NVIDIA GeForce 210 Fermé

Question

Bonjou à tous, 

J'ai installer une carte vidéo NVIDIA GeForce 210 sur un pc hp dc5800 et depuis je n'ai plus de son !
 
Lorsque que je réinstalle soundmax j'ai un message d'erreur suivant :
Echec de l'installation => Les fichiers du pilote audio ne prennent pas en charge votre matériel 

Je cherche une solution pour résoudre ce problème (je trouve rien sur le site hp et nvidia) 
Je cherche depuis plusieurs heures... 

Merci pour les infos.

GrifOli · Answer

Va télécharger les pilotes pour ta carte de son directement sur le site de HP. 

http://h20180.www2.hp.com/apps/Lookup?h_lang=en&h_cc=us&cc=us&h_page=hpcom&lang=en&h_client=S-A-R163-1&h_query=Compaq+dc5800

c'est moi... · Answer

Merci Grifoli pour ta réponse, le driver sondmax que j'assai d'installer vient bien du site hp (télécharger ce matin).

Je désespère...

GrifOli · Answer

Clique droit sur Poste de travail, Propriétés, onglet Matériel, Gestionnaires de périphériques. Vois-tu un point d'exclamation à côté d'un de tes périphériques ? 
Si oui, clique droit sur ce périphérique, Propriétés, onglet Détails, et donne-moi le Numéro d'identification de l'instance de périphérique.

c'est moi... · Answer

Autres pèriphériques :

Contrôleur PCI de communications simplifiées
PCI\VEN_8086&DEV_29D4&SUBSYS_218E103C&REV_02\3&B1BFB68&0818

Périphérique inconnu
ACPI\IFX0102\1

c'est moi... · Answer

Désolé, après vérif...

Contrôleur PCI de communications simplifiées 
PCI\VEN_8086&DEV_29D4&SUBSYS_281E103C&REV_02\3&B1BFB68&0818

GrifOli · Answer

Est-ce que ton système d'exploitation est Windows 2000, XP, Vista ?

Tonton21 · Answer

Non, j'ai reformater ce pc avec un windows XP pro

GrifOli · Answer

J'ai de la difficulté à trouver exactement le nom de ta carte de son pour te trouver les pilotes adéquats. Possèdes-tu le logiciel Everest ? Celui-ci va te donner le nom précis de ta carte de son, et tu pourras trouver les pilotes facilement.

c'est moi... · Answer

oui j'ai Everest, le temps de l'installer et je te dit ça...

Tonton21 · Answer

Je ne trouve pas d'infos sur la carte son...

Nom de la carte mère :Hewlett-Packard HP Compaq dc5800 Small Form Factor
Chipset de la carte mère : Inconnu
Nom de la carte mère : 2820h

GrifOli · Answer

Si tu n'as pas modifié ta carte de son, alors je ne vois pas pourquoi les pilotes disponibles sur le site de HP ne fonctionnent pas pour ton matériel.

As-tu bien sélectionné ton système d'exploitation une fois ici: http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?prodNameId=3658094&lang=fr&cc=fr&prodTypeId=12454&prodSeriesId=3658082&taskId=135

Tu sais la différence entre 32bits et 64bits ?

Tonton21 · Answer

Non, je ne connais pas la différence entre 32bits et 64bits

Tonton21 · Answer

sur le site HP je n'ai de doutes façon pas le choix entre du 32 ou 64 bits pour windows xp pro...

GrifOli · Answer

Ok mais de toute façon, je viens voir la liste des systèmes d'exploitation disponibles pour tes pilotes et il ne semble pas y avoir de choix entre le 32 bits ou le 64 bits pour Windows XP Pro.

Enfin bref, essaye de télécharger le pilote suivant: http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=fr&cc=fr&prodTypeId=12454&prodSeriesId=3658082&prodNameId=3658094&swEnvOID=1093&swLang=17&mode=2&taskId=135&swItem=vc-75813-1

Dis-moi si ça fonctionne!

Tonton21 · Answer

ça ne fonctionne pas, c'est bien ce pilote qui me donne toujours le mème message =>  Echec de l'installation => Les fichiers du pilote audio ne prennent pas en charge votre matériel 

snifffffffff...

Tonton21 · Answer

Je vais prendre l'air..., je reviens vers 18h00

Tonton21 · Answer

pas d'autres pistes ?

Tonton21 · Answer

y'a t'il un moyen de désactiver la partie HDMI du son (c'est peut être là le problème...), non ?

Tonton21 · Answer

Yessssssssssssssss ça marche !

En fait, le son c'est désactiver dans le bios (suite à l'installation de la carte vidéo...) donc impossible d'installer soundmax dans ce cas.

Après activation du son dans le bios et le réinstallation de soundmax, tout fonctionne !

Merci tout de mème pour ton aide GriFoli et bonne soirée !

Problème résolu.

NVIDIA GeForce 210

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