A voir également:
- Erreur 69902 ?
- Erreur 0x80070643 - Guide
- Erreur 0x80070643 Windows 10 : comment résoudre le problème de la mise à jour KB5001716 - Guide
- Erreur 1001 outlook - Guide
- Erreur g030 - Forum Bbox Bouygues
- Erreur 10016 epson - Forum Imprimante
2 réponses
siltex
Messages postés
772
Date d'inscription
lundi 5 avril 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
10 mai 2018
22
18 avril 2010 à 11:15
18 avril 2010 à 11:15
Salut,
Voici une réponse ( en anglais :) ) :
It sounds like "Help" has issues with your MATSHITA optical drive, not your
computer. It is cheap and very picky, and Apple should be ashamed of itself
for putting that brand in its products.
You said nothing about doing any diagnostics. You can immediately try Disk
Utility after booting from the original install disc. You should also get a heavy
duty utility like Disk Warrior or Tech Tool Pro. Get a clean bill of health before
going further.
You may want to see if a CD/DVD lens cleaner will help.
You may want to see if another app (say VLC Media Player, free from
versiontracker.com) will play the disc.
If VLC works, you have a problem with DVD Player. You didn't say what
OS you're using. If it is the original 10.4.10 or 10.4.11, go to the Apple
support site and download the "combo" 10.4.11 updater. Apply it. Do
not use Software Update. Bite the bullet and get the combo package.
If nothing helps, replace the drive under warranty. You may get a drive with
the same problem (It'll be another MATSHITA), but it's worth a shot.
If that doesn't fix things, I suggest a good external optical drive from a
reputable Mac dealer. NewEgg and OWC have good products at good
prices.
Hope this helps.
Cordialement Siltex_
Voici une réponse ( en anglais :) ) :
It sounds like "Help" has issues with your MATSHITA optical drive, not your
computer. It is cheap and very picky, and Apple should be ashamed of itself
for putting that brand in its products.
You said nothing about doing any diagnostics. You can immediately try Disk
Utility after booting from the original install disc. You should also get a heavy
duty utility like Disk Warrior or Tech Tool Pro. Get a clean bill of health before
going further.
You may want to see if a CD/DVD lens cleaner will help.
You may want to see if another app (say VLC Media Player, free from
versiontracker.com) will play the disc.
If VLC works, you have a problem with DVD Player. You didn't say what
OS you're using. If it is the original 10.4.10 or 10.4.11, go to the Apple
support site and download the "combo" 10.4.11 updater. Apply it. Do
not use Software Update. Bite the bullet and get the combo package.
If nothing helps, replace the drive under warranty. You may get a drive with
the same problem (It'll be another MATSHITA), but it's worth a shot.
If that doesn't fix things, I suggest a good external optical drive from a
reputable Mac dealer. NewEgg and OWC have good products at good
prices.
Hope this helps.
Cordialement Siltex_
siltex
Messages postés
772
Date d'inscription
lundi 5 avril 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
10 mai 2018
22
18 avril 2010 à 11:17
18 avril 2010 à 11:17
Salut,
Voici la traduction :
Il sonne comme "Aide" a des problèmes avec votre MATSHITA lecteur optique, pas votre
ordinateur. Il est bon marché et très pointilleux, et Apple devrait avoir honte d'elle-même
pour mettre cette marque dans ses produits.
Vous n'avez rien dit au sujet de faire d'autres diagnostics. Vous pouvez immédiatement essayer de disque
Utilitaire après le démarrage de l'installation d'origine du disque. Vous devriez aussi obtenir un lourd
devoir utilitaire comme Disk Warrior ou Tech Tool Pro. Obtenir un certificat de bonne santé avant
d'aller plus loin.
Vous pouvez voir si un CD / DVD de nettoyage de lentille aidera.
Vous pouvez voir si une autre application (par exemple VLC Media Player, sans
versiontracker.com) jouera le disque.
Si VLC fonctionne, vous avez un problème avec lecteur de DVD. Vous n'avez pas dit ce que
OS que vous utilisez. Si c'est l'original 10.4.10 ou 10.4.11, aller à l'Apple
site de support et de télécharger le "combo" 10.4.11 mise à jour. l'appliquer. Faire
pas utiliser Software Update. Bite the bullet et obtenir la trousse de liste déroulante.
Si rien n'y fait, remplacer le disque dur sous garantie. Vous pouvez obtenir un lecteur avec
le même problème (Ce sera une autre MATSHITA), mais ça vaut un coup de feu.
Si cela ne résout pas les choses, je propose un bon lecteur optique externe à partir d'un
réputation concessionnaire Mac. NewEgg et OWC ont de bons produits à bon
les prix.
Cordialement Siltex_
Voici la traduction :
Il sonne comme "Aide" a des problèmes avec votre MATSHITA lecteur optique, pas votre
ordinateur. Il est bon marché et très pointilleux, et Apple devrait avoir honte d'elle-même
pour mettre cette marque dans ses produits.
Vous n'avez rien dit au sujet de faire d'autres diagnostics. Vous pouvez immédiatement essayer de disque
Utilitaire après le démarrage de l'installation d'origine du disque. Vous devriez aussi obtenir un lourd
devoir utilitaire comme Disk Warrior ou Tech Tool Pro. Obtenir un certificat de bonne santé avant
d'aller plus loin.
Vous pouvez voir si un CD / DVD de nettoyage de lentille aidera.
Vous pouvez voir si une autre application (par exemple VLC Media Player, sans
versiontracker.com) jouera le disque.
Si VLC fonctionne, vous avez un problème avec lecteur de DVD. Vous n'avez pas dit ce que
OS que vous utilisez. Si c'est l'original 10.4.10 ou 10.4.11, aller à l'Apple
site de support et de télécharger le "combo" 10.4.11 mise à jour. l'appliquer. Faire
pas utiliser Software Update. Bite the bullet et obtenir la trousse de liste déroulante.
Si rien n'y fait, remplacer le disque dur sous garantie. Vous pouvez obtenir un lecteur avec
le même problème (Ce sera une autre MATSHITA), mais ça vaut un coup de feu.
Si cela ne résout pas les choses, je propose un bon lecteur optique externe à partir d'un
réputation concessionnaire Mac. NewEgg et OWC ont de bons produits à bon
les prix.
Cordialement Siltex_
siltex
Messages postés
772
Date d'inscription
lundi 5 avril 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
10 mai 2018
22
18 avril 2010 à 11:43
18 avril 2010 à 11:43
Le probleme est résolu ?
re bonjour,
en fait le problème c'est que mon lecteur de DVD ne veut pas lire les DVD.
je vais essayer de m'expliquer clairement chose pas facile.
il y a peu près un bon mois,je mis un DVD dans le lecteur il était rejeté.
ce matin j'ai essayé de nouveau avec un DVD créé par un ami la lecture a été possible mais le 2 impossible.
un DVD du commerce il a été rejeté =impossible
2ème tentatitve impossible.
mais comme l'ordi est encore sous garantie je vais le ramenée.
c'est sympa de trouver une solution.
Bernard.
en fait le problème c'est que mon lecteur de DVD ne veut pas lire les DVD.
je vais essayer de m'expliquer clairement chose pas facile.
il y a peu près un bon mois,je mis un DVD dans le lecteur il était rejeté.
ce matin j'ai essayé de nouveau avec un DVD créé par un ami la lecture a été possible mais le 2 impossible.
un DVD du commerce il a été rejeté =impossible
2ème tentatitve impossible.
mais comme l'ordi est encore sous garantie je vais le ramenée.
c'est sympa de trouver une solution.
Bernard.
