Question problème CIEL

Résolu
hellokittie2 -  
sylgal45 Messages postés 140 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un souci sur CIEL Gestion commerciale.
Je viens de créer mon propre modèle de facture (avec logo, siret etc).
Or lorsque je veux créer mes factures, il continue de me prendre les anciens modèles et non le nouveau modèle que j'ai créé. Je m'arrache les cheveux !!!
Merci de bien vouloir m'aider avant que je me retrouve chauve ...
Cordialement.

4 réponses

  1. sylgal45 Messages postés 140 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
     
    Bonjour,

    Dans la liste des états paramétrables, avez vous déclarez votre model comme model par defauts?
    si Non, cliquez droit sur votre model et selectionnez Ulilsez par défaut.
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    1. hellokittie2
       
      Bonjour et merci. Entre-temps j'ai réussi.
      Par contre, j'ai un autre problème, je possède 2 sociétés en une. Donc 2 comptes différents. Comment créer 2 noms d'entêtes différents sur mes factures ? Je m'explique : j'ai créé un état X et je veux créer un état Y (pièce client avec logo). Elle me prend tjs l'état X.... J'espère avoir été claire....
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    2. sylgal45 Messages postés 140 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
       
      Bonjour,

      Logiquement si vous avez 2 structures juridiques différentes, il faut que vous ayez 2 dossiers en Gest Comm. cela vous permetra d'avoir une séparation de votre comptabilité. il vous faudra aussi 2 dossier en compta.
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  2. hellokittie2
     
    Merci Sylgal45, mais j'ai déjà 2 dossiers en Gestion Commercial : Un dossier X et un dossier Y. Or si je modifie l'en-tête de ma facture X, elle modifie systématiquement l'en-tête de ma facture Y .... Je n'arrive pas à comprendre...
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  3. sylgal45 Messages postés 140 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
     
    Bonjour,

    Avants toutes manipulations effectuez une sauvegardes de votre dossier !

    Dans chaque dossier de société, faites la vérification suivante :
    Menu Dossier/Options/préférences.
    dans la bte de dialogue préférences: cochez la case avancé qui se trouve en bas à gauche.

    Cliquez sur le + en face du répertoire Gestion commerciale
    vous devez voir apparaitre la liste suivante :
    Valeur
    Articles
    Décimales
    Modèles de pièces clients
    Modèles de pièces fournisseurs
    Saisie des pièces commerciales
    Transfert de pièces clients
    Transfert de pièces fournisseurs


    Faites un double clique sur modèles de pièce clients
    la bte de dialogue Modèles de pièce clients s'ouvre.

    Dans cette boite vous pouvez pour chaque type de pièce, la comportement du logiciel.
    défaut : vous ferra utiliser systématiquement la pièce qui aura été désigné comme pièce par défaut dans la liste des états
    Demander : le logiciel vous proposera la liste des états.
    Modèles : en cochant cette option, vous aurez la possibilité de fixer le modèles de dessin de pièce que vous voulez.
    vous pouvez aussi fixer le nbre d'exemplaire à imprimer.

    faites ça dans chaque dossier, en passant vérifiez que les 2 dossiers ne possèdent pas le même états dessins pièce client par défaut.

    bon courage.
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  4. hellokittie2
     
    C'est génial. Mille mercis pour votre aide ! Ca a marché !
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    1. sylgal45 Messages postés 140 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
       
      Bonjour,

      Je suis ravi, indiquez votre poste comme résolu et bon courage pour la suite.
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