Grosse latence soudaine

Bonsoir, je ne comprend pas tout depuis que ma mère a eu une nouvelle box car l'ancienne ne fesait pas marcher le téléphone mais a présent, j'ai d'énorme problèmes, je me fait souvent déconnecté et je jou sur un jeux en ligne et il m'est impossible d'y jouer deplus internet bug extrèmement enfin breff je ne sait vraiment pas quoi faire j'ai reboot ma box et redémarrer mon ordi plusieurs fois mais rien a faire après 2 jours rien ne se passe..