Canon pixma mx310 "vérifier l'encre" Fermé

Question

Bonjour,
j'étais en train de faire quelques photocopies quand j'ai eu ce message "vérifier l'encre" avec un voyant orange d'allumé.
J'ai donc changé les cartouches car je savais que le niveau d'encre était bas, et une fois les cartouches neuves en place, tjrs le même message et plus aucune commande ne répond.
ça ne change rien de rallumer l'imprimante, ou de faire une impression en passant par un ordinateur. 
Quand je rallume l'imprimante, avant d'avoir ce message, ça me met que le niveau d'encre noir est inconnu, et qd je veux lancer la photocopie le msg précédent revient.
J'espère avoir été clair pr expliquer mon problème, ça serait super si quelqu'un avait la solution. Merci !

sul18 · Accepted Answer

ça remarche !
J'ai appuyé quelques secondes sur le bouton rouge avec un triangle après avoir eu le message "vérifier l'encre" et celui a disparu, et la photocopie a démarré !

tmpx · Answer

Bonjour Sul18,

Merci pour ce post qui m'a été très utile malgré que j'ai eu ce même problème sur ma Canon MP 220. J'ai appuyé sur le bouton rouge et hop, c'est bien repartie.

J'ai failli racheter une imprimante, alors MERCI beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience....

polini · Answer

bonjour! j'ai le même problème actuellement! je viens de changer mes cartouches d'encre compatible  pour mx310 ! malheureusement moi j'ai toujours  l'alerte (encre noire et couleur bas) sur l'écran de mon ordinateur et celui de l'impriment!!
quelle miser!! lol
quelqu'un une solution? sachant que mes cartouches sont neuve!! merci a vs

masurier.p · Answer

salut a tous,

J'ai le même probleme ... mais même en appuyant sur le bouton rouge, cela ne fonctionne toujours pas et me laisse le message "vérifier l'encre" ...

Que dois-je faire ??

Cyflo · Answer

Idem pour moi :(

Canon pixma mx310 "vérifier l'encre"

5 réponses

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