firefox ne s'ouvre pas toujours Résolu/Fermé

Question

bonjour
firefox ne s'ouvre pas toujours...
ça ne répond pas toujours même avec le mode sans échec...
et en plus des raccourcis de la barre personnelle qui ne répondent pas j'ai aussi remarqué que je ne pouvais plus agrandir les photos, je suis par exemple sur un site de prêt à porter, j'ai voulu zoomer sur une veste et rien ne se passe, j'ai essayé sur d'autres sites pour être certaine et là pareil, ça ne s'agrandit pas...
j'arrive à le réouvrir quand j'ai fais ctrl+alt+supp et en terminant le processus
quelqu'un sait ce que je dois faire pour remédier à ça ?? 
merci d'avance

Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.3

mta.4 · Answer

Pour commencer , supprime mozilla ( si tu veux garder tes marques pages , tu peux les exporter pour les réimporter plus tard ) 

Réinstalle le , avec la dérniére version dispo à cette adresse : 

http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

okay · Answer

Salut, peux tu faire toutes tes mises à jour 

avec: https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19879-secunia-personal-software-inspector/

tu le mets en mode avancer et tu fais un scan 

ensuite fais toutes tes mises à jour 

-----------------------------------------------------------------------------------------------------

ensuite tu feras un scan complet avec:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

fais la mise à jour avant le scan complet !!

tu supprimeras tout se qu'il trouve à la fin du scan

poste le rapport ici, stp

fouganza01 · Answer

bonjour okay
voici le rapport demandé  :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4052

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

05/05/2010 15:31:41
mbam-log-2010-05-05 (15-31-41).txt

Type d'examen: Examen complet (A:\|C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 164653
Temps écoulé: 1 heure(s), 6 minute(s), 33 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

okay · Answer

Salut, Tu as fais toutes tes mises à jour? 

Désinstalle: Firefox !!


Télécharge: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

dans: Netoyage, coche: cache dns et vieille données prefect

ensuite: Analyse(attends) 

et nétoyer 

Registre: chercher les érreurs(attends) 

corrigé les érreurs sélectionnées(sauvegarde)

re-démarre ton ordi, 

et télécharge: https://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/navigateur/fiches/25711.html

fouganza01 · Answer

eh bien okay
j'ai fait tout ce que tu m'as conseillé et ça remarche impec !!!!
trop cool
un grand merci car c'était assez casse pieds!!
Merci!!

okay · Answer

De rien ! 

Petit conseille, se soir, fais une défragmentations ! 

Bon surf et bonne soirée

Firefox ne s'ouvre pas toujours

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