Résoudre l'erreur 80048820

Fermé
Stéphanie - 12 avril 2010 à 11:49
 Utilisateur anonyme - 12 avril 2010 à 11:53
salut
alors voici la solution qui marche (donnée par l'assistance technique FNAC)
pour enrayer l'erreur 80048820 qui empêche de faire fonctionner windows messenger et hotmail avec l'antivirus bitdefender 2009:

si vous êtes sous bitdefender 2009, il suffit simplement de supprimer cette version et d'installer la 2010 corrigée de l'erreur 80048820 (oui: solution toute simple, après m'être cassée la tête, à vérifier l'horloge et autres trucs tordus...)

Pour cela:
1) aller sur ce site : http://www.bitdefender.fr/KB333-fr--Desinstaller-BitDefender.html et cliquez sur le lien "téléchargez" pour télécharger le logiciel (en anglais, désolée) qui désinstallera tout votre antivirus 2009.
[pour le trouver manuellement, aller dans google et taper "désinstaller bitdefender", ouvrir le 1er lien proposé intitulé "désinstaller bitdefender"]

2) une fois que celui-ci est désinstallé, aller sur le site de bitdefender: https://www.bitdefender.fr/telechargements/
[manuellement: www.bitdefender.fr > clic particuliers domicile; onglet téléchargement]

3) télécharger la version "totale security 2010" en bas à droite en bleu

4) ensuite entrer son code d'activation (celui qu'on a eu avec la version 2009) dans la fenêtre d'installation ditdefender

5) redémarrer le pc
et halléluyaaa =) le problème est résolu !!

1 réponse

Utilisateur anonyme
12 avril 2010 à 11:53
salut

merci

c est utile alors ton message.

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;)
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