Carte réseau sans fil en panne

margot02 Messages postés 2 Statut Membre -  
k974 Messages postés 2814 Statut Membre -
J'ai un portable DELL M1330. J'avais un internet sans fil ...mais :
Windows dit que La carte réseau sans fil est désactivée.
Dans "configuration", je suis allée sur Outils Intel PROSet/Wireless.
Le test du matériel a échoué.
Dans le Gestionnaire de périphériques, pour la carte Intel(R) Wireless Wifi Link 4965AGN, on me dit :
- dans mise à jour du logiciel que "le meilleur pilote logiciel pour ce périphérique est déjà installé"
- dans propriétés "état général" que Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique (Code 31)
Que faire ?
Merci à tous
A voir également:

3 réponses

k974 Messages postés 2814 Statut Membre 342
 
Salut

Va sur le site dell!Tu pourras résoudre ton probléme!
http://pilot.search.dell.com/unifiedsearch/Dell%20latar
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margot02 Messages postés 2 Statut Membre
 
Merci k974 ; mais si je vais sur cette page DELL, on me propose des pilotes à installer alors que mon ordi me dit que j'ai déjà le meilleur pilote logiciel.
En fait, je ne sais pas quel est le vrai pb puisque mon ordi me donne des avis contradictoires :
windows ne peut installer le pilote
le meilleur pilote est déjà installé.
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k974 Messages postés 2814 Statut Membre 342
 
Salut

va dans le gestionnaire des périphériques,trouve ta carte réseau puis clic et "désinstaller" et redémarre!
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