual-Core CPU T4400 @ 2.20GHz
Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (6.1.7600 64-Bit) #
Internet Explorer 8.0.7600.16385
Pare-feu Windows: Activé
RAM -> 4092 Mo
C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 283 Go (239 Go libre(s) - 84%) [OS] # NTFS
D:\ -> CD-ROM
F:\ -> Disque amovible # 4 Go (2 Go libre(s) - 54%) [] # FAT32
################## | Éléments infectieux |
Présent! C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2751131002-128374085-2026701363-1000
################## | Registre |
################## | Mountpoints2 |
################## | Vaccin |
C:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
################## | E.O.F |
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1 juin 2010 à 17:36
1 juin 2010 à 17:36
l'élément a été supprimé :
################## | Éléments infectieux |
Supprimé! C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2751131002-128374085-2026701363-1000
En revanche, en cliquant sur "j'ai une réponse" Bitdefender dit avoir bloqué un virus appelé Trojan.Downloader.JJNS.
################## | Éléments infectieux |
Supprimé! C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2751131002-128374085-2026701363-1000
En revanche, en cliquant sur "j'ai une réponse" Bitdefender dit avoir bloqué un virus appelé Trojan.Downloader.JJNS.
Sauve-qui-peut
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1 juin 2010 à 17:53
1 juin 2010 à 17:53
La quatrième clé...
################## | Éléments infectieux |
Supprimé! C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2751131002-128374085-2026701363-1000
Malwarebyts? Ok.
################## | Éléments infectieux |
Supprimé! C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2751131002-128374085-2026701363-1000
Malwarebyts? Ok.
Utilisateur anonyme
1 juin 2010 à 20:29
1 juin 2010 à 20:29
avec tes clé branché
---> Télécharge ComboFix.exe de sUBs sur ton Bureau :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
/!\ Déconnecte-toi du net et ferme toutes les applications, antivirus et antispyware y compris /!\
---> Double-clique sur Combofix.exe
Un "pop-up" va apparaître qui dit que "ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie...".
Accepte en cliquant sur "Oui"
---> Mets-le en langue française F
Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
/!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\
En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.
Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu
/!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\
Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt
---> Télécharge ComboFix.exe de sUBs sur ton Bureau :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
/!\ Déconnecte-toi du net et ferme toutes les applications, antivirus et antispyware y compris /!\
---> Double-clique sur Combofix.exe
Un "pop-up" va apparaître qui dit que "ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie...".
Accepte en cliquant sur "Oui"
---> Mets-le en langue française F
Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
/!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\
En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.
Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu
/!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\
Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt
Sauve-qui-peut
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2 juin 2010 à 00:02
2 juin 2010 à 00:02
Merci.
Finalement, L'antivirus a accepté de faire une analyse.
J'ai également enfin trouvé comment désactiver l'antivirus.
Il reste encore à trouver comment désactiver l'anti-spyware.
Je suis un peu fatiguée... je ferai ComboFix demain, car à l'instant, je ne comprends plus rien.
Finalement, L'antivirus a accepté de faire une analyse.
J'ai également enfin trouvé comment désactiver l'antivirus.
Il reste encore à trouver comment désactiver l'anti-spyware.
Je suis un peu fatiguée... je ferai ComboFix demain, car à l'instant, je ne comprends plus rien.
Sauve-qui-peut
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17 novembre 2013
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2 juin 2010 à 15:17
2 juin 2010 à 15:17
Bonjour,
J'ai essayé d'installer Combofix mais :
- Une fenêtre annonce que ce programme ne fonctionne qu'avec Windows 2000 ou XP... et donc ne peut être installé avec Windows 7.
- Le programme était apparemment accompagné d'un virus : Trojan.Generic.3104035. (ou étais-ce lié à un fichier de ce programme ?).
J'ai désactivé tout ce que je pouvais désactiver avant d'essayer de l'installer, mais il n'est pas possible de désactiver totalement Bitdefender.
J'ai procédé à une nouvelle analyse avec Bitdefender qui accepte à nouveau de fonctionner depuis hier soir. Peut-être fallait-il juste redémarrer l'ordinateur pour que les effets de la désinfections soient pris en compte ? Je ne sais pas...
Cordialement,
Sauve-qui-peut
J'ai essayé d'installer Combofix mais :
- Une fenêtre annonce que ce programme ne fonctionne qu'avec Windows 2000 ou XP... et donc ne peut être installé avec Windows 7.
- Le programme était apparemment accompagné d'un virus : Trojan.Generic.3104035. (ou étais-ce lié à un fichier de ce programme ?).
J'ai désactivé tout ce que je pouvais désactiver avant d'essayer de l'installer, mais il n'est pas possible de désactiver totalement Bitdefender.
J'ai procédé à une nouvelle analyse avec Bitdefender qui accepte à nouveau de fonctionner depuis hier soir. Peut-être fallait-il juste redémarrer l'ordinateur pour que les effets de la désinfections soient pris en compte ? Je ne sais pas...
Cordialement,
Sauve-qui-peut
12 mai 2010 à 17:27
12 mai 2010 à 17:29
12 mai 2010 à 17:45
12 mai 2010 à 17:53