Carte réseau sans fil en panne

Fermé
margot02 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 7 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2010 - 7 avril 2010 à 00:36
k974 Messages postés 2459 Date d'inscription samedi 18 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2012 - 7 avril 2010 à 17:29
J'ai un portable DELL M1330. J'avais un internet sans fil ...mais :
Windows dit que La carte réseau sans fil est désactivée.
Dans "configuration", je suis allée sur Outils Intel PROSet/Wireless.
Le test du matériel a échoué.
Dans le Gestionnaire de périphériques, pour la carte Intel(R) Wireless Wifi Link 4965AGN, on me dit :
- dans mise à jour du logiciel que "le meilleur pilote logiciel pour ce périphérique est déjà installé"
- dans propriétés "état général" que Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique (Code 31)
Que faire ?
Merci à tous

3 réponses

k974 Messages postés 2459 Date d'inscription samedi 18 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2012 342
7 avril 2010 à 01:04
Salut

Va sur le site dell!Tu pourras résoudre ton probléme!
http://pilot.search.dell.com/unifiedsearch/Dell%20latar
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margot02 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 7 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2010
7 avril 2010 à 01:17
Merci k974 ; mais si je vais sur cette page DELL, on me propose des pilotes à installer alors que mon ordi me dit que j'ai déjà le meilleur pilote logiciel.
En fait, je ne sais pas quel est le vrai pb puisque mon ordi me donne des avis contradictoires :
windows ne peut installer le pilote
le meilleur pilote est déjà installé.
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k974 Messages postés 2459 Date d'inscription samedi 18 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2012 342
7 avril 2010 à 17:29
Salut

va dans le gestionnaire des périphériques,trouve ta carte réseau puis clic et "désinstaller" et redémarre!
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