problème avast Fermé

Question

Bonjour,

j'ai avast  5  et depuis quelques temps, il s'est déactivé, lorsque j'essai de le réactiver il note :
les composants suivants n'ont pas pu être démarrés
agent mail, agent tchat, agent des fichiers, agent.......

Donc j'ai éssayé de le télécharger à nouveau et pas moyen il note serveur introuvable, j'ai donc décidé de mettre à autre antivirus : avira antivir et là il note  :

une connexion internet sécurisée (à codage SSL) est requise pour l'activation du produit il n'a pas été possible de l' 'établir 

A part cela, je n'ai pas de soucis avec mon PC, il fonctionne normalement mais je n'ai plus d antivirus, je suis allée dans le pare feu window et je l'ai déactivé pour voir rien ne change, je suis allée dans options internet sécurité et à priori il n y a rien de particulier

Quelqu un pourrait il  m'aider ???

Merci

Sev
Configuration: Windows XP / Internet Explorer 6.0

Tigzy · Answer

Salut

Tu as peut etre une infection...

Télécharger  sur le bureau  Malwarebyte's Anti-Malware

= double-clic sur mbam-setup pour lancer l'installation
= Installer simplement sans rien modifier
= Ne pas décocher "Faire la mise à jour"
= si la mise à jour a échoué, la faire après execution du logiciel => onglet "Mise à jour"
= Quand le programme lancé ==> cocher Exécuter un examen complet 
= Clic Rechercher
= Eventuellement décocher les disque à ne pas analyser
= Clic Lancer l'examen 
= En fin de scan ( 1h environ), si infection trouvée
==> Clic Afficher résultat
= Fermer vos applications en cours
= Vérifier si tout est coché et clic Supprimer la sélection

un rapport s'ouvre le copier et le coller dans la réponse

---------

* Télécharge ZHPDiag
Capture 

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Heberge le rapport ici: cijoint et colle le lien dans la réponse

sev · Answer

Voici le rapport : 

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4061

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 6.0.2900.5512

03/05/2010 17:35:24
mbam-log-2010-05-03 (17-35-24).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 165082
Temps écoulé: 14 minute(s), 22 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 3
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\AntiVirusDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\FirewallDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL\CheckedValue (Hijack.System.Hidden) -> Bad: (0) Good: (1) -> Quarantined and deleted successfully.

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Problème avast

2 réponses

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